Avis clients de CLEF EN LIGNE

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.

Avis 3 et 5 étoiles

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V
valérie P.
Note : 5 sur 5
Je recommande efficace rapide merci
C
CLAIRE R.
Note : 5 sur 5
Très bien. Nous avons été contactés car notre numéro de carte de propriété n'était pas compatible avec le numéro de clé. Ils ont trouvé le bon numéro puisque nos clés fonctionnent. De plus la livraison a été faite dans le délai annoncé. Nous referons appel à leurs services en cas de besoin.
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
Bien livraison delai et prix raisonnable
J
Jean-François M.
Note : 5 sur 5
ras
L
Laurent A.
Note : 5 sur 5
nickel.
B
BERNARD A.
Note : 5 sur 5
Frabrication rapide, je ne l'ai pas encore essayée
I
Isabelle V.
Note : 5 sur 5
Bonnes informations concernant le produit et les délais de livraisons. Rapidité. Délai respecté.
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
Parfait
T
THIERRY B.
Note : 5 sur 5
Rapide, conforme aux descriptions. Impeccable
L
LAURENCE H.
Note : 5 sur 5
clé vachette commandée pendant la fermeture de l'usine cet été. Donc délai plus long, normal. A partir de la réouverture de l'usine, délai de 8 jours annoncé respecté. La clé fonctionne. Prestation parfaite sur tous les plans ! Je recommande pour ce type de produit
P
Perrimond M.
Note : 5 sur 5
commande simple, livraison rapide, clé fonctionnant parfaitement.
M
Marie Christine B.
Note : 5 sur 5
efficace, rapide, simple
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
Pas de problème , travail rapide efficace . J 'ai pu téléphoner en m 'inscrivant car je n' étais pas sûre de la démarche à effectuer pour ma clé. Espère seulement pas de pub ni cookies par la suite..
K
Karine T.
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Commande sans le monde souci.
V
Vechec P.
Note : 5 sur 5
Bon suivi de la commande et de l'expédition
G
GEORGE-MOLLAND E.
Note : 5 sur 5
Rapidité, sérieux et à l'ecoite
A
Augere P.
Note : 5 sur 5
Parfait, y compris la livraison Continuez
V
Valentin D.
Note : 5 sur 5
Malgré un mois d'août difficile en fonction de la fermeture des usines des différents fournisseurs, Clef En Ligne a tout de même répondu à mes sollicitations rapidement et le délai sur lequel il s'était engagé a été tenu. Le service client m'a répondu très rapidement et clairement à mes différentes questions. Enfin, le matériel fourni (double de clé) convient parfaitement. Le prix est d'autant plus très intéressant (presque 2 fois moins cher qu'en magasin). Je recommande!
B
Baillet -.
Note : 5 sur 5
Pièces disponible Mail confirmation commande rapide et connexion avec compte *** top Livraison rapide. Tout est OK. Cordialement
N
Nathalie C.
Note : 3 sur 5
livraison rapide certes mais envoyé à mon adresse dans la boite aux lettres sans signature .
Réponse de CLEF EN LIGNE
Nous avons vérifier, notre étiquette colissimo indique clairement "REMISE CONTRE SIGNATURE" Nous payons la poste pour faire ce travail. Le facteur n'aurait pas dû déposer cette enveloppe dans votre boite aux lettres. C'est à la poste qu'il faut faire de mauvais commentaires ......
A
Annie C.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Articles de très bonne qualité Expedition rapide et securisee.
C
Cécile D.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme à celui commandé
A
André L.
Note : 5 sur 5
Livraison de la serrure rapidement et conforme à ma demande.
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
Très bon service et joignable facilement au téléphone
B
brezun D.
Note : 5 sur 5
Très rapide. Très efficace et moins cher !
P
Philippe A.
Note : 5 sur 5
Délai respecté ... Produits conformes. Rien à reprocher
J
JEROME B.
Note : 5 sur 5
Prix très compétitif délai livraison matériel en stock parfait matériel de professionnel rien à redire merci beaucoup
J
JACKY R.
Note : 5 sur 5
C'était Parfait de Chez Parfait. Bien reçus au point Relay. Clefs Nickels et suivi de commande parfait ,avec plusieurs mails reçus pour nous indiquer ou en est la commande. A recommander les yeux fermés.
S
SERGE S.
Note : 3 sur 5
Commande passée il y a 4 semaines avec,normalement 3 semaines de délai. Avant de recevoir la commande Clé-en-ligne m annonce qu'il n'y a que 3 clés sur les 6 prévues. Pas très sérieux d'autant que l'usine est fermée jusqu'à début septembre.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Cette erreur vient du fabricant DOM qui doit nous livrer ce cylindre avec 6 clés.Il a eu 1 semaine de délai en plus du délai prévu et il manque 3 clés ! L'usine DOM étant fermé jusqu'au 27 Août, nous ne pouvons rien faire si ce n'est attendre que tout le monde rentre de vacances pour leur faire part de notre mécontentement ..... car vous n'êtes hélas pas le seul ! Nous vous avons appelé pour nous excuser.
A
ALAIN B.
Note : 5 sur 5
tres bon serieux rapidite et securite 9/10
F
Fabiola C.
Note : 5 sur 5
Bonjour Chose promise chose due. J'ai pu recevoir la clé à temps. Merci pour votre rapidité. Même si le circuit d'expédition est un peu long. Merci.
R
Romain V.
Note : 5 sur 5
Tout a fait satisfait
T
Thierry T.
Note : 5 sur 5
Clefs conformes à notre demande et livrées dans les délais. C'est parfait!
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
Entiérement satisfaite de la qualité du produit et de la rapidité de traitement de la commande et de la livraison malgré la période estivale.
M
Milio D.
Note : 5 sur 5
Parfait !
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, clef fonctionnelle.
J
Julie H.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Prix correct. Produit conforme ! Je recommande vivement
G
GAELLE D.
Note : 5 sur 5
Excellent service, efficacité, rapidité et prix attractifs.
P
PATRICK B.
Note : 3 sur 5
Un délai de fourniture très long. Commande passée le 17 mai 2018 et réception des 3 Cylindres le 4 août 2018.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Effectivement, votre cas est particulier : Lorsque nous avons reçu votre commande, nous l'avons vérifié avant de l'envoyer, la fonction synchro ne fonctionnait pas bien, nous avons donc renvoyé vos cylindres chez JPM, afin qu'ils les re fabriquent correctement. Cela a pris beaucoup de temps, nous en convenons et sommes désolés de ce délai. Nous avons préféré vous envoyer une commande correcte.
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
Parfait Clefs conformes et livraison respectée