Avis clients de CLEF EN LIGNE

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.

Avis 2 et 5 étoiles

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C
Christian G.
Note : 5 sur 5
Produit conforme et rapidité de livraison.
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse, digne de confiance. J'apprécie la qualité du service, la confidentialité, les délais de fabrication ainsi que la livraison.
C
Chantal F.
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation ! J'en suis satisfaite !
J
Jeremy V.
Note : 5 sur 5
Rien à dire très bon services et rapide 👍👍
M
Maryvonne R.
Note : 2 sur 5
Très mauvaise prestation j'ai relancé 2ou3 fois le délai beaucoup trop long malgré des promesses de tenir le délai
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Nous attendions des infos de votre part que nous avons reçu le 3 Octobre,de plus, l'usine a été en panne d'ébauche, ce qui a retardé d'une semaine la fabrication. Votre colis a été expédié le 17 Octobre par MONDIAL RELAY qui prend entre 4 et 5 jours pour livrer les points relais ( nous indiquons ce délai lorsque vous passez la commande ). Désolés de vous avoir déçu, nous faisons au mieux pour faire fabriquer chaque article commandé au plus vite. Il ne s'agit pas d'articles stockés sur une étagère, que nous n'avons qu'a envoyer ... Ce serait trop simple !
J
Jean-Nicolas S.
Note : 5 sur 5
Délai de réception un peu long plus d'un mois, mais cylindre comme prévu.
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Renseignements téléphone efficaces Prix intéressant
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
Rien a dire
E
Eloi C.
Note : 5 sur 5
Clés qui fonctionnent parfaitement, livrées dans des délais un peu plus long que par des fournisseurs traditionnels, mais entre 2 et 3 fois moins chères. Parfait !
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
Parfait
T
Thomas L.
Note : 5 sur 5
Fabrication rapide de clés Vachette au meilleur prix, aucun souci.
R
rpierre L.
Note : 5 sur 5
Impeccable
P
Pierre V.
Note : 5 sur 5
La clef fonctionne parfaitement, nous sommes très satisfaits
J
Jean-Paul L.
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace. Prix raisonnable. Service clier accessible
P
patricia C.
Note : 5 sur 5
Service rapide, les clefs reçues sont conformes et fonctionnent bien.
J
Jean-Marie P.
Note : 5 sur 5
Site internet bien fait pour faciliter le détail de la commande. Fabrication et livraison rapide. En ce qui concerne les cylindres Kesa: emballage soigné, matériel conforme à la commande, et après une semaine d'utilisation, inspire confiance pour la qualité attendue.
P
Pierre-Edouard D.
Note : 5 sur 5
Je n'arrivais pas à trouver deux poignées de porte , identiques à celle que j'avais installé dans les autres pièces de mon appartement. Quel bonheur de pouvoir retrouver exactement le même modèle de la marque d'origine. Articles trouvés facilement sur le site. Prix : moins chère qu'en magasin ( au passage vendeur incompétent au rayon quincaillerie d'une grande enseigne qui se dit être spécialiste du BRICOLAGE : BricoZéro) Produit : complet et neuf comme la description. Livraison: ultrarapide et bien emballé JE RECOMMANDE FORTEMENT, très pro , ça fait plaisir !
S
Stephanie T.
Note : 5 sur 5
Commande reçue conforme à mes attentes. Parfait
A
AMELINE D.
Note : 5 sur 5
Délai respect et démarches très simples ! Je recommande pour les doubles de clés
L
Laurent R.
Note : 5 sur 5
Excellente prestation: Produits conformes à ma commande. Personnel sérieux. Prix intéressant.
N
Nana K.
Note : 5 sur 5
tres bien
B
Béatrice L.
Note : 5 sur 5
rapide et efficace avec des prix corrects
R
Regine R.
Note : 5 sur 5
rapide et tarifs très raisonnable...je recommande vraiment
P
philippe C.
Note : 5 sur 5
10-oct
R
René M.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande, dans les délais annoncés.
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
Satisfait de la prestation
C
Cédric M.
Note : 5 sur 5
Barillet vraiment super top du top a un prix très correct
M
Mohamed H.
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps, Produit conforme.
D
Driouch -.
Note : 2 sur 5
trop d' attente
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Désolé suite à un bug informatique, votre commande à effectivement pris plus d'une semaine de délai, au lieu de 3 / 4 jours. Veuillez nous en excuser.
D
didier M.
Note : 5 sur 5
Professionnalisme !
F
Filipe D.
Note : 5 sur 5
Très bien livraison dans les temps
L
Laure G.
Note : 5 sur 5
Efficacité, rapidité. Le produit allait parfaitement.
G
genevieve G.
Note : 5 sur 5
très bonne prestation. Rien à redire
J
Julien D.
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Martine C.
Note : 5 sur 5
Rapide et précis
C
CELINE R.
Note : 5 sur 5
Je cherchais ou refaire ma clef , je suis tombé sur votre site, ma clef est conforme à mes attentes. Je passerais que chez vous c'est une certitude. En vous remerciant.
G
Guillaume J.
Note : 2 sur 5
Délai trop longs et lieu de livraison changé au dernier moment m'obligeant à aller récupérer le colis à l'autre bout de Paris alors que j'avais demandé une livraison dans l'ouest Parisien.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Nous sommes obligé de passer par MONDIAL RELAY pour les livraisons en point relais. Ce sont eux qui ont la maîtrise des délais et des divers points de livraison. Nous n'avons pas la main, une fois que le colis est parti de chez nous. Nous sommes désolés de cet incident bien indépendant de notre volonté.
F
Fatah D.
Note : 5 sur 5
RAS Comme prévu
A
Anne E.
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas pu être livrée au point relais choisi. Mais au lieu de me laisser choisir un nouveau point relais, on me l'a imposé et cet endroit loin de chez moi ne m'a pas du tout satisfaite.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Nous sommes obligé de passer par MONDIAL RELAY pour les livraisons en point relais. Ce sont eux qui ont la maîtrise des délais et des divers points de livraison. Nous n'avons pas la main, une fois que le colis est parti de chez nous. Nous sommes désolés de cet incident bien indépendant de notre volonté.
S
Sabine Q.
Note : 5 sur 5
RAS livraison rapide La carte à *** € est eu chere.