Avis clients de CLEF EN LIGNE

D

Dominique J.

Note : 3 sur 5

Publié le 30/04/2022 à 15h15 suite à un achat du 23/03/2022

J’ai reçu par erreur une autre commande. J’ai du attendre une semaine de plus.

C

Claire-marie P.

Note : 3 sur 5

Publié le 30/04/2022 à 12h26 suite à un achat du 14/04/2022

Article et livraison parfaite. Impossible de joindre le service client par téléphone et mail resté sans réponse. Impossible d annuler la commande, dommage !

J

Joel R.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/04/2022 à 15h04 suite à un achat du 08/04/2022

Bien, rapide, et conforme.

M

Mireille D.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/04/2022 à 13h29 suite à un achat du 04/04/2022

Le colis n'a pas été reçu contre signature. Les délais étaient courts. Les clés conformes.

E

ERA C.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/04/2022 à 10h43 suite à un achat du 25/03/2022

Parfait

D

daniel B.

Note : 3 sur 5

Publié le 12/04/2022 à 17h26 suite à un achat du 06/10/2021

Trop compliqué à obtenir mes clés parceque c’était au nom d’une société dont j’étais le gerant

T

Teddy C.

Note : 3 sur 5

Publié le 11/04/2022 à 15h17 suite à un achat du 30/03/2022

Ils se sont trompés dans l'envoi, mais Service après-vente à toute suite répondu et fait un échange. Facilement joignable. Concernant la poignée les finitions intérieures pas très sérieuse au vu du prix

M

Michel S.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/04/2022 à 15h10 suite à un achat du 15/03/2022

très satisfait de la prestation (rapidité), avec un petit souci : J'avais déja eu affaire avec cette entreprise, et même satisfaction pour le service , il y a deux ans. Ce qui m'inquiète un peu c'est la solidité du matériau utilisé pour fabriquer les clefs, si casse au bout de deux ans !

A

Alexandra C.

Note : 3 sur 5

Publié le 08/04/2022 à 09h22 suite à un achat du 12/03/2022

Coût de la livraison extrêmement élevé pour un envoi en enveloppe cartonnée de simples enjoliveurs à clefs. Le sachet qui les contenait a visiblement été éventré avant même mise en enveloppe et son contenu s'est vidé dans celle-ci (intacte après livraison). Bref produit ok mais préparation de commande déplorable pour le coût.

M

marie laure T.

Note : 3 sur 5

Publié le 07/04/2022 à 16h51 suite à un achat du 09/03/2022

Erreur dans ma commande, aucune possibilité de retour ni de remboursement. Vu le prix de la commande je trouve ça dommageable.

Y

YVES M.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/04/2022 à 16h39 suite à un achat du 04/03/2022

Après quelques mails sans réponse pour avoir des renseignements pour un cylindre de porte Par contre ma cde pour une clé avec certificat a été rapide et elle fonctionne très bien

N

Nicolas S.

Note : 3 sur 5

Publié le 07/04/2022 à 16h36 suite à un achat du 22/03/2022

Prix intéressant, emballage perfectible, le matériel est arrivé dans un simple carton sans protection, matériel blanc, donc arrivé sale...

P

Paul K.

Note : 3 sur 5

Publié le 26/03/2022 à 15h04 suite à un achat du 29/01/2022

Commande passée Fin janvier, reçue mi-mars après une relance. Les clefs de sécurité sont chères, c’est vrai partout, mais le délais me semble exagéré. Le site ne donne aucune information sur ce sujet. Reste à contacter le service client qui fait le nécessaire.

R

Raynaud G.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/03/2022 à 17h50 suite à un achat du 22/02/2022

Service clients efficace et disponible

P

Patrick E.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/03/2022 à 17h08 suite à un achat du 08/03/2022

Rapide, mais les couleurs demandées n'ont pas été respectées.

B

Benoît L.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/03/2022 à 16h38 suite à un achat du 28/01/2022

Très bon

D

Didier B.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/03/2022 à 22h09 suite à un achat du 23/02/2022

Très bien

J

Jean-François T.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/03/2022 à 16h02 suite à un achat du 16/02/2022

excellent service, rapide

V

Valérie E.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/03/2022 à 14h45 suite à un achat du 21/02/2022

Le site manque de clarté mais le travail est excellent et rapide. C'est la 2ème fois que je commande des clés sécurisées.

G

Guy R.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/03/2022 à 15h56 suite à un achat du 23/01/2022

Parfait mais un peu lent

B

Bernard D.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/02/2022 à 18h43 suite à un achat du 05/02/2022

bien

M

MICHEL B.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/02/2022 à 11h24 suite à un achat du 30/01/2022

efficace et rapide mais port trop élevé

E

EMMANUEL F.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/02/2022 à 08h39 suite à un achat du 07/02/2022

Produit conforme, livré dans les temps.

E

Etienne K.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/02/2022 à 06h55 suite à un achat du 29/01/2022

Service impeccable, seul regret pas la possibilité d’acheter en intracommunautaire.

V

virginie S.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/02/2022 à 19h38 suite à un achat du 13/01/2022

Très bien sauf le délai de livraison beaucoup trop long par rapport à ma commande précédente ..,

M

Marc P.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/02/2022 à 18h53 suite à un achat du 25/01/2022

Clé conforme livrée même avant le delai prévu

C

Cyrille T.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/02/2022 à 18h36 suite à un achat du 14/01/2022

Tarifs compétitifs - Site clair et très fonctionnel - Bon suivi commercial - Unique problème : délai d'approvisionnement long, donc il faut impérativement anticiper le besoin

M

massimo C.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/02/2022 à 18h16 suite à un achat du 25/01/2022

tré bonne performance tecnique.Un peu d'assenteisme dans les email aux questionnes proposés

R

René V.

Note : 3 sur 5

Publié le 24/02/2022 à 17h48 suite à un achat du 24/01/2022

J ai reçu un email de colissimo avec un nr de code à fournir à la livraison! Rien ne m’a été demandé par l’agent des postes juste une griffe sur leur tablette 🥺

V

Valérie B.

Note : 3 sur 5

Publié le 05/02/2022 à 08h49 suite à un achat du 07/01/2022

1 étoile pour le prix attractif, 1 étoile pour le temps de livraison respecté, 1 étoile pour la bonne réception Mais la simplicité de commande pour ma clef Tesa n'est pas au rdv (vous demandez un n° de clef qui n'existe pas!), le suivi de commande n'indique pas la livraison es cours et vous faites payer un colis contre signature que la Poste n'a pas respecté, celle-ci le reconnait, est prête à rembourser si vous effectuez la démarche...vous n'avez même pas répondu à mon mail !!! donc dès lors que vous êtes payé et clef envoyée, plus personne....

J

Julien S.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/02/2022 à 06h46 suite à un achat du 06/01/2022

Commande facile sur le site, délai un peu long mais acceptable. Prix correct!

E

Elodie R.

Note : 3 sur 5

Publié le 04/02/2022 à 18h47 suite à un achat du 07/01/2022

Produit conforme mais service client très difficile à joindre. Ne réponds pas aux emails et par téléphone, il faut s'accrocher. Je n'ai pas apprécié le code promo...reçu 1h APRÈS ma commande...

J

Jean C.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/02/2022 à 17h26 suite à un achat du 15/01/2022

Je suis très satisfait de ma commande !

F

Francisco I.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/02/2022 à 16h13 suite à un achat du 07/01/2022

Rapide et produit perfect .

R

Roger P.

Note : 3 sur 5

Publié le 22/01/2022 à 16h32 suite à un achat du 08/01/2022

Matériel non reçu actuellement attente de livraison. Avis à venir . La note pourrait évoluer en fonction du matériel qui sera livré.

Y

Yves F.

Note : 3 sur 5

Publié le 20/01/2022 à 12h14 suite à un achat du 07/01/2022

Difficile de choisir la bonne taille de clé mâle carrée J'ai choisi un peu petit

G

Gilles F.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/01/2022 à 09h17 suite à un achat du 09/11/2021

produit conforme, délai un peu long

M

Michel N.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/01/2022 à 08h39 suite à un achat du 17/12/2021

CLEFS FONCTIONNENT CORRECTEMENT. UN PETIT RETARD (pour cela 4 étoiles) alors que j'avais envoyé les documents une première fois dès la commande.

D

daniel G.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/01/2022 à 14h04 suite à un achat du 21/11/2021

Très bien, mais la réception à été un peu longue.

A

Ange Toussaint P.

Note : 3 sur 5

Publié le 03/01/2022 à 15h55 suite à un achat du 10/12/2021

poignée commandée OK, 2 cames commandées 1 seule reçue...