Avis clients de CLEF EN LIGNE

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés
5 10,9k 78% 4 1 862 13% 3 366 3% 2 244 2% 1 530 4%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.

Avis 4 étoiles

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P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Une erreur sur la commande initiale, mais très rapidement gérée et prise en charge, suivie pour s'assurer de la complète résolution: très bon service client!
D
DRIADI D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
commande réceptionnée, cependant délai plus long que prévu, et demande de devis tres long (compare a des concurrents direct)
S
Sylvain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Impeccable. Délai annoncé 2 semaines, j'ai reçu ma clé 12 jours calendaires après la commande, fonctionne nickel. Une étoile de moins parce que seule la Poste m'a notifié de la livraison, cléf-en-ligne m'a notifié de la livraison bien après la livraison.
G
Guy T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Avec la carte de la clé c'est facile et les 2 clés vont parfaitement dans la serrure; Un peu cher mais service implacable Merci GT
P
Patrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Rien à redire…….parfait…je continuerai à faire appel à Clef en ligne .
A
André S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
TOUT TRES BIEN .....SAUF LE DELAI ENTRE COMMANDE ET LIVRAISON QUI N A PAS ETE RESPECTE ;
J
Julien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Conforme
N
nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Impeccable
J
Jean louis A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Bons produits ,petit manque de communication.
B
Beesoon -.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Bonne exécution selon mes spécifications
C
Catherine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Création de la clef bien faite. Délai (long de 3 à 4 semaines) mais respecté. Il est dommage de ne pas recevoir de mail lorsque la clef est finie et est envoyée.
D
didier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Premier envoi de clefs avec des clefs qui ne fonctionnent pas ! Deuxième envoi OK Donc forcément délai plus long que prévu. Néanmoins SAV très réactif a chaque mail ( Remerciements à mme Giot!)
P
Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Délai de livraison un peu long
O
Odile L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Clefs de bonne qualité, livraison un peu longue, mais une très bonne réactivité du service après vente qui a réglé le problème de livraison tardive, efficasse et très sympathique !
N
Nicole A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Délai de livraison un peu trop long. Frais de port un peu trop chers.
J
Jean-Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Déjà commander chez clef en ligne.RAS Cette fois si RAS pour ma commande de 2 clefs au numéro. Mais le délai de 2 semaines annonté lors dema commande à était très s Long,presque que 6 semaines pour recevoir mes clefs.Autrement bon site ,si je doit refaire un jour une commande il n'y auras pas de soucis
E
Eda C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Top juste la livraison un peu trop longue
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Délai forcément un peu long compte tenu de la fabrication mais raisonnable. Tres Satisfait
P
PASCALE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Si le service est très rapide, néanmoins, j'ai demandé un enjoliveur de couleur rouge (pour ne pas confondre avec une autre clé) : il n'en a pas été tenu compte........
E
eric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
J'ai eu un peu de mal à avoir des infos quand au délai et à à la date de livraison, mais j'ai, au final, bien recu mon coli et les clefs fonctionnent parfaitement.
P
Patrick F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
produit conforme. delai de livraison un peu long
A
Ahmed B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Satisfait , même si le temps de fabrication assez long pour un expedition à Paris . Merci
D
Denis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
C’est conforme, fonctionne parfaitement. Une toute petite étoile en moins car il a fallu relancer pour connaître la date de livraison qui a mis une quinzaine de jours.
B
Benjamin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Produits conformes à la commande. Par contre le délais de livraison de 2 semaines annoncé sur le site était en vérité de plus de 3 semaines, ce qui en soit n est pas un problème si on est prévenu...
A
Ali A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Parfait comme sur les photos en plus la serrure et clés fournis avec rapport qualité prix .
S
SANDRA G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Très satisfaite mais livraison trop longue.
J
Jean pierre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Très bien et rapide
M
michele L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
trop long pour recevoir la clef
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Ras sur le service rendu, mais ces clés sont excessivemt chers...
L
laurent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
probleme de livraison avec chronopost, le colis annoncé a erré de poste en poste et ne m'a jamais ete remis à mon domicile
T
Thierry L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Parfait pour cette commande ! Quand ont a pas besoin de communiquer tout va bien...
E
elise H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Tout c'est bien passé, malgré quelques inquiétudes, car très très difficile pour avoir un interlocuteur au téléphone, ce point est à mon sens à améliorer.
P
Philippe N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Délai un peu long mais le prix est très correct
S
Souar S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Toujours satisfait Toujours dans le délai
D
Daniel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Rapide, efficace, bon rapport qualité/prix
J
Jean Baptiste P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Ma 1ère commande est arrivée dans les délais. Pour 2éme il a fallu plus de 2 mois ! Peut-être les congés ou la guerre en Ukraine ?
R
REGINE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Rapidité d'exécution et d'envoi. Bonne information sur les étapes entre la fabrication et l'envoi de ma clef. Cela va bien plus vite que passer par un prestataire où on obtient une nouvelle clé après plusieurs mois.
A
Aurelien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Delais un peu long mais interface optimale et bon contact téléphonique.
B
Brigitte R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Satisfaite de l'envoi
P
Parfait I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Clé fournis conforme, délai de fourniture correct et date de livraison maintenue
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