Avis clients de CLEF EN LIGNE

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 882 avis publiés

Résumé des avis

CLEF EN LIGNE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions suivies et des délais respectés qui permettent une réception rapide des clés et du matériel commandé. Les clients soulignent des prix bien positionnés et des produits conformes à la commande, ainsi qu’une qualité de fermeture et des pièces adaptées répondant exactement aux attentes. Le service client et le sérieux du vendeur ressortent également, avec des échanges faciles, des devis et commandes gérés efficacement, et une expérience générale de satisfaction élevée. Les retours sur la logistique et l emballage sont positifs, renforçant une impression de professionnalisme et de fiabilité globale.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur
Note : 5 sur 5
excellente communication rapidité délais respecté et tout fonctionne bien MERCI
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Tout à faits satisfaits, délai de livraison, sérieux, suivi
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Service rapide. Echange courtois avec le contact pour solutionner une question. A recommander...
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
site très sérieux et personnel très à l'écoute de ses clients. J'ai contacté le site avant commande pour avoir plus de renseignements et j'ai été très bien renseigné. Les délais de livraison ont été respectés, j'ai reçu mes cylindres une semaine avant la date prévue. Emballage très soigné. Très bon matériel et à prix compétitif. Je vous recommande ce site.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Excellents conseils téléphoniques. Livraison extrêmement rapide...Rien à dire !
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
C'est la 2 clefs que je fais je suis très content du site
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Rapide et facilité de contact téléphonique
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
tres bien. Bonne réactivité, tienne les engagements
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
excellent, tout est parfait
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
maison qui apporte un suivi sérieux aux commandes livrées dans des délais raisonnables et d'une grande technique professionnelle. je suis satisfait.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Fournisseur sérieux + livraison. à recommandé
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
J' ai eu recours à vos services par deux fois et a chaque fois une prestation sans reproche et un contact avec le client irréprochable. Cela fait plaisir de voir qu'il y a a encore des entreprise comme la vôtre qui font un travail de très bonne qualité. Merci
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation. Tout c est passé comme annoncé. Tarif correct.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
VRAIMENT TRES BIEN BRAVO.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Tres bien!
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Excellent service : Accueil téléphonique : j'ai appelé pour avoir de l'aide sur le numéro de ma clé > pas d'attente, réponse juste, complète et attentionnée Livraison dans les délais Un seul petit regret : toutes les clés livrées sont noires alors qu'il existe plein de couleurs et que j'aurais aimé une variété afin de les distinguer.
A
Acheteur
Note : 2 sur 5
deux semaines de delai pour la fabrication d' une clef, c' est bien trop long. de plus j' ai commander une clef le 27 janvier 2015, et je l' ai recu le 16 fevrier 2015, soit pratiquement 3 semaines après.( et tout ça après un mail de réclamation) je doute même que mon commentaire soit affiché.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Votre commentaire sera affiché rassurez vous ! et regardez le nombre d'avis avec 5 étoiles. Ce n'est pas un hasard..... La fabrication d'une clé qui vous est propre ( et qui va ouvrir VOTRE PORTE) est un peu plus compliqué que de prendre un article sur une étagère ... Il faut donc au Fabricant 2 semaines pour la fabriquer, ce n'est pas une surprise ce délai est annoncé clairement avant la commande.Il se peut que l'usine ait un peu de retard dans le trairement des commandes et que ce délai soit rallongé de quelques jours... C'est visiblement ce qui vous est arrivé. Nous en sommes désolés.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
clés conformes livrées dans les délais, RAS.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
efficace et rapide
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Simple et rapide. Seulement notre choix de l'adresse de livraison n'était pas respectée, mais bon, on a l'a reçu.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Très bon service client et rapidité de livraison.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Bon suivi. Bonne communication.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
travail serieux et rapide. on su repondre a toutes mes questions.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
merci de votre rapidité.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
NIKEL
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Clefs parfaites. Delais courts. Prix interessants
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Bonjour, ma commande a été traitée rapidement, la fabrication rapide et la livraison direct fournisseur rapide également.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Prestation excellente. Après une première inquiétude faute à une finalisation de commande sans avoir pu donner toutes les informations complémentaires. J'ai transmis les informations par mail dans l'espoir que les choses seraient rattrapées. Le lendemain j'étais contacté. Non seulement les informations avaient été prisent en compte, mais il restait quelques doutes. Et en plus souplesse commerciale qui facilite la finalisation de la commande pour répondre parfaitement à mon besoin. Délai de livraison bien plus rapide qu'annoncé. Produit conforme au besoin.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Excellent services, merci pour votre rapidité
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Service très efficace, rapide Suivi de la commande très pratique Contact service client très aimable
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Qualité, délai : impecc
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Tres efficace
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Tres bon Merci.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Site très clair et pratique. Choix et prix intéressants.
A
Acheteur
Note : 2 sur 5
Site peu sérieux. Erreur dans la commande et même pas une excuse ! Navrant. ..
Réponse de CLEF EN LIGNE
Navrant est peut être un peu fort ! ! Il s'agit d'une erreur de coloris dans un cylindre ( nickelé au lieu de laiton ), les cylindres fonctionnent correctement. Nous avons repassé la commande du cylindre laiton auprès du fabricant le jour de votre appel, nous vous laissons le cylindre nickelé en attendant ! je ne vois pas ce que l'on peut faire de mieux, à part s'excuser platement... L'erreur est humaine et elle sera réparée rapidement.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Société à recommander. Très professionnel.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
conforme à mes attentes bon suivi client
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace et prix (élevé mais) très compétitif.