Avis clients de CLEF EN LIGNE

A

Armand H.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/12/2023 à 15h41 suite à un achat du 20/11/2023

Ras

E

Emmanuelle D.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/12/2023 à 15h40 suite à un achat du 16/11/2023

très bien. Rapide

S

Stephane R.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/12/2023 à 15h37 suite à un achat du 07/09/2023

Top

Y

Yves C.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/12/2023 à 15h34 suite à un achat du 16/11/2023

1er commande: entièrement satisfait.

N

Nicole C.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/12/2023 à 15h11 suite à un achat du 20/11/2023

Parfait

J

Jean-Claude B.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/12/2023 à 13h30 suite à un achat du 12/11/2023

Maison sérieuse.

Y

Yvon E.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/12/2023 à 07h19 suite à un achat du 14/11/2023

Satisfait de la prestation. Les clés fonctionnent bien , le prix est compétitif et la livraison dans les délais je ne peut que recommander !

L

Laurent B.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/12/2023 à 02h26 suite à un achat du 14/11/2023

Comforme à la commande

D

David L.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/12/2023 à 21h58 suite à un achat du 18/11/2023

Parfait, rien à redire !

L

Ludovic C.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/12/2023 à 20h51 suite à un achat du 13/11/2023

Délais respectés, service et qualité des produits impeccable. Bravo

M

Minh Phuc D.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/12/2023 à 18h21 suite à un achat du 13/11/2023

C'est rapidité et c'est incroyable la nouvelle clef est exactement comme ma clef originale rien à dire merci Clef en ligne

E

Eddy D.

Note : 2 sur 5

Publié le 01/12/2023 à 17h52 suite à un achat du 07/11/2023

Bonsoir, colis payé et non envoyé. J'ai du renvoyer un mail pour faire partir mon colis.

X

xavier N.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/12/2023 à 17h48 suite à un achat du 19/11/2023

Très bien

J

Jacques V.

Note : 3 sur 5

Publié le 01/12/2023 à 17h01 suite à un achat du 10/09/2023

Seul bémol la communication pr les infos n’est pas réactive Attendu 2 mois si on ne rappelle pas personne ne se manifeste dossier envoyé complet pas d’infos on a du le renvoyé 3 fois heureusement que ns on appelle enfin après un énième envoie et demande de confirmation clé reçu et extra commande septembre reçu fin novembre

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 19/12/2023

Bonjour,

Merci pour ces quelques mots.

Tous les commentaires sont importants pour nous et sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.

Envoyez nous un message directement via cet e-mail commercial@clef-en-ligne.com et nous aimerions en parler davantage.

J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.

N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage qui pourrait avoir besoin de nos services.

Cordialement

F

FRANCOIS P.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/12/2023 à 16h55 suite à un achat du 18/11/2023

Parfait, bonne qualité.

I

Isabelle P.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/12/2023 à 16h48 suite à un achat du 06/11/2023

Délai un peu long

T

THIERRY P.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/12/2023 à 16h42 suite à un achat du 13/11/2023

un peu cher

F

Frédéric D.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/12/2023 à 15h56 suite à un achat du 03/11/2023

Parfait, prix corrects et en plus j'ai eu une petite bombe de W40 en cadeau !!

B

Boumediene Z.

Note : 1 sur 5

Publié le 01/12/2023 à 15h53 suite à un achat du 02/11/2023

Sauvez vous c'est vraiment des amateurs. Délai non respecté, trés mauvaise communication téléphonique et en plus si vous vous faites avoir et que vous passez une commande chez eux n'espérez pas avoir un service retour qui solutionne votre problème. Pour eux le problème c'est le fabricant pas eux et ne croyez pas que c'est eux qui fabrique les clefs c'est juste une boite aux lettres. En gros SAUVEZ VOUS.

M

Michele C.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/12/2023 à 15h38 suite à un achat du 13/11/2023

Très simple et efficace

B

Bach Mai T.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/12/2023 à 15h13 suite à un achat du 11/11/2023

Efficace joignable rapidité Et courtois

P

Pablo P.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/12/2023 à 15h06 suite à un achat du 19/11/2023

Rapide et conforme

D

DIDIER R.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/12/2023 à 15h01 suite à un achat du 13/11/2023

Fabriquée rapidement et livraison idem.. Merci

J

Jean Marie C.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/12/2023 à 15h00 suite à un achat du 15/11/2023

Parfait, service très rapide

J

Jean Marie G.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/12/2023 à 14h57 suite à un achat du 13/11/2023

Ras...

S

sébastien L.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/12/2023 à 14h52 suite à un achat du 10/11/2023

Tout s'est très bien déroulé comme décrit par le marchand

J

jean pierre B.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/12/2023 à 14h04 suite à un achat du 13/11/2023

assez rapide pour une clef sécurisée Première et bonne expérience

N

Nicole P.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/12/2023 à 13h14 suite à un achat du 06/11/2023

Sérieux et fiable

F

François-Matthieu C.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/12/2023 à 12h20 suite à un achat du 20/11/2023

Produit reçu en bonne et due forme, très rapidement, conforme à la description du site internet. Petit bémol, si la gâche était réglable en profondeur se serait un plus...

S

Stéphane C.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/11/2023 à 12h22 suite à un achat du 18/11/2023

Transaction parfaite. Prix très compétitifs. Expédition super rapide. Je recommande.

J

Jonathan B.

Note : 5 sur 5

Publié le 28/11/2023 à 13h39 suite à un achat du 31/10/2023

Très bien 👍

I

Idriss E.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/11/2023 à 14h18 suite à un achat du 09/11/2023

Livraison rapide pas de soucis

F

Frederico F.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/11/2023 à 11h56 suite à un achat du 16/11/2023

Parfait

N

Nathalie H.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/11/2023 à 11h23 suite à un achat du 26/10/2023

LIVRAISON RAPIDE ET CONFORME A LA CDE

B

Bruno O.

Note : 2 sur 5

Publié le 27/11/2023 à 08h34 suite à un achat du 04/07/2023

Très mécontent des délais de prise en charge de la commande et livraison. Près de 3 mois d'attente contrairement aux standards annoncés. Ce qui signifie aucune anticipation ni prévenance sur les étapes de ces processus entre services et fournisseurs et naturellement sur l'accompagnement client. Aucune solution de contournement à l'approche des prévisions de fermetures pour congés. D'autant qu'un contact tel précédent avec le fabricant m'avait indiqué être en mesure de répondre en 4 jours à une commande mais qu'il fallait passer par un distributeur. Ce faisant il m'avait indiqué le sérieux de Clef en Ligne. Déception !

B

BLEU C.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/11/2023 à 08h20 suite à un achat du 09/11/2023

Tarif très compétitif pour cette clé particulière que nous avons commandée. Livrée en 1 semaine avec fabrication c'est exceptionnel comparé aux 4 à 5 semaines d'attente que nous avions en passant par un marchand local pour ce même type de clé.

G

Gata C.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/11/2023 à 08h01 suite à un achat du 10/11/2023

J'ai commandé une clé vachette assa abloy sur ce site après qu'un serrurier indépendant ne soit pas parvenue à la reproduire après 3 tentatives et surtout pour 80€ or que pour une quarantaine d'euros j'ai reçu en 1semaine une clé qui fonctionne parfaitement MERCI!

B

BERNARD D.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/11/2023 à 07h51 suite à un achat du 14/11/2023

commande faite dans les délais et correspondant parfaitement au descriptif.

B

Béatrice W.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/11/2023 à 07h18 suite à un achat du 13/11/2023

pas de souci

S

Samir B.

Note : 5 sur 5

Publié le 27/11/2023 à 06h48 suite à un achat du 12/11/2023

Commande conforme à ma demande, reçue rapidement. Très bon rapport qualité-prix