Avis clients de CLEF EN LIGNE

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Site très bien fait, rapidité de réalisation et d'envoi des clés. Je recommande !
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
site bien fait. Commande livrée avec un problème. Trois essais de contact téléphonique ont échoué. Laissé mail =>rappel de la société : pas très pratique ni très réactif.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
La clé fonctionne et les délais ont été tenus.
A
Acheteur
Note : 3 sur 5
Bonjour, concernant votre société, rien à redire. Par contre je suis déçu par la qualité du produit reçu, donc de la qualité de Vachette. En effet, le cylindre est marqué d'une multitude de petits coups et tâché. Vu le prix, on attend une autre prestation. Cordialement. ***
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
pas de problème pour cet achat service de qualité et prix tout à fait raisonnable.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Produit conforme a notre demande. Compter environ 3 semaines de livraison.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Le barillet est un peu trop long j'ai pris et mesurer l'ancien bat Rillettes pour la commande, il y a bien 4mm de différence alors que je suis resté sur la même gamme de produit Sinon très bien
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Rien à dire. La prestation d'intermédiaire avec le fabriquant a été efficace et rapide.
A
Acheteur
Note : 3 sur 5
Ras hormis le délai trop long
A
Acheteur
Note : 3 sur 5
Bonne prestation mais en retard car commande égarée. bon tarif. possibilité d'enlever et donc d'éviter les fraais de port.
A
Acheteur
Note : 3 sur 5
le barillet 45X55 est livré avec l'indication que le coté 45mm est pour l'extérieur sauf qu'au moment de la commande, faite avec un conseiller en ligne, celà n'était pas demandé et le coté 45mm est chez moi à l'intérieur !! de plus la clé ne rentre pas bien dans la serrure et elle craque ?? la livraison OK
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
tou est parfait sauf le temps de livarison (un peu long)
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
conforme aux propositions merci
A
Acheteur
Note : 3 sur 5
Pour l'instant, j'attends toujours ma commande.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
très bonne prestation , rapide et efficace .Livraison réalisée dans les temps et à domicile par livreur.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
prestation de bonne qualité !
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Fournisseur répondant à mes attentes en terme de prix et de délai. Ce qui, sur le web, n'est pas toujours le cas. Bien
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Tout a été conforme à ce annoncé sur le site
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Très bien et 3 fois moins cher qu'un serrurier en ville...
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Surprise d'avoir été obligée de" confirmer" et repréciser ma commande par courrier postal! Autrement bonne réception des clefs 15 jours aprés. Merci
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Excellent hormis un bémol : aucune info sur le délai d'envoi de la commande. En consultant régulièrement l'avancée sur mon compte client, la commande est restée 2 sem environ notée "préparée", et j'ai dû envoyer un mail pour qu'on m'explique ce que ça signifiait, à savoir la transmission de cette commande au fabriquant. J'ai eu en moins de 24h cette réponse. Améliorer la communication serait donc un grand pas vers la perfection ;-)
A
Acheteur
Note : 3 sur 5
Ma commande a été oubliée car mon virement n'a pas été vue
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
bjr rien a redire commande prise en compte immediatement delai transport tres bien felicitations CONTINUER CORDIALEMENT
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Service rapide. Appel pour avertir que la commande est diponible appréciable. Prix très intéressant sur clés
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Très bien prix correcte, livraison rapide.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Rapide et simple
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
prestation plus rapide qu'annoncée. Rien à redire.
A
Acheteur
Note : 3 sur 5
LA LIVRAISON LONGUE
Réponse de CLEF EN LIGNE
Effectivement, vous n'avez pas eu de chance.....Ce fabricant a des délais plus ou moins long ! ! Nous en sommes désolés, heureusement ils ne sont pas tous comme cela.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Excellent.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Cher mais très rapide.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Service sérieux. Répond aux questions par téléphone. Envoi rapide et soigné. Je recommande cette boutique.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Trés bon rapport qualité/prix. Délai de livraison respecté. Je conseille ce site pour une une commande de clés.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
C'est bien, mais manque un peu de visibilité sur le suivi
A
Acheteur
Note : 3 sur 5
plus de 4 semaines pour avoir 1 clee c'est beaucoup trop long
Réponse de CLEF EN LIGNE
Désolée pour ce délai, il y a eu un dysfonctionnement à l'usine VACHETTE ..... Nous avons fait au mieux pour le rattraper.... Cordialement
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Livraison dans un délais correct. Pas de point relais à proximité...
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Tres bonne prestation ,rapide, très bon rapport qualité/prix.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Très Bon rapport qualité/prix. Délai non respecté : 5 jours ouvrables annoncés, mais en fait presque 2 semaines d'attente !
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
prix compétitif et délais de livraison très courts. bon contact téléphonique.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
il répond rapidement au téléphone quand il y a un problème ou autre c' est très bien