Avis CLEF EN LIGNE

Bon prix livraison rapide mais le tracking de la commande sur le site Clef-en-libne n’est pas conforme à la réalité .Dand 3 semaines après réception de la clef le tracking ia indiqué en cours de préparation puis en cours de livraison.

Je trouve dommage de payer un supplément de 66€ pour être en principe livré rapidement et qu au final on soit livré en colissimo au bout de 6 jours , quel est le mode de livraison traditionnel ? pigeon voyageur ?

Un peu cher et un peu long, mais sérieux et produit de qualité. Je recommande. Merci

J’aurai aimé savoir que c’était fermé au moi d’août. J’ai reçu la clef trop tard, je n’ai pas pu la tester.

Entre ma commande et la réception il c'est passé deux. J'ai dû demander plusieurs fois où en était ma commande. Je sais que vous êtes tributaire des fabricants mais il manque peut-être un suivi des commandes en cas de retard. Bien cordialement G. Meyer

Pièce de porcelaine arrivée cassée car emballage mal fait. On se demande quelle consigne a reçu le personnel de l'emballage pour faire un si mauvais colis.

Très mauvaise experience de livraison. plus d'une semaine avec TNT. Peu d'explication quand le colis n'est pas livré correctement.

La livraison a vraiment pris du temps, sans aucune explication. Mon colis s’est perdu en route sans vraiment de support de la part du site.

1er commande il y a quelques années était impec, cette commande dure très longtemps, je ne reçois pas la bonne. Voyons comment nous allons gérer la situation...

Délais beaucoup trop importants, mais très bon prix

Bonjour, malheureusement je n'ai toujours recu ma clef depuis plus de 1 mois, mais auparavant j'ai deja passe commande et je n'avais eu aucun probleme, j'espere la recevoir, probleme de transport , de point relais

Erreur sur la commande livrée qui m’a obligé à me déplacer trois fois pour celle-ci.

Problème au départ avec le prix indiqué sur le site, qui s'avère ne pas être le bon (réel 3X plus cher), et ceci après avoir réglé sur le site le prix initial. Expérience très désagréable. Ensuite RAS sur le p rocess, un peu long, mais clés livrées conformes et fonctionnant bien.

Tres réactif sur l’expédition et le retour de marchandise mais du au fait que la mauvaise pièce a été envoyée

Copie des clés excellente mais délais de fabrication et de livraison beaucoup trop longs…

Le produit correspond tout à fait à sa description mais le délai de livraison n'est pas du tout celui affiché à la commande (délai annoncé de 4 semaines alors que la livraison à pris + de 12 semaines et lorsque j'ai voulu des infos c'est à chaque fois moi qui les ai sollicitées !!

Bonjour J'ai commandé une clé et un badge. La clé RAS mais le badge ne fonctionne pas Merci

J'aurai voulu ma commande aussi tôt que disponible : la poignet (disponible immédiatement) rapidement et la clef sécurisée (disponible sous 2 semaines), plus tard. Là, j'ai attendu bêtement ma poignet. Tout ça pour économiser sur les frais de port : il faut laisser le choix au client (comme sur Amazon)

Merci

J’ai commandé deux clefs . Résultat : 1 clef bonne 1 clef mauvaise Et dans l’attente du résultat du sav

Les clés fournies sont de bonne qualité, mais les délais sont trop longs de mon point de vue (deux semaines), de plus l'espace personnel n'est pas mis à jour (plus d'une semaine après la réception des clés, mon espace indique toujours "en cours de livraison").

J’ai commandé la clé en ligne, et j’ai payé sans problème. Ensuite il y a eu un délai d’un mois et demi avant que je la reçoive, sans que je n’ai aucune information particulière, m’indiquant un retard à l’usine.

Bien

Les clés tournent très difficilement dans la serrure, témoin d’un usinage approximatif. Déçu de mon achat…

J'ai commandé 8 serrures identiques. Reçu 7 et une totalement différente....

Délais de l'abdication et livraison très longs !

Bonjour délai trop long

Bien serrure un peu dure a pivoter

Livraison très longue mais produit conforme

Produit reçu de très bonne qualité dans un emballage de taille raisonnable et qui protège bien. En revanche j'ai attendu 2 mois le produit qui était en stock au moment de la commande et j'ai dû relancer pour obtenir ma commande. Bon contact commercial.

Suivi livraison faible

Un peu compliqué Retrouver le code. Envoyer une photo. Attendre…

Délai trop long, mais peut être du aux blocages agriculteurs

Petit souci. Sur les 2 cles commandees, une fonctionne tres bien, la deuxieme non. Il faut forcer. J'ai mis de l'huile 3en1, ca fonctionne mieux mais ce n'est pas parfait.

Délai beaucoup trop long

J'ai fourni le code des clés, j'ai fourni la carte des clés. Ensuite, on m'a demandé de fournir une clé original par colis. et seulement après, les doubles ont put être fait. Délais trop long (commande - livraison = 40 jours), je me suis fait "assassiner" par les personnes (furieuse de mon incompétence à faire faire des doubles des clés) et qui étaient dans l'attente.

Le délai n'a pas été respecté . Le tarif est correct

L'absence de livraison à domicile et l'obligation de récupérer son colis dans un relais sont injustifiées et inutilement pénalisantes pour le client

Moyen 3 barillets achetés avec clés identiques, seulement 3 clés livrées, et pour avoir d'autres clés 18€ pièces ! Le cordonniers serrurier du coin m'en à fait 3 pour 15€!!!

La note peut paraître un peu sévère car le produit commandé correspond et est arrivé en bon état. Par contre, il est totalement inacceptable au plan sécurité informatique de recevoir un mail contenant identifiant de connexion et mot de passe suite à la création d'un compte.