Avis clients de Clementale

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 45 avis publiés

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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G
Gerald G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Bonjour monsieur, dommage que sur le livre de recette il n'y a pas de petit déjeuner, ceux sur Instagram par exemple.
T
Tiziana R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Recette peu élaboré, déçue du contenue.
Réponse de Clementale
Bonjour Tiziana,

Merci pour votre retour.

Toutefois, l’essence même de ces livres est de privilégier la simplicité.

Les recettes sont élaborées pour être simples et rapides à réaliser au quotidien, permettant ainsi de perdre du poids facilement et sans se prendre la tête .
N
Nathalie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Les livres sont bien faits, les recettes simples à réaliser . En revanche, je regrette qu il n’y ait aucune info sur les quantités ( nombres d’unités , recettes pour combien de personnes )
Réponse de Clementale
Bonjour Nathalie,

Merci pour ton retour sur les livres. Je suis ravie d'apprendre que tu trouves les recettes bien conçues et simples à réaliser. Concernant les quantités, chaque recette est formulée pour une personne et inclut un tableau des valeurs caloriques ainsi que les détails des macronutriments. Pour les plats qui se partagent, comme les tartes ou les burgers, le nombre de portions est spécifiquement mentionné. Mais tu restes le capitaine à bord et tu peux tout à fait faire évoluer les portions si besoin ! Bonne journée à toi, Clément
B
Beatrice C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Bonjour les livres sont top mais ils sont arrivés un peu abîmés sûrement du a un emballage insuffisant 😔
Réponse de Clementale
Bonjour Béatrice,

Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre retour positif sur la qualité de nos livres.

Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos livres sont arrivés dans un état moins que parfait. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons très au sérieux la qualité de nos envois.

Pour rectifier cette situation, pourriez-vous, s'il vous plaît, nous envoyer des photos des dommages à contact@clementale.com ? Cela nous aidera à comprendre l'ampleur des dégâts et à prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. De plus, nous serions heureux de vous proposer un remplacement les articles endommagés.
F
Francoise R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Les recettes sont assez bien mais pour moi peu de nouvelles choses. De plus, les livres sont en papier glacé et épais donc mon côté préservation de l’environnement n’est pas d’accord.
Réponse de Clementale
Bonjour Françoise,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos livres de recettes.

Nous comprenons également vos préoccupations concernant l'utilisation de papier glacé et épais.

Sachez que le choix de ce type de papier est actuellement guidé par notre engagement envers la durabilité et la longévité des livres, tout en explorant activement des alternatives plus écologiques pour nos futures publications. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos produits.

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