Français 
J
Note : 4 sur 5
produit conforme à la commande
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Avis 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bon service, délai correct, prix du produit très élevé, mais c’est probablement à cause du brevet du fabricant ?
L
Note : 4 sur 5
Cle conforme, mais un retard de livraison de 3 semaines supplémentaires du a un problème d'approvisionnement à l'usine
A
Note : 4 sur 5
Article reçu conforme à la commande. livraison rapide.
M
Note : 4 sur 5
Rien à redire. Colis livré rapidement. Une poignée de porte légèrement égratignée, mais difficile de dire si c'est la faute du vendeur ou de son fournisseur.
H
Note : 4 sur 5
Un oubli dans mon envoi mais très vite résolu par le service client
E
Note : 4 sur 5
Il faudrait indiquer le diamètre extérieur des clés à carré femelle. Il a fallu que j'agrandisse l'orifice sur la serrure de la porte pour pouvoir introduire la clé.
M
Note : 4 sur 5
Commande de 2 clés nickel elles fonctionnent très bien.
E
Note : 4 sur 5
j'au rais pensé que pour le prix on m'auraot fourni les 4 petites vis neuves...
C
Note : 4 sur 5
Clé conforme et passage de commande facile
C
Note : 4 sur 5
L adresse de livraison n était pas correcte, il a fallu se battre pour récupérer le colis
Y
Note : 4 sur 5
Délai respecté, suivi de commande parfait
C
Note : 4 sur 5
excellent tarif, réception rapide. merci
A
Note : 4 sur 5
Réception conforme du produit attendu
N
Note : 4 sur 5
Fabrication et envoi très rapide. 4 étoiles seulement, car le processus de commande demeure quelque peu confus pour l'envoi d'une carte de propriété de cylindre (l'emplacement où la déposer avant le paiement est quasi invisible, et en tous les cas pas ergonomique)
P
Note : 4 sur 5
Bon produit délais respectés et facile à installer.
N
Note : 4 sur 5
Bon en tous points, un peu cher...
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme et livré dans un délais reasonable. Je trouve les frais de port élevé pour une clé fabriquée à quelques kilomètres dans le même département.
L
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement et conforme. Bonne continuation
M
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les délais annoncés par téléphone. Pas de soucis particulier.
J
Note : 4 sur 5
Confirme à la description. Livraison efficace mais délai d'expédition peut être réduit d'une ou deux jours.
M
Note : 4 sur 5
Produit conforme delai de livraison un peu long
B
Note : 4 sur 5
Tres bon site avec un service client tres reactif je n ai pas mis 5 etoiles pour une delais tres long 1 mois pour refaire 2 cles qui n est pas l habitude sans connaitre la raison le produit livre Sont des clefs originales tres bonne qualite
A
Note : 4 sur 5
Conforme
V
Note : 4 sur 5
Bien mais un peu long
D
Note : 4 sur 5
Commande conforme et reçu dans les délais
P
Note : 4 sur 5
Difficile d'obtenir un délais précis (pb covid ?). Le colis est enfin arrivé avec 2-3 semaines de retard. Aussitôt reçues, aussitôt remplacées : les serrures sont exactement ce que nous attendions. Nous recommandons !
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour,
Nous avons eu un délai de 4 semaines car votre commande a été fabriquée en Allemagne, et non en France car votre demande était bien spécifique.
Nous avons eu un délai de 4 semaines car votre commande a été fabriquée en Allemagne, et non en France car votre demande était bien spécifique.
F
Note : 4 sur 5
Tres bien 👌
T
Note : 4 sur 5
Produit conforme et de qualité. Impossible d'annuler une commande créée par erreur, même lorsque cela est demandé dans les premières minutes.
M
Note : 4 sur 5
Prestation conforme très bien ! Petit bémol pour le delais d'expédition plus long que celui annoncé.
A
Note : 4 sur 5
Merci. Produit conforme. Transporteur moins délicat. Coli un peu endommagé.
G
Note : 4 sur 5
Correspond à mon besoin et livré dans le délai
A
Note : 4 sur 5
Rapide efficace merci
A
Note : 4 sur 5
Très bien, délai respecté, livraison impeccable. Les clé paraissent conformes, je les testeraient en mai lors de notre prochaine visite à la maison secondaire.
S
Note : 4 sur 5
il est dommage que clés en ligne redemande des documents déjas envoyer et que le suivit commande internet ne soit pas systématiquement mis a jour : j'ai étais obliger de demander ou en étais ma commande par mail car le site mettait en attente de document bien que fournit deux fois
T
Note : 4 sur 5
Prix intéressant Délai raisonnable
N
Note : 4 sur 5
Je n’ai pas encore essayé les clés. (Maison de vacances) mais le déroulé de la commande a été parfait ( renseignements, délais et mode de livraison)
A
Note : 4 sur 5
Dommage que les délais annoncés ne soient pas respectés sinon c'est parfait
B
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix, manque un peu plus de détails sur certains produits
P
Note : 4 sur 5
Suite à un appel téléphonique, j’ai pu échanger avec un conseiller qui m’a donné un bon conseil me permettant d’évaluer le rapport qualité / prix. J’ai donc suivi le conseil et commandé un modèle similaire. Je suis satisfait de ma commande et des conseils donnés. Cependant, j’aurais apprécié de connaître le délai comme demandé dans un e-mail car naïvement quand je vois en stock, je ne m’attends pas à un délai de presque 2 semaines et mes messages sont restés sans réponse. Dommage sinon j’aurais pu mettre 5 étoiles et un super avis.