Français 
R
Note : 4 sur 5
Bon résultat mais manque de communication suite à un délai un peu long
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 4 sur 5
Prix compétitifs et clé de qualité
M
Note : 4 sur 5
un peu cher, toutefois...
W
Note : 4 sur 5
TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX TRES SATISFAIT PRODUIT IMPECABLE
D
Note : 3 sur 5
Pour ma commande concernant la Poignée 1078-40 et 1078-40 filetée. Grosse déception sur la qualité de ce produit de la grande marque RONIS , si c'est réellement du RONIS , la marque à beaucoup perdu en qualité.
R
Note : 4 sur 5
matériel d'excellent qualité.
C
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, l emballage ne laisse aucun doute sur le contenu. A améliorer svp
A
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu ma clé. Toutefois j'aurais voulu connaitre les FDP avant de m'inscrire
E
Note : 4 sur 5
Plusieurs fois j’ai fait appel à leurs services et je ne suis jamais déçue. Les tarifs sont corrects. Seul bémol ça manque de communication, il faut recruter une secrétaire !
M
Note : 4 sur 5
Commande exécutée de manière très satisfaisante. Un regret toutefois, le prix unitaire ne bénéficie pas de dégressivité en fonction de la quantité.
G
Note : 3 sur 5
Bon service technique. Par contre le service commercial a refusé de corriger ma commande dans laquelle j'avais oublié d'inclure un bon de réduction. C'est moche.
J
Note : 4 sur 5
Quasi parfait si on fait abstraction d'un délai fabrication et acheminement postal trop long.
P
Note : 4 sur 5
produit reçu en retard mais conforme
A
Note : 4 sur 5
Tarif très avantageux, la clé fonctionne parfaitement. Je regrette juste qu’elle n’ai pas été poncé dans les angles.
Y
Note : 4 sur 5
le délai toujours un peut un long c est a vous a faire bouger les usines de fabrication
G
Note : 3 sur 5
Cet avis concerne les renforts de Paumelle. Bonne qualité, prix correct mais informations pour la commande insuffisantes. La hauteur des pions n'est pas précisée : elle est de 16 mm. Pour ma porte il faut 10 mm.
J
Note : 3 sur 5
Impossible d'avoir la societe au téléphone. Du coup, j'ai commandé sans conseils préalables. Me suis trompée de côté. La serrure fonctionne quand même. Dommage c'est frustrant. Juste être conseillé
C
Note : 3 sur 5
Délai très long, ne répond pas aux mails, plus d'1 mois 1/2 d'attente et encore parce que j'ai dû appeler plusieurs fois car pas de réponse à mes mails. et surtout à savoir que c'était la même commande que l'année dernière
C
Note : 4 sur 5
La clé commandée est bien arrivée et bien emballée. Je regrette les délais un peu long.
S
Note : 4 sur 5
Commande rapide et conforme par contre le Service client très difficile à avoir pendant cette commande
M
Note : 4 sur 5
Bon prix
F
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu cette commande dans des délais raisonnables. Par contre je me suis trompé dans le numéro de clé et j'ai commandé une nouvelle clé qui semble bloquée en fabrication depuis deux semaines ... Dommage.
C
Note : 4 sur 5
rapidité, efficacité
E
Note : 3 sur 5
Bien mais il y a un peu de jeu de la clé dans le canon
C
Note : 4 sur 5
Site internet clair et précis - Offre variée et complète - Tarifs compétitifs - Délai d'approvisionnement un peu long si non en stock (livraison début octobre mais pour une commande mi-août) - Aucun problème au montage serrure. Fournisseur sérieux.
C
Note : 4 sur 5
Parfait on as directement quelqu'un au téléphone. envoi rapide
F
Note : 4 sur 5
j'ai reçu ma clé un peu en retard.
H
Note : 4 sur 5
Livraison ok mais le produit ne s'adaptant pas à mon portail, j'ai dû le retourner pour un remboursement.
J
Note : 4 sur 5
Bonjour, bien que satisfait de la qualité des produits, je tenais à vous signaler que ma dernière commande ne m’a pas été livrée rapidement en 72 voire 96 heures. En effet, j.ai dû appeler le service commande 8 jours après le paiement, qui m’a confirmé que le traitement de mon dossier était en cours. L’opératrice, que je remercie pour son amabilité et son honnêteté, m’a précisé qu’elle s’occuperait de ma commande immédiatement. Je confirme qu’elle a tenu ses engagements. Bien à vous. M MENOUD
A
Note : 4 sur 5
Délai plus court que celui annoncé. En revanche, la livraison en mains propres n'a pas été respectée.
R
Note : 4 sur 5
clé devant être modifiée car ne correspond pas aux dimensions d'un paninter eau sinon le produit est correct
A
Note : 4 sur 5
Rapidement servi très bien
F
Note : 4 sur 5
articles conformes
R
Note : 3 sur 5
produit conforme mais livraison très tardive
M
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais produit conforme .très bien
J
Note : 4 sur 5
Je suis satisfait sauf qu'au moment de valider ma commande, ce n'était pas clair sur mon compte, ils disaient qu'il manquait un élément et j'ai du appeler, on m'a dit "c'est bon". ensuite, tout a été impeccable.
P
Note : 4 sur 5
délais de réponse un peu long sans être informé des raisons. Mais le mail de support a adressé une réponse rapidement à nos demandes d'informations concernant le délais de réception.
F
Note : 4 sur 5
Fabrication et livraison rapide de la clé. Le tout pour un prix competitif.
G
Note : 4 sur 5
conforme à la commande Livraison en boite à lettre (sans signature !!!) SECURITE ??? Tarif un peu supérieur au site direct de l'usine
F
Note : 3 sur 5
j'aurais pu mettre les cinq étoiles par rapport à l'accueil, (Elodie) et même au prix correct mais ça a pris 2 mois (!!!) à arriver