Avis clients de CLEF EN LIGNE

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.

Avis 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur
Note : 5 sur 5
matériels bien réceptionnés et de bonne qualités
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
sécurisé et rapide, accueil téléphonique efficace.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Rapide. Parfait
A
Acheteur
Note : 3 sur 5
Délai trop important entre la commande et la livraison
Réponse de CLEF EN LIGNE
Effectivement, vous n'avez pas eu de chance ! un délai de 4 semaines au lieu de 2 nous a été imposé sans aucune justification par le Fabricant. Malgré nos relances, nous n'avons pu obtenir auprès de l'usine ABUS le délai annoncé. Désolés pour ce retard !
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Première fois et très satisfaite de la prestation. Délai court pour l'envoi par colissimo et clé qui fonctionne parfaitement. Le tarif est vraiment très compétitif par rapport aux serruriers .. ! Merci
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
PARFAIT DELAIS UN PEU LONG MAIS BON TRAVAIL.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
rapide, prix compétitif et produit de qualité
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Clefs fournies dans les délais annoncés
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Délai plus court qu'annoncé. Parfait
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Site clair et prix compétifs Livraison rapide A conseiller
A
Acheteur
Note : 3 sur 5
Il a fallu que je relance pour avoir ma commande
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Votre commande nous est parvenu en 18 jours au lieu des 15 annoncés, nous sommes tributaires des délais usine ( comme indiqué dans nos CGV), nous faisons au mieux et relançons régulièrement tous nos fournisseurs. Le fait que vous nous ayez appelé pour "relancer" n'a rien changé au délai usine dont nous dépendons.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
A l'écoute, rapide, sérieux
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. rien à dire
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Articles conformes à la commande passée, service client disponible rapidement et coutois.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Excellent, qualité prix et rapidité. A recommander.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Service impeccable. Merci.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
*****
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
La meilleure qualité, le meilleur service et le meilleur prix du marché Qu'espérer de mieux?
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Excellente boutique, produit dispo le jour même. A recommander
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Commande bien menée, réalisation rapide et conforme
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Commande conforme à la demande Livraison rapide
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Précisions des informations sur le sites. Rapidité d'envoi. Qualité et prix. Rien a redire. Je recommande
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Un excellent site ou j'ai apprécié les conseils des professionnels concernant l'achat d'un cylindre pour ma porte d'entrée. Les délais sont un peu longs mais en revanche les prix sont parmi les meilleurs que j'ai trouvé sur la toile. Par conséquent je recommande clef en ligne.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
délais respectés, prix compétitifs et possibilité de retirer le produit sur site trés bonne adresse
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Très Sérieux. N'ayant pas encore pu obtenir un des documents demandé, un remboursement a été effectué.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
deux mots :très bien
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Copie de tout type de clé assez rapide et prix convenable.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Clé non encore essayée, mais commande et récupération au magasin à Paris sans problème.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Rien à dire,à reprocher.Tres satisfait
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Bonne prestation contente j'attend de voir sur la durée si pas de surprises sur l'usure de la clé !
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Je recommande votre site car il m'a permis de faire refaire des clefs introuvables dans le commerce avec une référence incomplète. accueil téléphonique très efficace. Merci.
A
Acheteur
Note : 3 sur 5
On n'a juste failli pas recevoir nos clés car nous nous étions trompés de carte de propriété et que nous n'avons jamais reçu de mail nous informant que cela n'était pas la bonne carte (le site client nous a affirmé nous en avoir informé). Ceci dit cela s'est débloqué quand je leur ait demandé où cela en était et que je leur est fourni la bonne carte de propriété près de 10 jours après la commande...
Réponse de CLEF EN LIGNE
Comme vous le dites, vous n'avez pas envoyer la bonne carte de sécurité, nous vous avons appelé le 12 Avril pour vous en informer et vous avons laissé un message. Nous attendions votre réponse et surtout la bonne carte de sécurité pour pouvoir envoyer votre commande au Fabricant qui nous l'avait refusé précisemment pour cette raison.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse. Date de livraison respectée.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Perfect
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Super comme service livraison rapide et prix trés attractive je le recommande
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Télécommande facile à programmer ! Et livraison rapide !!
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Produits correspondant au descriptif. Réponses aux questions posées. Envoi rapide et soigné.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme au descriptif et très bien emballé. Parfait.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Fourniture de 2 clés sécurisées Commande facile à faire et livraison rapide Suivi de l avancee de commande par mail efficace Très bon service