Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Prix très correct. Délai un peu plus long qu'annoncé, mais peut-être dû à une fausse manoeuvre de ma part, lors de la commande (envoi du scan demandé, par mail séparé).
O
olivier R.
Note : 4 sur 5
Commande de deux clés passée le 23 mars, livrée le 6 avril. Le marchand gagnerait à communiquer sur le délai et le suivi.
M
Marcel E.
Note : 3 sur 5
Nombre de clés affiché est de 3. Nombre de clés fournies est de 5. Il m'en fallais 4 j'en ai commandé 1 de plus. Je me retrouve avec 6 donc j'ai payé une clé supplémentaire pour rien.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Il s'agit d'une erreur du fabricant qui vous à livrer une clef en plus ... Vous en en aurez une en réserve au cas où.
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
Délais respectés. Clé conforme à l'original
L
LAURE T.
Note : 5 sur 5
Nous sommes vraiment Très satisfait de notre commande. Les explications sur le site sont claires, la commande se fait rapidement, et le fait de devoir fournir un certains nombres de documents est rassurant. Le délai de livraison est également très rapide. Seul bémol c'est que lorsque l'on choisi livraison contre signature. Nous ne recevons pas de notification de remise de produit au livreur avec possibilité de choisir un créneau et un jour donc le livreur nous appel quand il est devant chez nous. Donc quand c'est en pleines après-midi et qu'on est au travail c'est un peu embêtant . Mais sinon rien a dire très satisfaite de ma commande
J
Jacques R.
Note : 5 sur 5
Large choix et tarifs compétitifs. Envoi conforme dans les délais annoncés. Parfait
Y
Yves R.
Note : 5 sur 5
Très sérieux et professionnels
J
jean pascal R.
Note : 5 sur 5
très bonne prestation commande conforme à mes attentes
P
Patrick Martin M.
Note : 4 sur 5
Malheureusement, il m'a été impossible de tester encore le produit par la faute d'une prise en charge tardive par Mondial Relay (Colis prêt le Vendredi avec début d'acheminement le lundi). Même La Poste arrive à faire mieux...
R
Roland W.
Note : 5 sur 5
Aucun problème. La série choisie est d'excellente qualité. Tout est posé et fonctionne parfaitement. Gag : je voulais 7 cylindres fonctionnant avec une seule clé. lLs 7 cylindres ont été expédiés avec 5 clés chacun, donc 35 clés identiques !
P
Peyrouty -.
Note : 4 sur 5
tres bien
N
nelly B.
Note : 4 sur 5
Rapidité et efficacité
C
Clement C.
Note : 5 sur 5
Rapide, clair, le top
V
Véronique C.
Note : 4 sur 5
Bon renseignements par téléphone puis envoi du lien pour une commande facile sur le site. Délai de réception rapide.
S
Sirine M.
Note : 5 sur 5
Fait de manière pro et livré rapidement! Je recommande.
R
rené S.
Note : 5 sur 5
Très satisfaisant
I
isabelle B.
Note : 5 sur 5
Clés parfaites. Livraison rapide. Service impeccable.
Y
Yann T.
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement et monté de suite et corespond parfaitement merci
A
Alexis D.
Note : 5 sur 5
Prix défiant toutes concurrences. Délai de livraison respecté. Rien à redire.
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
Conforme a la commande
A
ANTOINE J.
Note : 5 sur 5
Délais respecté, bonne communication tout au long de la commande !!!
L
laurent D.
Note : 5 sur 5
très bon service et réactif
J
JOEL J.
Note : 5 sur 5
RAS
R
Romain R.
Note : 5 sur 5
Très bon service, rapide et efficace. Je le réutiliserai volontiers à l'avenir.
A
andre R.
Note : 5 sur 5
Tout est Bien. A l'heure et rapidement
C
CHRISTINE P.
Note : 4 sur 5
Excellent service
P
Pieplu M.
Note : 4 sur 5
Bons produits, prix intéressants, délais de livraison raisonnables mais ne répond pas aux questions envoyées par mail! c'est dommage.
A
alain L.
Note : 5 sur 5
i:impeccable rien à redire et fonctionne du premier coup
V
Vincent A.
Note : 3 sur 5
Service de livraison en point relai à revoir, je suis très déçu de la prestation de services de ce dernier. Concernant, clef en ligne.com, je trouve que le service est correct cependant ma clé de ne ressembler pas a mon originale, c'est vraiment dommage.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Nous aussi sommes très déçus du délai MONDIAL RELAY, hélas pour les Clients qui ne souhaitent pas être livré chez eux, nous n'avons pas d'autres solutions fiables. Si votre nouvelle clé n'a pas le même anneau que l'ancienne, c'est tout simplement que le Fabricant VACHETTE a renouveler ses ébauches avec un nouveau brevet, afin qu'elles soient protégées à la reproduction jusqu'en 2027. C'est donc normal et obligatoire. Bien cordialement
S
STEPHANE B.
Note : 5 sur 5
Très bonne communication et services de qualité. Envoi rapide. Très satisfait
F
Frederic S.
Note : 4 sur 5
Prix attractif, colis conforme à la commande
M
michele M.
Note : 5 sur 5
Service extra Merci FÉLICITATION.
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Xavier E.
Note : 5 sur 5
Très bon accueil téléphonie, bon conseil, rapide. Rien a redire.
Y
Yoan O.
Note : 5 sur 5
J'étais un peu inquiet à l'idee de commander mes clés sur internet, mais tout s'est bien passé, j'ai reçu mes clés en 2 semaines (fabrication nécessaire) et tout fonctionne à la perfection
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yves B.
Note : 3 sur 5
J'ai mis 3 étoiles soit Moyen, ce n'est pas pour la qualité des clefs, elles sont parfaites, mais c'est pour les délais, commande passée le 31 janvier , livrée le 25 mars soit 53 jours. C'est trop long.
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david T.
Note : 5 sur 5
Très bon prix... arrivé dans les temps.. je recommande
C
claude R.
Note : 5 sur 5
tres bonne prestation
S
Sauveur G.
Note : 5 sur 5
Parfait !
Z
zakaria D.
Note : 4 sur 5
Équipe très pro produit dans mes attentes envoie Rapide Et pas cher
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