Français 
P
Note : 4 sur 5
Professionnalisme de cette société...fabrication.. livraison dans les temps
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Commande reçue conforme à la demande
J
Note : 4 sur 5
Simple efficace
S
Note : 4 sur 5
Pour cette commande, tout c'est bien passé. Actuellement, dans l'attente d'une nouvelle commande.
J
Note : 2 sur 5
L'absence de livraison à domicile et l'obligation de récupérer son colis dans un relais sont injustifiées et inutilement pénalisantes pour le client
S
Note : 4 sur 5
Tout s'est bien passé à un bémol près : un point relais propose dans la liste n'est pas fiable. Il ouvre quand il veut et il se fiche de savoir si le client est satisfait.
J
Note : 4 sur 5
.
O
Note : 2 sur 5
La note peut paraître un peu sévère car le produit commandé correspond et est arrivé en bon état. Par contre, il est totalement inacceptable au plan sécurité informatique de recevoir un mail contenant identifiant de connexion et mot de passe suite à la création d'un compte.
O
Note : 4 sur 5
Un peu long, mais clés parfaitement fonctionnelles
E
Note : 2 sur 5
Bonsoir, colis payé et non envoyé. J'ai du renvoyer un mail pour faire partir mon colis.
I
Note : 4 sur 5
Délai un peu long
T
Note : 4 sur 5
un peu cher
B
Note : 2 sur 5
Très mécontent des délais de prise en charge de la commande et livraison. Près de 3 mois d'attente contrairement aux standards annoncés. Ce qui signifie aucune anticipation ni prévenance sur les étapes de ces processus entre services et fournisseurs et naturellement sur l'accompagnement client. Aucune solution de contournement à l'approche des prévisions de fermetures pour congés. D'autant qu'un contact tel précédent avec le fabricant m'avait indiqué être en mesure de répondre en 4 jours à une commande mais qu'il fallait passer par un distributeur. Ce faisant il m'avait indiqué le sérieux de Clef en Ligne. Déception !
R
Note : 2 sur 5
Ai commandé 2 clés, 1 seule livrée
A
Note : 4 sur 5
livraison dans les temps services très bien prix très compétitif
C
Note : 2 sur 5
Vous ne m’avez pas envoyé la bonne serrure. Il a fallu que j’y apporte des modifications et je ne peux pas me sévir du barillet
B
Note : 2 sur 5
Apres relance de ma part j ai découvert qu ils avaient besoin de documents !! Aucune nouvelle du prestataire si pas relancé
J
Note : 4 sur 5
Délai un peu long mais produit et conseils conformes
C
Note : 4 sur 5
Délai dû à un prix incorrect sur le site, sinon livraison et qualité du produit, très bien
B
Note : 4 sur 5
Produit satisfaisant, prix ok, manque un peu d'information sur l'avancement de la commande
J
Note : 4 sur 5
Commande conforme et délais réduits....transaction parfaite
P
Note : 4 sur 5
Produit non en stock mais livré rapidement
M
Note : 2 sur 5
Le produit est bien conforme à ce qui est présenté sur le site. L'emballage est par contre désastreux. Carton pas aux dimensions des produits. Pas de protection autour des pièces, mises directement dans le carton sans être calées. Elles se sont entrechoquées pendant tout le trajet, heureusement pas d'endommagement notable. Un effort indispensable à faire sur l'emballage
M
Note : 2 sur 5
J’ai Reine pièce sans fixations ce qui m’a obligé à commander chez un autre fournisseur les fixations.
J
Note : 2 sur 5
Pas attentifs à l’adresse de livraison - ce qui occasionnera un long retard de livraison
G
Note : 4 sur 5
ma demande de date de livraison à la commande n'a pas été prise en compte mais je suis satisfait des produits
A
Note : 4 sur 5
Très bon matériel,conforme à ma commande reçue dans les délais
F
Note : 2 sur 5
Je souhaitais un cle identique au modèle avec un Bip vigik , j’ai reçu une clé dans Bip
C
Note : 4 sur 5
Le produit était conforme mais il n y avait pas la gâche ☺️ Faudra que j en recommandé une
D
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix et descriptifs, bon rapport qualité/prix, produit conforme, bon service client mais délai de livraison très long pour moi suite à un problème informatique. N'accepte pas les cartes bancaires virtuelles, il faut passer par Paypal pour payer avec une CB classique.
J
Note : 2 sur 5
Le matériel n'est pas en cause. La rapidité de dékivrance de la commande non plus. Un seul point très négatif : le lieu de livraison : a exclure complètement JEXA à Méru (pas aimable, ne parle pas toujours le français, très mal organisé : la paquet a été retrouvé 2 jours après la livraison, ouvert et après avoir donné la preuve - par signature - de la livraison). Donc revoir le problème du transport.
P
Note : 4 sur 5
Très bon produit mais un peu long pour la réception. Le délai de fabrication n'a jamais été mis en avant.
P
Note : 4 sur 5
Les clés sont très bonne qualité mais je déplore que le délai de mise en œuvre soit aussi long.
J
Note : 4 sur 5
Super
M
Note : 4 sur 5
Las llaves funcionaron muy bien, gracias
O
Note : 2 sur 5
Deux mois pour une copie de clef !!!!
N
Note : 4 sur 5
Colis bien arrivé et emballage très correct.
F
Note : 4 sur 5
Très bien , mon colis est arrivé en une semaine environs et tout était conforme à ma commande.
C
Note : 2 sur 5
Uniquement valable pour les prix et le conseillé technique
A
Note : 2 sur 5
Les cinq parterres reçues étaient couvertes de poussière