Avis clients de CLEF EN LIGNE

service rapide et conforme à la commande passée.

Le débit de la carte de paiement est immédiat, mais il faut attendre 3 semaines pour recevoir la clé.

Bien

La livraison correspondait tout à fait aux besoins.

Pas de nouvelle de la commande 1 mois après. Je contacte le service client, réponse rapide par mail me disant que l'usine Vachette est fermée l'été. Dans la foulé, je reçois un mail avec le numéro de suivi du colis. Ca sens un peu le colis oublié. Quoiqu'il en soit, commande bien reçue et service client réactif.

Clé réalisée dans les temps.

1er commande chez, délais respecté, prix compétitif et accueil très professionnel au téléphone.

La commande est simple à effectuer et rien à redire sur la livraison. Je recommande ce site

sans problème = bien !

Très bon prestataire délai livraison respecté

pas mal à part les dimensions du barriet je me suis trompé mal expliqué je pense

Compétences et rapidité

Le site internet est clair et facile à utiliser. J'ai toutefois eu du mal à trouver la série TRIAL S de chez BRICARD. J'ai sélectionné une mauvaise série, mais avec la carte de propriété transmise, la clé reçue était conforme. L'information continue du suivi de commande par mail est très bien faite. Cela rassure sur la bonne réception de sa commande etsur l'avancement progresif des opérations jusqu'à la livraison. J'ai été surpris de recevoir mes clés directement dans ma boite aux lettres. Comme il est facile de les sentir à travers l'enveloppe, cela expose vos clients à un facteur indélicat ou à un vol vet à des conséquences potentiellement très lourdes. Action corrective possible : envoi en AR ou ajout d'un carton assez épais pour que les clés ne soient pas identifiables au simple touché.

Bonne transaction. Aucun problème à signalé.

Site bien fait, commande et livraison rapides. En revanche, il y a une erreur sur le modèle de cylindre livré et je n'ai pas de réponse pour le moment.

Site bien présenté et clair. Délai respecté Colisage parfait Le tout pour des prix corrects. Suggestion: aller plus loin en explication sur les variantes A2P : intérêt par rapport à la qualité de l'huisserie, intérêt/prix

Facilité. Rapidité merci

Livraison rapide et produits conformes

Je trouve le prix des options cher en revanche, le service est la et le personnel est disponible.

precis rapide et efficace Je recommande

Matériel reçu conforme à ma commande . délais un peu long !

Livraison rapide, site sérieux je recommande

Tres bon, ils ont détecté rapidement une erreur de saisie dans le numéro de serie de la cléf et m'ont contacté par téléphone pour regler le probleme tres rapidement. Moins bon le délais de livraison, sans doute due aux différent intervenant (vachette & colis poste).

livraison rapide et prix raisonnable

Commande aisée et livraison rapide. Prix intéressant

Très bonne prestation, prix imbattables et délai de livraison hyper rapide, clés fonctionnant à merveille. Néanmoins l'accueil au magasin de Paris lors de la récupération de la commande est désastreux. La secrétaire qui m'a reçue ne mérite pas cette entreprise! Est-ce dû à son âge ? A la canicule ou à un manque de formation ? C'est le seul point noir au tableau que je tiens à souligner.

Livraison conforme et rapide

La transcription de mes coordonnées vers la poste était erronée et empêchait la distribution de mon colis. Heureusement que j'ai pu faire la modification sur le site de suivi du colissimo.

Ras dans les temps bonne présentation des

très bon service, délais respectés une remarque : pour certaines clés, c'est moins cher chez vous que chez un serrurier en ville. pour d'autre c'est plus cher .

Site bien fait et hotline disponible et de bon conseils. J'ai même été contacté par téléphone pour me prévenir que mon colis était arrivé en boutique. Seul reproche, les locaux ne sont pas du tout signalé à l'entrée de l'immeuble pour ceux qui viennent sur place. Un petit panneau indiquant que l'accueil est au de la cour serait bienvenu.

SERVICE RAPIDE? LIVRAISON DANS LES DELAIS

Un petit souci. On ne peut pas beneficier simultanement d'une remise quantitative et des points cadeaux

Très surprise par la rapidité et le côut. Partout ailleurs le délai et le prix étaient bien plus élevés.Trés correct

Rapide, prix très compétitif, seul petit bémol l'heure de fermeture (18H) légèrement trop tôt mais surmontable sans aucun problème.

Impec

Accueil téléphonique réactif et courtois . Délai de livraison respecté . C'est la deuxième fois que j'utilise les services de' cette société . le résultat est conforme à mes attentes pour une clef vachette .

Entreprise sérieuse a l'écoute du client et réactive devant un pb

Commande livrée dans de bonnes conditions par colissimo avec suivi avant la durée prévue de 2à3 semaines.

Bonne, mais j'attire votre attention sur la facture joint ,nous y voyons le numéro de clé et le numéro de carte de sécurité, en cas de perte de ce document ......il y a toutes les infos pour commander la clé et l'adresse du logement. Merci