Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
commande facile délai correct livraison sans problème donc Je recommande ce fournisseur
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Romand P.
Note : 3 sur 5
clé fragile n'inspirant pas une confiance illimitée
Réponse de CLEF EN LIGNE
Nous regrettons que ce modèle ne vous convienne pas, mais sachez que le produit commandé est de bonne qualité avec de bon retours.
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Sandra B.
Note : 5 sur 5
Clé reçu sans problème (délai de 15 jours) et qui fonctionne parfaitement
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Régis V.
Note : 5 sur 5
Parfait, service à l'écoute et la clé fonctionne parfaitement. Attention aux délais au mois d'août car la usines sont fermées. Mais le rapport prix, prestation est très bon. Je recommande.
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dominique D.
Note : 5 sur 5
BONJOUR hormis ma commande passée juste avant la fermeture usine il n y a rien a signaler tres serieux cordialement
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DIDIER C.
Note : 3 sur 5
La demande de photocopie de la carte concernant le modèle de clé a été demandé tardivement donc il m'a fallu 1 mois et demi pour la recevoir. C'est donc très long surtout que je suis paraplégique et que j'en avais besoin en urgence. Cordialement. Mme ***
Réponse de CLEF EN LIGNE
Sur notre site, au moment du règlement, il vous ai demandé les justificatifs. Votre commande est passée le 31/07/2018 et nous vous demandons les documents le même jour. Nous n'avons eu un retour de votre part que le 16/08/2018 puis le 27/08/2018 car nous n'avions toujours pas les justificatifs. A réception des documents, le délai standard s'est appliqué.
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Guy B.
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace
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Marc T.
Note : 3 sur 5
commande passée le 8 aout et reçue le 10 septembre les vacances ....? mais pour le paiement débitée immédiatement !!!!
Réponse de CLEF EN LIGNE
En effet votre commande est passée le 08/08/2018 mais comme préciser sur notre site les fabricants étaient en congés à cette periode. Pour la plupart la ré-ouverture s'est faite fin aout, début septembre. Et comme tout site Internet, le règlement s'effectue à la commande.
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Mr S.
Note : 5 sur 5
Tres bon contact, bon conseil
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Lydie D.
Note : 5 sur 5
Rien à dire Très bien a tous les moments commande, suivi de commande, livraison...
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Zidane A.
Note : 5 sur 5
Échéance
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Philippe P.
Note : 5 sur 5
parfait les trois copies demandées sont d'excellentes qualité délais de livraison correct prix justifier
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Nathalie R.
Note : 5 sur 5
Fabrication et envoi rapide. sans problème
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Marie Christine D.
Note : 5 sur 5
5 ETOILES RAPIDITE CLEF PARFAITE SERVICE PARFAIT
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Fabien G.
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais annoncés (car il faut du temps pour fabriquer les clés commandées). Emballage impeccable, site bien conçu pour prendre les mesures et faire son choix. Ravis de notre achat.
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Petit S.
Note : 5 sur 5
Exécution rapide et envoi sécurisé Bravo
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Jany H.
Note : 5 sur 5
Tres bien et tres rapide
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Michel C.
Note : 5 sur 5
Matériel et envoi conforme à la commande.
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Franck D.
Note : 5 sur 5
RAS bonne communication et prix imbattable par rapport à un clé minute local
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Guillaume S.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Tout fonctionne bien.
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Paul B.
Note : 5 sur 5
Délais de fabrication et livraison rapide (conforme à la fiche produit indiquée sur le site)
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Antoine V.
Note : 5 sur 5
Rien a dire
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Serge J.
Note : 5 sur 5
Pas de change commande mi août les entreprises sont en congé. J'ai été prévenu de la mise en fabrication après le 27/08 .....par la suite les délais furent respectés; Le produit est OK
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Jean D.
Note : 3 sur 5
vous etes les seuls a ne pas rembourser directement au lieu de faire un avoir comme les autres sites,
Réponse de CLEF EN LIGNE
Nous faisons un "avoir" interne pour notre compta ( qui figure dans votre dossier ) et vous êtes REMBOURSE le jour même par le moyen de paiement que vous avez utilisé pour nous régler. Donc, merci de vérifier votre compte bancaire et vous constaterez le remboursement ......
M
michel C.
Note : 5 sur 5
Trop peu de choix pour les adresses de livraison.
M
MARIA CRISTINA F.
Note : 5 sur 5
Tout a bien marché.
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DOMINIQUE P.
Note : 5 sur 5
Bon délais fonctionne parfaitement.
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steeve B.
Note : 5 sur 5
livraison rapide
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Lysiane M.
Note : 3 sur 5
Dire début août par message automatique que la clé est en fabrication et l'envoyer début septembre est gênant. Vous ne fournissez pas de délai. Heureusement que les transporteurs sont honnêtes parce que le nom de l'expéditeur « cle » et celui du client permettraient de jolis cambriolages !
Réponse de CLEF EN LIGNE
Nous avons affiché un message à l'ouverture du site qui spécifiait durant tout le mois d'août, que les usines de fabrication étaient fermées au mois d'août...... En dehors de cette période, les délais sont annoncés à la commande et le plus souvent respectés .....sur chaque article( sauf un retard usine, qui peut toujours arriver ) Chaque produit que vous commandez est fabriqué spécialement pour vous, il y a donc un délai nécessaire à cette opération. Il faut choisir un point relais ou un bureau de poste si vous ne souhaitez pas qu'un transporteur ait votre adresse.C'est la seule solution.
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philippe C.
Note : 5 sur 5
trés bien
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Joel A.
Note : 5 sur 5
Procédure bien fichue pour l'envoi des documents, clé reçue rapidement en point relais. J'ai été appelé afin de m'informer d'une erreur de numéro de carte. Très pro.
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Patrick R.
Note : 5 sur 5
Service rapide et sérieux sur 2 commandes : une carte de propriété dans un premier temps puis des doubles de clés. Je recommande vivement !
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Dimart -.
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide : commande effectuée pour des doubles de clés de sécurité. Clés réalisées par le constructeur et donc identiques aux originales. Tout ça reçu dans un délai de 8 jours avec un suivi de la commande précis. Merci.
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Max G.
Note : 5 sur 5
Très satisfait.
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Revah Y.
Note : 5 sur 5
Je recommande service parfait
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Orsonneau V.
Note : 5 sur 5
Excellent service, très rapide, clés conforme à la demande très satisafite
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jean-paul G.
Note : 5 sur 5
très bon prestataire à conseiller.
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Amel H.
Note : 5 sur 5
La clé est conforme à la commande. Très bon site.
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RACHEL F.
Note : 5 sur 5
Très bien : délai et interface internet parfaits
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marie ange G.
Note : 5 sur 5
Site très clair, très bonnes explications. Informations régulières de l'état de la commande Petit bémol, le codage des cylindres (int/ext) est différent des autres sites ou magasins et peut induire en erreur lors de la commande.
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