Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Une clef certes fonctionnelle mais qui a nécessité des essais pour rodage, un peu ferme au premier usage. C'est la seconde fois qu'il faille en refaire, c'est trop cyclique (périodicité de deux années) Je m'interroge !! Cdlt
R
Remy S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Parfait
I
Ivan S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Aucune ides clé me fonctionne alors que j'ai payé 180€ et impossible de contacter le sav
B
Bernard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Pièces commandées mais pas complètes. Une erreur avait été faite par le service logistique. un renvoi a été fait. Néanmoins je recommande ce fournisseur.
P
patrice V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Les clés ne fonctionnent pas , suite à une erreur d'un chiffre. Votre SAV par téléphone ne veut rien savoir, et rien ne prouve que l'erreur vient de moi. 77,48 euros de jeté. Fuyez cette socièté.
E
Eric R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Le produit est de bonne qualité mais l’envoyer dans un point relais qui n’existe plus , je me suis retrouvé comme un con à chercher le nom sur le digicode ensuite sur les boites aux lettres. Mauvaise expérience !
L
Leila S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Très bien
C
Cathy B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
La clef ne fonctionne pas mais on m'a donné un bon pour le retour. Dossier en attente...
H
herve B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Quelques couac pour transmettre les pièces jointes ,mais une équipe réactive et compétente
O
Othon Moselly L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Je n’ai toujours pas reçu mon colis
G
guy L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
très bien
A
Anissa O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Charnière avec défaut Ouverture d'angle pas identique à celui annoncé Très déçu du sav
H
Hadda F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Commande de cles a été conforme a ma demande
N
Nathalie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Ras très bien
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Conforme à la commande
M
MICHEL G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Délais de fabrication un peu long, prix élevés
S
sandrine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Délais d envoi trop long
P
pascal F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
bonne prestation
E
El arbi H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Super merci
O
OVANES D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
J'ai commandé clé Bricard chifral, Jai reçus au bout de trois semaines et finalement ca marche pas, meme Visuellement la clé ressemble pas original.
E
Elbourkadi H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
J’ai rein reçu
L
Luc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
tarif et délai de livraison très compétitifs. Par contre le suivi de l'expédition mériterait d'être amélioré
D
Dominique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Tout est très bien sauf délai un peu long surtout lorsque l'on a pas de clé
A
Antoine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Rien à signaler. C'est exactement la clé que je veux. Merci.
J
joseph P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Avis déjà donné , mais colis ( Crémone ) bien reçu et conforme, après deux autres colis non conformes , que vous, ni Manomano, acceptez de renbourser et que je vais renvoyer à Clef en Ligne
J
Julien M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Tarif défiant toute concurrence, bon fonctionnement, mais le délai a été très long.
H
hakim A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
J’ai acheté une serrure vachette 3 points à 699e. Lorsque je l’ai reçu je remarque qu’il n’y a pas de tringles pour relier les points du haut et bas à la serrure, alors qu’elles sont sur la notice. Je l’ai appelle ils me répondent qu’il faudra les commander à part 130e de plus !!! Donc tromperie sur la marchandise. Moment on peux vendre une serrure 3 points sans les tringles !!! Ça devient une serrure 1 point. Site arnaque. Une semaine plus tard la même serrure est à 199e moins chère !!! Site à fuir. Acheter sur d’autres sites plus fiables. Pour ma part j’étais extrêmement pressé et dans l’urgence. À ne jamais commander sur ce site.
T
THIERRY D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
CLEF NON ONFORME ENVOYE
P
Phea H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Livraison rapide, commande rapide
S
samuel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Dommage que j ai du relancer pour avoir de la visu
C
Christian B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Bon prix livraison rapide mais le tracking de la commande sur le site Clef-en-libne n’est pas conforme à la réalité .Dand 3 semaines après réception de la clef le tracking ia indiqué en cours de préparation puis en cours de livraison.
M
marc H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
je trouve dommage de payer un supplément de 66€ pour être en principe livré rapidement et qu au final on soit livré en colissimo au bout de 6 jours , quel est le mode de livraison traditionnel ? pigeon voyageur ?
B
BRUNO M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
4 semaines pour recevoir la copie d'une clé + carte alors que 2 semaines étaient mentionnées.
J
Jean-Claude N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
La comptabilité n'a pas confirmé mon règlement au service concerné pour la production de ma commande, soit 12 jours de perdus et a ce jour je n'ai aucun retour pour savoir ou en est ma commande. En tant que professionnel, je pensais pouvoir faire confiance a une entreprise sérieuse.
P
Pascale E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Le délai a été un peu plus long que prévu mais convient parfaitement
B
BOURAMA SIRE S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Pour ma première commande, on a envoyé ma clé à plus de 300km de chez moi. Et je dois attendre le retour à l'expéditeur pour payer de nouveau la livraison d'après une conversation téléphonique. Donc j'aurai peut-être ma clé un mois après la commande !
O
Olga P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Commande reçue Entièrement satisfaite de article commandé et la qualité Je conseille vivement le site .
E
Eric M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Complètement nul ! Je suis furieux de devoir payer une réexpédition et depuis lors plus aucune information
P
Patrick P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Un peu cher et un peu long, mais sérieux et produit de qualité. Je recommande. Merci
J
Jean-Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Satisfait de cet achat. Dommage que le renseignement donné par téléphone soit faux (la condamnation n'est pas réversible contrairement à ce qui m'a été dit). Mais ce n'est pas très grave ...
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