Français 
A
Note : 5 sur 5
Parfait du début à la fin.
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Excellent service suivi commande livraison et cle parfaite merci du service rendu .
A
Note : 5 sur 5
délai de la préparation à la livraison très rapide. Prestation excellente en ce qui concerne les copies de clés de sécurité.
A
Note : 5 sur 5
tres bonne prestation, toujours disponibles pour repondre à mes interrogations, conseils tres pertinants, Tres professionnels. Tres sympathiques et competents Bref excellent site à recommander à tous.
A
Note : 5 sur 5
bon accueil et produits compétitifs
A
Note : 5 sur 5
On sent bien un minimum de précaution lié à la sécurité, çà fait bien plaisir. Service de qualité et rapide.
A
Note : 2 sur 5
Commande passée le 28 juillet 2015, livrée le 28 septembre 2015. Ma commande avait été oubliée. Il a fallu que je téléphone maintes et maintes fois pour que quelqu'un me réponde et qui s'aperçoive que ma commande n'avait pas été traitée. Les messages sur le répondeur et les messages sur internet sont restés sans réponse.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Chère client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire suite à votre commande. Nous sommes navrés que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris note de vos remarques et sachez que celle-ci ont été sérieusement prises en compte. Nous tenons malgré tout à vous rappeler que vous avez effectué votre commande le 28/07/2015, veille de la fermeture d'usine de notre fabricant, cette information était clairement indiqué sur notre site, ainsi que le délai de traitement qui comme convenu débutait au mois de septembre, il ne s'agit donc pas d'un oubli de notre part. Nous tenons à vous présenter nos escuses pour la gêne occasionnée. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de faire de nouvel appel à nous dans le futur, afin de vous faire changer d'avis. Nous restons à votre entière disposition. Très sincèrement, Au nom de toute l'équipe CLEF EN LIGNE, Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
De toute confiance ! Très efficace et livraison au magasin en trois jours seulement pour une clé Vachette NT+
A
Note : 5 sur 5
toute la chaine a ete respectee de la commande à l'arrivée des clefs dans les temps et elles fonctionnent
A
Note : 4 sur 5
Tres rapide et efficace car je n arrivais plus a lire les references sur la c les Mais ils m ont envoyé une c les qui correspond bien a ma Porte donc perspicace j ai recommande le site a ma voisine
A
Note : 5 sur 5
Commande traitée rapidement, le tout est très bien sécurisé....je recommande ce site fortement
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande, Délai respecté, Matériels de très haute qualité, Colis impeccable, Aucun problème de mise en place des 4 cylindres de taille différent et même-clefs, Tous fonctionnent parfaitement avec les 16 clefs identiques livrées. Ce qui est conforme à mes toutes mes attentes. Un client très satisfait de la prestation.
A
Note : 5 sur 5
rien à dire, clés livrées dans le délai annoncé, si de nouveau le besoin sera nécessaire je recommanderai chez clé service
A
Note : 5 sur 5
Bon process,bon suivi,bons délais et très bon rapport qualité prix. En résumé excellentes prestations.
A
Note : 5 sur 5
tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
Un peu d'appréhension au début à commander une clef sur internet, mais finalement je suis très contente du résultat, le service est impeccable et beaucoup moins cher que chez un serrurier "classique"!
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Les cylindres ont été livrés dans les temps prévus et correspondaient parfaitement à la commande.
A
Note : 4 sur 5
Ok pour la commande par contre j ai commande sans certificat et jaurai bien voulu recevoir confirmation que tout etait ok et ma commande etait en traitement...
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue :)
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace et avec des tarifs très bons
A
Note : 4 sur 5
bonne prestation à recommander
A
Note : 5 sur 5
Très bon service. Livré en 1 semaine comme indiqué sur le site.
A
Note : 5 sur 5
Produit demandé (plusieurs cylindres différents avec une seule clé Bricard sécurisé) arrivé avant le temps prévu, et en parfait état. RAS.
A
Note : 4 sur 5
un peu long mais parfait.
A
Note : 5 sur 5
100% satisfait.Service fiable et sûr. Délai respecté et clé reproduite conforme à l original. Je ne peux que recommander ce prestataire.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire service rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Service d'excellente qualité. Une de mes clés ne se faisait plus, ils m'ont changé le barillet avec les clés que j'avais déjà. Très content du service avec un prix vraiment compétitif.
A
Note : 5 sur 5
excellent
A
Note : 5 sur 5
Prestation parfaite.
A
Note : 5 sur 5
bon service. délais respectés. matériel de qualité
A
Note : 4 sur 5
Service très correct. Je déplore le coût élevé de la clé RENZ pour boîte aux lettres. Mais je sais que ce n'est pas de votre fait !
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait avec le déroulement de ma commande et les produits livrées. Très bon communication.
A
Note : 4 sur 5
Très bien. J'ai utilisé leurs services pour une clé de sécurité Vachette. J'ai reçu ma commande en moins d'un semaine, les prix m'ont paru très compétitifs par rapport à la concurrence. Le seul soucis qui vaut 1 * en moins est du coté de la sécurité: j'ai certes fourni la carte de certification Vachette j'aurais aimé qu'il en demande un peu plus sur mon identité; ensuite colissimo est le seul moyen de livraison proposé, non recommandé, "pas cool" lorsqu'il s'agit d'un double de clé d'entrée et que le (petit) colis reste dans la boîte aux lettres.... Une livraison chez un dépôt devrait être proposée, j'aurais pris cette option.
A
Note : 5 sur 5
Service pro excellent. Rien à dire. Livré un jour plus tôt que prévu. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et à bon prix !
A
Note : 5 sur 5
Site très bien fait. Commande facile. Délais de livraison très bons.
A
Note : 5 sur 5
site bien construit, commande puis livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, marchand très sérieux
A
Note : 4 sur 5
Parfait delai un peu long