Avis clients de CLEF EN LIGNE

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
P
Patrick -.
Note : 4 sur 5
Rien à dire
J
JEAN LUC L.
Note : 4 sur 5
Article correspondant à la commande. je suis très satisfait. Seule critique, le délai de livraison était plus long qu'annoncé.
A
alex L.
Note : 4 sur 5
Matériel reçu conforme à la demande, délais d'envoi un peu plus long que prévu.
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
très bonne réactivité, produit reçu conforme.
P
Pascal P.
Note : 4 sur 5
Tout à fait satisfait de la prestation de copies de clefs.
F
Francis R.
Note : 4 sur 5
Emballage sérieux, prix compétitifs
A
ANSOUMANA S.
Note : 4 sur 5
Très bien
D
Dominique S.
Note : 4 sur 5
Bon
M
Mclaughlin M.
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas encore donné 5 étoiles parce que je n'ai pas pu essayer la clé. ( je serai en France le mois de juillet ). Mais tout s'est bien passé en ce qui concerne la fabrication je crois. La clé resemble à l'originale et le la compagnie de transport l'a livrée à l'heure. Merci. ***
N
Nicolas T.
Note : 4 sur 5
Prestation réalisée sans problème et dans les délais annoncés. 4 étoiles seulement toutefois car, comme indiqué dans un message auquel vous n'avez pas donné suite, l'interface de commande d'un cylindre sur numéro existant ne permet pas de télécharger la carte de propriété, qui doit être envoyée dans un message sans lien direct avec la commande ce qui est regrettable et peu clair.
P
Pierre G.
Note : 4 sur 5
delai un peu long. materiel conforme
D
DOMINIQUE G.
Note : 4 sur 5
cle parfaite.il serait utile de conserver les dossiers client afin d eviter de redemander toujours les mêmes documents. de plus ca ferait gagner du temps. merci
F
Frédérique H.
Note : 4 sur 5
Délai de Livraison annoncé pour le colissimo non respecté. Livraison prévue le 21/05 et effectuée en fait que le 22/05.
L
Luc F.
Note : 4 sur 5
Très bien , dommage que le surcout pour refaire plusieurs barrillets avec le meme numero soit appliqué plusieurs fois. 3 nouveaux barrillets, ***€ ...
N
Nouriati N.
Note : 4 sur 5
Service client disponible Clés parfaitement conforme Je recommande !
G
Gustave Vivien M.
Note : 4 sur 5
Tres bien et moins cher que chez le serrurier du coin. Impeccable en ce qui concerne la fabrication identique à a l'originale.Un peu de retard au niveau de l'envoie et réception Mais je suis content .
W
WILRIK B.
Note : 4 sur 5
Je n'ai reçu que la moitié de ma commande... Mais quand je vous ai contacté, vous avez été très réactif pour régler le problème.
R
Raymond R.
Note : 4 sur 5
Tres bon accueil téléphonique,délai respecté et la clef fonctionne
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
Très bien. Penser à donner le numéro de suivi du colis. problème avec le prestataire colis, dpd pas top.
M
Marie-Christine V.
Note : 4 sur 5
efficacité compétence
G
Ginette L.
Note : 4 sur 5
travail soigné et rapide
H
HERVE G.
Note : 4 sur 5
Qualité et délai impeccable, en revanche le coût pour un canon sur numéro est vraiment exorbitant
L
LUC K.
Note : 4 sur 5
Les modalités de définition des dimensions du produit à commander sont très efficaces. Le produit livré correspond à la commande. Une information quant au délai de livraison eût été appréciée...
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualite prix . Correct pour le delai de mise en fabrication et expedition. Par contre le delai d acheminement est long sauf si c est le point relais qui a tardé a me prévenir. Bien dans l ensemble.
J
James D.
Note : 4 sur 5
difficile en paperasse mais avec patience c'est bien !
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Pour éviter la paperasse, il suffit de conserver sa carte de sécurité ! ! et tout devient plus simple ! En vous souhaitant une bonne journée.
C
claudette N.
Note : 4 sur 5
Rien à dire
H
Hadda F.
Note : 4 sur 5
Très bon Très sérieux Livraison tres rapide
M
Mickaël S.
Note : 4 sur 5
disponibilité et réactivité
D
Dahbi -.
Note : 4 sur 5
Tout va bien sauf le transporteur pas de suivi.
M
MARCEL L.
Note : 4 sur 5
Prestation satisfaisante (prix, qualité, respect des délais de livraison annoncés).
Y
yolande G.
Note : 4 sur 5
Service rapide , efficace, mais il me manque 1 article et rien n'est signalé dans le colis !
M
MIKAEL K.
Note : 4 sur 5
Bonjour Site facile d'utilisation Délais respecté Ensemble satisfaisant Salutations ***
E
Emily A.
Note : 4 sur 5
Clés fonctionnelles mais qui sont difficiles à ressortir de la serrure
C
Christian C.
Note : 4 sur 5
Nous sommes très satisfaits de votre prestation,de l'Accueil téléphonique à la livraison de notre commande merci
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
Très professionnelle
F
frederic R.
Note : 4 sur 5
Bien et sérieux
H
Hubert T.
Note : 4 sur 5
Le livreur ou la livraison annoncé par "kubin" ne laisse pas présager qu'il s'agit de clé-en-ligne...une petite amélioration à faire: "kubin" peut préciser qu'il s'agit de "cle -en -ligne." ce qui éviterai un possible retour du à un objet non commandé!..
Réponse de CLEF EN LIGNE
CUBYN est notre prestataire pour le transport des colis, nous lui feront part de votre remarque.
A
ALAIN-F H.
Note : 4 sur 5
Bien ! Délai un peu long toutefois ! Cordialement. ***
Y
Yassine M.
Note : 4 sur 5
Impeccable !!
D
Daniel A.
Note : 4 sur 5
Prix très correct. Délai un peu plus long qu'annoncé, mais peut-être dû à une fausse manoeuvre de ma part, lors de la commande (envoi du scan demandé, par mail séparé).