Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Rien à dire de négatif. Donc critique positive. Tout va bien.
R
Renerus M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Parfait.
M
Maryse C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Service parfait, disponibles, a l écoute, facilement joignables, arrangeants, au final je recommande car ce site est des plus sérieux et, je n en suis pas a ma première commande .
S
stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Très bien
S
Simone V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Excellente prestation !
J
Jean-pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Livraison rapide....l'article correspond exactement à mon attente.
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Personnalisé, efficace, rapide et prix raisonnable.
R
Raphael P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Livraison rapide et conforme
R
Roger L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
La livraison correspond parfaitement
A
Alexia S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Tout c, est très bien passé. My
F
Filipe F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Confirme mais délai très long, plus de 6 semaines pour et une relance par jour …
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre site, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue et que cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.
Envoyez nous un message directement via cet e-mail commercial@clef-en-ligne.com et nous aimerions en parler davantage.
J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.
Cordialement,
N
nicole M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
article conforme . livraison rapide. un regret pour les vis non fournies malgré le tarif conséquent comme si on allait utiliser les vieilles rouillées...
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Prestation parfaite
D
Duval D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Très bien
M
Monika M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Conforme à la description et Livraison très rapide, merci !
M
MICHEL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Conforme aux attentes. Livraison dans les délais. Satisfait. Je recommande.
L
Laurent I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Fiable et rapide, pas de problème.
R
roger G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
tres pro tout est parfait
D
Daniel U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Tres bien
L
LAURENT L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Ras site sérieux
B
bilel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Clef recu en 10 jours. Après avoir vu quelques avis négatifs j'étais pas serein mais finalement je reçois ma clé en 10 jours. Clé fonctionnelle sans problème et pour le prix c'est le tiers du prix chez les autres cordonneries. Bravo..
S
Sébastien F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Produit de qualité médiocre et pas adapté pour mon portillon
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour,
Je vous confirme que nos produits sont de bonnes qualités, et même utilisés par des professionnels.
Comme indiqué sur la fiche produit, la force de rétention est de 10kg. Peut-être n'avez-vous pas choisi un produit adapté à votre portillon.
Sachez que je reste disponible pour vous conseiller à l'adresse mail suivante : commercial@clef-en-ligne.com
Cordialement.
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Service rapide , documents en ligne et service téléphonique au top
G
Grégory H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Très bien produit conforme et moins cher que d'autres sites web
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
Ras
F
FREDERIC S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Très bien
C
CHARLOTTE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Bonjour, Excellent et livré dans les délais impartis. Merci beaucoup. Cordialement
M
Monique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Parfait ! Commande reçue rapidement.
A
ANDRE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
C'était ma 2ème commande à CLE EN LIGNE et je n'ai jamais été déçu: Très bonne qualité de clés, livraison rapide et soignée.
C
Christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2023
J'ai reçu très rapidement cette fois mes clés, en moins de 10 jours. La précédente commande du même type avait pris près de 2 mois, sans doute en raison de lenteur de fabrication auprès du fabricant concerné. Très content cette fois-ci, le rapport qualité/prix/rapidité étant cette fois excellent.
L
Lionel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Très bon site. Clés reçues rapidement et parfaitement fonctionnelles. A recommander
E
EMMANUEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Très bien !
K
Karim F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Livraison express et cylindre pas cher par rapport à la concurrence
G
Georges S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
Livraison très rapide. Au top !
P
Patrick J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Délais respectés Travail parfait Coût largement compétitif
M
max pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
tres bien
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