Français 
C
Note : 5 sur 5
excellent rapport qualité prix - tres bon contact téléphonique pour conseil d'achat. délai de livraison respecté. suivi internet de la livraison complet
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Avis 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Service irréprochable. Nous avons reçu nos clés sous une semaine. Hyper contents !! Merci !
J
Note : 3 sur 5
Site bien fait, par contre l'emballage pas de bonne qualité un gros travail à faire ... Dommage la forme de la cléf à changée (l'image illustration n'est pas la bonne).
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le Fabricant a changé la forme de sa clé VIP car le brevet était expiré, pour pouvoir le renouveler jusqu'en 2030 ils doivent modifier certains aspects sur le cylindre et sur la clé ( Voir site officiel VACHETTE ). Sur le site, nous mettons l'ancienne photo de la clé pour que les Clients ne soient pas perdus, avec un design qui ne correspond pas à la clé qu'ils ont en main. Nous apportons le plus grand soin à nos emballages, il se peut que le paquet ait été malmené par le transporteur......
D
Note : 5 sur 5
Tout est comme prévu. Excellent service. Bien moins cher sûen quincaillerie
P
Note : 5 sur 5
parfait et livraison rapide merci
V
Note : 5 sur 5
commande facile, prix très intéressants, livraison rapide et soignée. parfait, un site à recommander.
M
Note : 3 sur 5
Clés bien reçues, elles fonctionnent. Délai de fabrication un peu long (12j). Livraison ok mais réseau de point relais pas très étendu.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Désolés, ce n'est pas nous qui décidons des Points relais, c'est notre transporteur MONDIAL RELAY qui a son propre réseau. Vous avez toujours la possibilité de la livraison à domicile ou sur votre lieu de travail contre signature.
G
Note : 5 sur 5
Rapide, suivi parfait. Réponds a mes attentes.
J
Note : 5 sur 5
RAS
R
Note : 3 sur 5
Apparemment un problème de ré-étiquetage a retardé la livraison de plusieurs jours (nom incomplet ?).
Réponse de CLEF EN LIGNE
Effectivement, nous voyons sur le suivi du colis que MONDIAL RELAY à ré étiqueté votre colis ..... Pourquoi ?
S
Note : 5 sur 5
Tout a été respecté Délai ok Clef compatible
A
Note : 5 sur 5
Conforme en tout point à ce qui était annoncé
H
Note : 5 sur 5
Malgré une clé compliquée à la fabrication, le suivie a été sérieux avec plusieurs mails qui m' ont été envoyés pour de plus amples informations ( dont des photos).La clé fonctionne très bien.
M
Note : 5 sur 5
6tres bien
A
Note : 5 sur 5
Tout simplement très bien
M
Note : 5 sur 5
Félicitations
J
Note : 5 sur 5
Super produit exactement se dont je voulais il faut juste transmettre les bonnes dimensions et le tour est joué.
R
Note : 5 sur 5
Efficace, rapide, précis, les thermes annoncés respectés, rien à dire travail de pro. Cà deviens rare de nos jours.
E
Note : 5 sur 5
Il s'agissait de faire réaliser une copie de clé numérotée Vachette et de l'envoyer par colissimo Le délai a été très raisonnable (moins long que prévu) et le prix imbattable, par rapport aux serruriers de mon quartier. Une seule petite réserve : le paquet avec écrit Vachette était si souple qu'on sentait bien que c'était une clé. Vu que l'adresse y figurait, ce n'est pas très sécurisé ! Le paquet pourrait être plus anonyme.
A
Note : 5 sur 5
Livraison plus rapide qu'annoncée et conforme
Y
Note : 5 sur 5
Très bonnes informations sur le suivi de la commande. La livraison a été plus rapide qu'annoncée. Le produit correspond exactement à ce que je voulais Le site des commandes est très bien fait Merci pour tout
A
Note : 5 sur 5
Adresse sérieuse. Nous avons appelée la société pour vérifier que nous avions bien retenu le bon modèle de clef , la personne qui nous a répondu a inspirée notre confiance. Nous avons ensuite passé commande à partir de ses conseils. Clefs reçues fonctionnent très bien ce sont des clefs Bricard..
L
Note : 5 sur 5
Trop jolie poignée Bonne qualité
E
Note : 5 sur 5
Délai de réalisation correcte (environ deux semaines) et clef utilisable et conforme sans défaut. Une surprise, pas de signature lors de la délivrance du produit, déposé en boîte aux lettres ! Est ce vraiment normal ? ou avez je mal compris, mais l'essentiel est que tout fonctionne Cordialement
G
Note : 3 sur 5
L'offre des produits est bien et le site bien fait. Par contre l'emballage n'a pas survécu à la livraison, il a fallu 2 livraisons pour l'obtenir et donc 15 jours de plus. Les clefs n'ont pas été vérifiées avant l'envoi, car 2 d'entre elles ont nécessité un ébarbage pour fonctionner.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le cylindre et les clés sortent de l'usine VACHETTE ,nous n'ouvrons pas les sachets scellés par l'usine et nous ne pouvons donc pas vérifier.... Les cylindres sont normalement expédiés dans des boites rigides et résistantes, si vous dites que l'emballage n'a pas survécu, c'est qu'il y a eu un problème chez notre prestataire, je le signale de suite et vous prie de bien vouloir nous en excuser.
D
Note : 5 sur 5
Super, livraison rapide et du choix. LE spécialiste de la sécurité...
J
Note : 5 sur 5
les promesses sont tenues.... le délai de livraison, les horaires pour communiquer téléphoniquement si besoin, la gentillesse des personnes qui s'occupe du service après vente, en un mot tous les ingrédients pour avoir ma confiance!
J
Note : 5 sur 5
Bonne prestation,livraison du produit conforme à mes attentes
H
Note : 5 sur 5
Les clés commandées ont été fournies rapidement (beaucoup plus que ce qui était annoncé lors de la commande) et ont été fabriquées à la perfection.
G
Note : 5 sur 5
Très bon service. Merci
N
Note : 3 sur 5
Vos prestation était bonne mais le livreur laisse les clés sous le tapis de l'entrée (dans le couloir commun). Pas très sécurisé pour une livraison de clés.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Effectivement le transporteur ne doit remettre les colis que contre signature. Nous allons donc signaler de suite cet incident.
D
Note : 5 sur 5
Bon délai de livraison
D
Note : 5 sur 5
prestation parfaite, rien à dire de plus
T
Note : 5 sur 5
Excellent service, rapide et très compétent .Je recommande particulièrement ce site. Bravo à tous.
H
Note : 5 sur 5
commande d'un double de clé vachette , tarif très compétitif, livraison rapide, fournisseur recommandé.
D
Note : 5 sur 5
que du positif, travail soigné livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Rapide et à bon prix
T
Note : 5 sur 5
Livraison et délai impec.
S
Note : 5 sur 5
Clés totalement conformes, livrées en temps et en heure
C
Note : 5 sur 5
Très bien en tous domaines : clarté de présentation, facilité de commande et délais de livraison plus que corrects. Merci