Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Matériel conforme MAIS présentant des traces de montage/ démontage alors que vendu comme neuf...
Réponse de CLEF EN LIGNE
Désolé, ce n'est PAS POSSIBLE, nous ne vendons que du matériel NEUF sorti d'usine.
P
Paul D.
Note : 5 sur 5
Rien à ajouter, tout est parfait, délai de livraison info sur le suivi de commande. Site à conseiller. Bonne réception, cordialement
M
Mariam T.
Note : 5 sur 5
Le traitement de la commande et la livraison ont été tres rapide, la cle est bien conforme. Je recommande Se site pour le reproduction de vos clés
G
Georges M.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé une clé radial NT + très simplement, et j'ai reçu la clé 10 jours plus tard par la poste. Rien à dire.
M
Margo T.
Note : 5 sur 5
Ra Rapide, efficace et pas cher
C
CINDY S.
Note : 5 sur 5
Prix imbattable (4 fois moins cher qu'en point clé), livraison super rapide, produit conforme. Très contente. Je recommande.
L
Lei Sophie C.
Note : 5 sur 5
très satisfaite
G
gérard S.
Note : 5 sur 5
envoi sérieux et rapide, article de qualité et prix correct
J
Julie B.
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
Excellente
L
laurence K.
Note : 5 sur 5
fabrication parfaite et délai rapide
J
jerome T.
Note : 5 sur 5
parfait en tout point. livrer tres rapidement rien a redire sauf merci ***
S
Serge S.
Note : 3 sur 5
La clé fonctionne parfaitement, mais 6 semaines de délai!!!! Heureusement que je n'etais pas coincé dehors.....
Réponse de CLEF EN LIGNE
Effectivement, nous sommes désolés mais l'usine Laperche a des délais de folie, par moment ..... Nous faisons au mieux, mais ne maitrisons pas les délais usine.Veuillez nous en excuser.
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
Les clés fonctionnent bien Livraison sans problème Je recommande ce site
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Berthou A.
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas encore pu valider la qualité de la prestation en matière de clef car je ne l'ai pas. Elle a été livrée dans un point relais différent de celui que j'avais choisi et qui était à 5 minutes de chez moi. J'ai finalement reçu un message me disant que la clef se trouvait dans un autre point relais situé à près de 30 minutes en transport en commun ! Il va donc me falloir au moins 1 h pour aller la chercher. Je trouve ça inadmissible et me sent un peu piégée. Si j'avais su, je l'aurai commandée chez un commerçant près de moi. Pour gagner quelques euros, je vais perdre 1h !!
Réponse de CLEF EN LIGNE
Nous sommes désolés de ces contretemps, nous avons de gros soucis avec Mondial relay. Hélas c'est la solution la plus fiable lorsque les Clients ne souhaitent pas être livré à leur domicile...... Je remonte l'information de suite et vous rembourse les frais de port. Veuillez nous excuser de ces désagréments.
J
JEAN LUC R.
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide
S
Sébastien P.
Note : 4 sur 5
L'ensemble est parfait hormis le délais non respecté.
F
Fatima S.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace à bas prix
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Bruno C.
Note : 5 sur 5
Commande simple et intuitive.paiement sécurisé. Les produits correspondent et son à un prix raisonnable comparativement à d'autres sites.
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Nathalie V.
Note : 5 sur 5
Excellent service. Travail de qualité, pas de frais cachés et une livraison éclair. Bravo et merci !
S
sandrine J.
Note : 5 sur 5
Simple, rapide et pas cher. A condition de savoir exactement ce que l'on veut.
F
Fréderic B.
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix correct
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
Site concis et clair, commande facile, expédition plus rapide qu'annoncé et tarif raisonnable..
H
henri G.
Note : 4 sur 5
Bonne prestation , mais un léger problème quant à la livraison
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
Site concis et clair, commande facile, expédition plus rapide qu'annoncé et tarif raisonnable..
L
Loïc B.
Note : 4 sur 5
Envoie sérieux, serrure non mise en place pour l'instant mais semble solide.
P
Pierre S.
Note : 4 sur 5
Très content de votre expédition.
J
jean marc B.
Note : 4 sur 5
un bon rapport qualité/prix ! un service rapide un bon professionnel
D
david W.
Note : 4 sur 5
Procédure simple, envoi rapide. Les 2 clés accrochent un peu.
R
René V.
Note : 4 sur 5
Vous auriez mérité l'excellence si j'avais été livré dans un délai + court de ~ 4 jours au lieu de 8, un délai de livraison prévisible qu'il vous faudra indiquer lors de notre commande pour être au top. En tous cas c'est déjà bien pour l'expression du besoin et la qualité du produit fourni. Merci, ***.
H
Hervé M.
Note : 4 sur 5
Rien à dire concernant la commande en elle-même ainsi que la confirmation de celle-ci, en revanche les délais de livraison ne sont pas ceux annoncés et aucune information quand à la date de livraison en point Mondial relais... En cherchant, il s'avère que le colis se 'balade" entre un dépôt situé dans le nord de l' Ile de France et le livreur... dommage !
C
christian B.
Note : 5 sur 5
excellent rapport qualité prix - tres bon contact téléphonique pour conseil d'achat. délai de livraison respecté. suivi internet de la livraison complet
H
Hervé G.
Note : 5 sur 5
Service irréprochable. Nous avons reçu nos clés sous une semaine. Hyper contents !! Merci !
J
Jérôme L.
Note : 3 sur 5
Site bien fait, par contre l'emballage pas de bonne qualité un gros travail à faire ... Dommage la forme de la cléf à changée (l'image illustration n'est pas la bonne).
Réponse de CLEF EN LIGNE
Le Fabricant a changé la forme de sa clé VIP car le brevet était expiré, pour pouvoir le renouveler jusqu'en 2030 ils doivent modifier certains aspects sur le cylindre et sur la clé ( Voir site officiel VACHETTE ). Sur le site, nous mettons l'ancienne photo de la clé pour que les Clients ne soient pas perdus, avec un design qui ne correspond pas à la clé qu'ils ont en main. Nous apportons le plus grand soin à nos emballages, il se peut que le paquet ait été malmené par le transporteur......
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Denis C.
Note : 5 sur 5
Tout est comme prévu. Excellent service. Bien moins cher sûen quincaillerie
P
Paul O.
Note : 5 sur 5
parfait et livraison rapide merci
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Valérie S.
Note : 5 sur 5
commande facile, prix très intéressants, livraison rapide et soignée. parfait, un site à recommander.
M
Muriel L.
Note : 3 sur 5
Clés bien reçues, elles fonctionnent. Délai de fabrication un peu long (12j). Livraison ok mais réseau de point relais pas très étendu.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Désolés, ce n'est pas nous qui décidons des Points relais, c'est notre transporteur MONDIAL RELAY qui a son propre réseau. Vous avez toujours la possibilité de la livraison à domicile ou sur votre lieu de travail contre signature.
G
Gilles V.
Note : 5 sur 5
Rapide, suivi parfait. Réponds a mes attentes.
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Jean-Marc D.
Note : 5 sur 5
RAS
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