Avis clients de CLEF EN LIGNE

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Conforme a ma commande et expedition rapide
D
denis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
Délais bien tenus .Qualité et communication très bons! Satisfait.
B
Bernard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Prise en charge et livraison du colls dans un délai très raisonnable
D
Daniel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2026
Entreprise sérieuse, conformité, délai, réception tout s’est bien passé.
J
Jose C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Nous étions fort mécontents, laps de temps trop long, rupture de pièces, livraison très retardée. En revanche, les clés conviennent parfaitement.
J
joseph N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
j'ai reçu ma clé c'etait un peu long mais ma clé marche bien sur une serrure qui datte de je ne sais pas quand je suis satisfait
L
Louis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
-Parfait -rapide -qualité Je suis très satisfait
D
Didier L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Délai un peu long, et la clé accroche un petit peu, mais ce n'est probablement pas mieux sur ces deux points chez n'importe quel serrurier, en revanche aucun suivi de livraison envoyé par Clef en Ligne. Il faut aller soi-même récupérer le numéro de suivi (donc aller voir plusieurs fois si le numéro est disponible sur l'interface client) avant de l'enregistrer soi-même sur le site de La Poste pour être informé de la date de livraison.
S
Sylvain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Le prix est excessif.Pas de pub pour ma part
C
CYRILLE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Travail rapide et conforme
T
Tabac Tom Tom T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Les clefs ont été livré 4 semaines après ma commande, c'est trop long.
M
Marie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Satisfaite de ma Commande
T
Thomas B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Satisfait dans la globalité mais les nouvelles clés accrochent fortement en début d'utilisation, après 1 semaine c'est mieux mais pas encore au niveau des cles d'origine. À 70€ la clé c'est limite.
D
DUPERRON S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Commande très simple Prix sans comparaison Les clefs fonctionnent parfaitement Expédition efficace Manque juste un peu de communication sur l’avancée de la commande Mais parfait!
J
JEAN YVES M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Conforme à la commande. Simplicité et rapidité de commande Delai livraison correct
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Dommage que je n’ai pas reçu de facture
P
philippe Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Très bon prix mais délai de livraison annoncé comme long mais en réalité très très très long
M
Marc W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Un peu cher tout de même
D
Daniel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
clés imparfaites, il faut un peu "bidouiller" pour déverrouiller,
J
JEAN MARC B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
pas de pb, à part le prix des frais de livraison "très chers"
C
Claire B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Délai de livraison trop long
B
bruno S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Super
F
Fatima O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Satisfait
D
Didier V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Ok, merci pour l'efficacité dans un contexte de clé existante difficile à reproduire. Un peu plus de clarté, sur votre site, pour les prestations induisant la commande d'une prestation complémentaire obligatoire serait clairement un plus.
M
Mohammed B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Excellente prestation, mais un peu chère
P
Pierre-Henri B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Livraison dans les délais et copie parfaitement fonctionnelle. Tarif assez élevé cependant.
G
gilles J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Produit qui corespond a ce que je recherchais bon prix
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Site fiable mais produit un peu cher
A
Abdellah F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
J'ai bien reçu reçu ma commande à temps et moins cher que les autres.
J
jean jacques P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Très bon fonctionnement de la clef reçue.
I
isabelle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Trop long, presqu'un mois d'attente ...
J
Jean-Paul G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
La commande s'est déroulée de façon harmonieuse. Merci beaucoup
N
Nicolas K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Concernant la fabrication de la clé, tout est ok sauf la couleur choisie des inserts, livrés en noir, alors que ma commande était en vert ! Aucune communication là dessus. Dommage je ne recommanderais pas sur ce site.
G
Georges M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
OK
F
Francoise P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Envoi beaucoup trop long
G
Gilbert G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Rapide mais un peu cher
M
Marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Barillet a du être fabriqué à partir de la commande, colis arrivé assez rapidement.
P
Patrick A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Site clair et pratique, article conforme à la description. Un petit bémol pour le suivi de commande qui n'a pas marché... mais la livraison à été très rapide.
A
Aurelien Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Bonjour matériel, mais 18 jours de livraison . Ne soyez pas pressé. J'ai du revenir alors que j'avais déjà rendu les clés de la maison. Bref sinon bon matos
E
Eric Claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Reçu les clés dans les délais. Probleme qualité (rouille) a été géré par les équipes, avec à la clé 😉 un nouveau produit neuf. Délai un peu long mais sans doute causé par le fabricant en Espagne. A conseiller