Avis clients de CLEF EN LIGNE

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.

Avis 3 et 5 étoiles

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H
HERVE P.
Note : 5 sur 5
*****
V
Vincent R.
Note : 5 sur 5
Site internet clair, complet et performant, très bon suivi et le produit livré rapidement et correspond tout à fait à mes attentes.
C
Christine T.
Note : 5 sur 5
rapidite, securité, suivi du colis rien à redire
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
commande et expédition rapides . Bon suivi
J
Jean-Claude P.
Note : 5 sur 5
Je suis entièrement satisfait,tant par les délais d'exécution que par le soin apporté à la réalisation des produits souhaités Bravo pour votre sérieux.
O
Olivé B.
Note : 5 sur 5
Service rapide, envoi soigné. Je recommande.
Y
Yilmaz C.
Note : 5 sur 5
J'ai été voir des "serruriers" pour une clé sécurisé ,qui me donner des prix allant de ***€ à ***€ avec une attente de 3 semaines. Grace à ce site j'ai payé que ***€ et j'ai eu ma clé en 2 semaines comme neuve et parfaitement fonctionnelle.
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
Parfait! Très bonne communication
H
Hanane M.
Note : 5 sur 5
Très bon service. La clé fonctionne parfaitement. Les délais de traitement étaient un peu long afin d'assurer la sécurité des éléments fournis, mais cela était compréhensible. Merci
C
Christiane F.
Note : 5 sur 5
Très content du prestataire. Rien à reprocher; Rapidité et efficacité. Délai respecté. Site à recommander pour la confection de clés.
C
Chantal N.
Note : 5 sur 5
Très bonne
L
Luc S.
Note : 5 sur 5
Délai rapide
D
Druon M.
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide et conforme à mon besoin
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
Simple et Rapide.
C
CHRISTOPHE C.
Note : 5 sur 5
Excellent
D
DOMINIQUE B.
Note : 5 sur 5
Avec toutes les informations : carte + numéro de clé Tout c'est passé très bien et dans les délais Merci
M
Manuel T.
Note : 5 sur 5
très bon service ainsi que la serrure.
J
Joëlle M.
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide, produit conforme, prix très intéressant.
P
Philippe J.
Note : 5 sur 5
très bien; rien à redire
K
Kradouche A.
Note : 3 sur 5
Bien recu. Un seule problème le service est tres longue. Entre la commande et la reception c est plus de deux semaine.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Les délais sont clairement indiqués sur le site à la commande. Nous sommes tributaires des usines qui fabriquent les produits sur mesure, au fur et à mesure.Deux semaines de délai de fabrication étant le minimum .....ensuite, il faut compter le délai du transporteur de 24 à 48 heures ! Si vous choisissez un produit en promo de longueur standard, nous l'avons en stock et le colis part le jour même.
W
William J.
Note : 5 sur 5
Tres bien conforme au cahier des charges
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
barillet conforme à la commande et opérationnel
G
gérard B.
Note : 5 sur 5
Très professionnel et accueil sympathique . Pour la prochaine commande J'irai directement voir à la société qui s'est implantée proche de chez moi.
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
Produit conforme livré rapidement
B
BRUNO C.
Note : 5 sur 5
très bien rapide
P
Pascale S.
Note : 5 sur 5
Aucun problème dans la commande, délai de livraison respecté et la clef fonctionne. Service impeccable.
I
Issraak N.
Note : 5 sur 5
Très réactif et compétent
F
francois C.
Note : 5 sur 5
Bonne prestation dans les délais
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
Livraison trèses rapide, la clef fonctionne parfaitement. Je recoomande.
H
Hakkan T.
Note : 5 sur 5
Excellente prestation ! Je suis vraiment satisfait, juste que la livraison était un peu longue, mais sinon rien à signaler, le personnel au téléphone est à l'écoute !
G
GERALDINE V.
Note : 5 sur 5
rapide efficace
E
Elisabeth B.
Note : 3 sur 5
La clé fonctionne! Bien Par contre votre site est à améliorer quant aux documents à fournir. Mauvaise indication en cours de commande (il devrait être indiqué que c'est à la fin que l'on fournit les documents). Et pas moyen de vérifier que tous les documents sont bien envoyés en fichiers joints. l'ensemble de la procédure de la commande est vraiment à revoir, si je n'avais pas déjà payé, j'aurais cherché d'autres entreprises....
Réponse de CLEF EN LIGNE
Que répondre ???? Aucun commentaire ne remet en cause le déroulé de la commande ! Nous faisons du mieux que nous pouvons pour que la commande soit fluide et simple. Il s'agit tout de même de la clé de votre logement,Si vous n'avez pas la carte de sécurité, nous sommes obligés de vous demander des justificatifs .... Quelque soit l'entreprise auprès de laquelle vous auriez passé votre commande, elle vous aurait demandé la même chose ! Sur notre site vous achetez des produits techniques qui doivent être fabriqués sur mesure dans les usines d'origine. Il ne s'agit pas d'un paquet de bonbons que l'on prend sur une étagère pour vous l'envoyer. Désolés de vous avoir déçu ..... La clef fonctionne, il y a tout de même du positif !
B
Bougardier -.
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement. Sans problème fonctionnel
C
Chevassus-Marche G.
Note : 5 sur 5
Réactif, bon prix, suivi et envoi soignés. Top. (Service client téléphonique aimable et efficace - rare)
C
colette B.
Note : 5 sur 5
bon rapport qualité/prix - respect des délais de livraison et bon suivi de la commande
E
Erick R.
Note : 5 sur 5
Facilité de commande, bon suivi et rapidite de livraison de plus le prix est très interressant
C
Canceil -.
Note : 5 sur 5
*****
J
Jean-Louis C.
Note : 5 sur 5
Trés bonne écoute et réactivité
J
jean claude M.
Note : 5 sur 5
rien a dire nikel
D
De vera U.
Note : 5 sur 5
Très bien informé du suivi de la commande -