Français 
P
Note : 5 sur 5
Livraison trèses rapide, la clef fonctionne parfaitement. Je recoomande.
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 882 avis publiés
Résumé des avis
CLEF EN LIGNE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions suivies et des délais respectés qui permettent une réception rapide des clés et du matériel commandé. Les clients soulignent des prix bien positionnés et des produits conformes à la commande, ainsi qu’une qualité de fermeture et des pièces adaptées répondant exactement aux attentes. Le service client et le sérieux du vendeur ressortent également, avec des échanges faciles, des devis et commandes gérés efficacement, et une expérience générale de satisfaction élevée. Les retours sur la logistique et l emballage sont positifs, renforçant une impression de professionnalisme et de fiabilité globale.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresH
Note : 5 sur 5
Excellente prestation ! Je suis vraiment satisfait, juste que la livraison était un peu longue, mais sinon rien à signaler, le personnel au téléphone est à l'écoute !
G
Note : 5 sur 5
rapide efficace
E
Note : 3 sur 5
La clé fonctionne! Bien Par contre votre site est à améliorer quant aux documents à fournir. Mauvaise indication en cours de commande (il devrait être indiqué que c'est à la fin que l'on fournit les documents). Et pas moyen de vérifier que tous les documents sont bien envoyés en fichiers joints. l'ensemble de la procédure de la commande est vraiment à revoir, si je n'avais pas déjà payé, j'aurais cherché d'autres entreprises....
Réponse de CLEF EN LIGNE
Que répondre ???? Aucun commentaire ne remet en cause le déroulé de la commande ! Nous faisons du mieux que nous pouvons pour que la commande soit fluide et simple. Il s'agit tout de même de la clé de votre logement,Si vous n'avez pas la carte de sécurité, nous sommes obligés de vous demander des justificatifs .... Quelque soit l'entreprise auprès de laquelle vous auriez passé votre commande, elle vous aurait demandé la même chose ! Sur notre site vous achetez des produits techniques qui doivent être fabriqués sur mesure dans les usines d'origine. Il ne s'agit pas d'un paquet de bonbons que l'on prend sur une étagère pour vous l'envoyer. Désolés de vous avoir déçu ..... La clef fonctionne, il y a tout de même du positif !
B
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement. Sans problème fonctionnel
C
Note : 5 sur 5
Réactif, bon prix, suivi et envoi soignés. Top. (Service client téléphonique aimable et efficace - rare)
C
Note : 5 sur 5
bon rapport qualité/prix - respect des délais de livraison et bon suivi de la commande
E
Note : 5 sur 5
Facilité de commande, bon suivi et rapidite de livraison de plus le prix est très interressant
C
Note : 5 sur 5
*****
J
Note : 5 sur 5
Trés bonne écoute et réactivité
J
Note : 5 sur 5
rien a dire nikel
D
Note : 5 sur 5
Très bien informé du suivi de la commande -
F
Note : 5 sur 5
Tout était parfait !
M
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace A recommander
N
Note : 5 sur 5
commande rapide. produit envoyé rapidement et très satisfait produit reçu.
S
Note : 5 sur 5
Rapide 1semaine au lieu de 2 d'annoncee Cle et carte protégés
R
Note : 5 sur 5
Prix et rapidité très content
C
Note : 5 sur 5
Très bien, délai de livraison respecté.
J
Note : 5 sur 5
À part le délai de livraison un peu long,totale satisfaction.à recommander.
M
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un canon disponible sur le configurateur du site. Or ce canon n'était pas disponible chez le constructeur. Clef-en-ligne m'a appelé pour me l'expliquer, s'excuser, et me proposer un modèle supérieur sans supplément. Très pro. Bravo et merci. A bientôt pour une prochaine commande.
M
Note : 5 sur 5
Excellente prestation, livraison rapide et sécurisée, clefs pargaites.
C
Note : 5 sur 5
Rien à dire. Travail bien fait. Délais respectés.
N
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide10/10
X
Note : 5 sur 5
tres bien reçu
L
Note : 5 sur 5
Très professionnel bon rapport qualité prix
M
Note : 5 sur 5
prestation excellente à tout point de vue: suivi de commande, délai de livraison, contacts téléphoniques faciles, correspondants disponibles et compétents.
C
Note : 5 sur 5
très bon
Y
Note : 5 sur 5
Sûr rapide
O
Note : 5 sur 5
Clé complexe pouvant ouvrir plusieurs serrures différentes d'une résidence « entrée garages,locaux communs,ascenseur et mon appartement »tout fonctionne.Delai respecté.
L
Note : 3 sur 5
Bonjour. La note est totalement subjective dans la mesure où je n'ai toujours pas réceptionné ma commande car le prestataire mondial relay est dans l'incapacité de respecter le délai de livraison. Vous devriez sérieusement penser à traiter avec une enseigne plus sérieuse. Le service proposé par mondial relay est lamentable. Aucune information ne m'a été communiquée. Aucune compensation financière ne m'a été proposée suite au désagrément subi. C'est inadmissible de leur part. J'espère Que vous prendrez en compte ce message et que vous ferez le nécessaire pour ne plus travailler avec des gens aussi incompétents.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Croyez bien que nous avons essayé plusieurs solutions, MONDIAL RELAY ne nous satisfait pas non plus ... C'est la seule solution que nous avons pour l'instant concernant les Clients qui ne veulent pas d'expédition à leur adresse en colissimo ou au bureau de poste. Nous continuons à chercher ......
P
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace je suis très satisfait, à recommandé !
J
Note : 5 sur 5
très satisfait pour les 2 clés fournies
K
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite le prix le suivi merci
H
Note : 5 sur 5
EXCELLENT SERVICE A COUT CORRECT
P
Note : 5 sur 5
Rapide conforme impeccable Tout est ok merci
L
Note : 5 sur 5
ras
A
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat. Corresponde a ce que j'attendais.
M
Note : 5 sur 5
Tarif appréciable, service client qui appelle pour confirmer la commande, livraison rapide. Ça fait 2 fois que je commande avec eux, à recommander.
J
Note : 3 sur 5
Bonjour, Moyen car le délai initial a été doublé dans le temps, d où problème n'ayant plus qu'une clé.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Nous sommes désolés que vous ayez eu à subir le retard de l'usine LAPERCHE. Nous relançons régulièrement tous les fabricants et certains sont plus réactifs que d'autres ! Hélas LAPERCHE n'est pas dans le peloton de tête et malheureusement nous ne pouvons rien faire de plus.
J
Note : 5 sur 5
Produits correspondants parfaitémet à notre commande et livrés rapidement.