Français 
D
Note : 5 sur 5
Aucun problème avec Clef en ligne, rigoureux sérieux. Cordialement EDE
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
excellente information , livraison en suivant, article en parfait etat
P
Note : 5 sur 5
un grand professionnalisme, parmi les meilleurs site de commande internet que je connaisse. que dire de plus!
M
Note : 5 sur 5
Tres bon service. Merci
L
Note : 5 sur 5
La clé fonctionne (reste à programmer) et le souhait sur la couleur a été respecté, merci.
H
Note : 5 sur 5
Excellent service : site internet très facile à utiliser et livraison ultra-rapide. Rien à redire. Impeccable.
H
Note : 5 sur 5
Vraiment très bien, bien renseigné et livraison plus rapide que prévue. Bravo et Merci
J
Note : 5 sur 5
conforme a mes attentes
C
Note : 5 sur 5
Sérieux , Securité, conforme
V
Note : 5 sur 5
Envoi et réception rapides et de qualité
M
Note : 5 sur 5
... mais augmentation des prix vertigineuse, ce qui est de nature à me faire changer d'avis. Attention !!
C
Note : 5 sur 5
Un peu long pour la livraison
A
Note : 5 sur 5
Pas de pb malgré petit retard à la fabrication.
F
Note : 5 sur 5
Excellent
L
Note : 5 sur 5
Enchanté de la qualité de la prestation. Envoi rapide et soigné. Nous recommandons.
A
Note : 5 sur 5
Top
J
Note : 5 sur 5
Merci, c'était parfait
T
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait et je le recommande
M
Note : 5 sur 5
2 fois fait appel à vous et très bon service Merci à vous
R
Note : 5 sur 5
ras
M
Note : 5 sur 5
super rapide impecable. Facilité de commande et Service .
C
Note : 5 sur 5
Sécurisé et rapide .Merci
A
Note : 5 sur 5
Service parfait et deux fois moins cher
M
Note : 5 sur 5
Service sérieux et très professionnel . Livraison ultra rapide Serrure non posée pour le moment mais identique au modèle existant donc conforme Merci pour vos services . Pour une première expérience c'est un coup de maitre !!!!!
F
Note : 5 sur 5
Ultra rapide est très bonne communication. Bravo
E
Note : 5 sur 5
J'ai fait refaire une clé BKS par Clef-en-ligne après avoir contacté le service client qui s'est renseigné auprès du fabricant. Je n'avais pu l'obtenir dans les magasins spécialisés de ma ville ! Sérieux et efficace. A recommander.
S
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme. Parfait
M
Note : 2 sur 5
Délai annoncé à la commande: 3 semaines Livré en : 6 semaines Le retard en soi n'est pas grave, tout le monde peut avoir un problème ou commettre une erreur. Ce qui n'est pas acceptable, ce sont les explications foireuses, les *** pour couvrir une erreur et l'impression que le client est pris pour un ***e. Dommage, ça avait pourtant bien commencé avec un site clair, un contact sympa et pertinent avec un technicien.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Votre commande a été passée le jeudi 1 octobre à 23 h 30, elle a donc été traitée le vendredi 2 Octobre et vous a été expédiée le lundi 02 Novembre 2020. Cela fait exactement 4 semaines et non 6 comme vous l'annoncez. L'usine a eu un retard d'une semaine, cela peut hélas, arriver. Ce n'est pas une explication foireuse, mais au contraire une réalité. Nous sommes désolé que vous ayez eu l'impression d'être pris pour un *****, ce n'était pas du tout notre intention ! Nous espérons qu'au moins vous avez été satisfait du produit commandé...... et vous souhaitons une bonne continuation.
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait, je recommande.
O
Note : 5 sur 5
Les clés sont parfaites. La transaction s'est très bien passée. J'ai apprécié le contact avec clef en ligne et surtout la manière dont la transaction a été sécurisée. Il est rassurant qu'un minimum de documents soit demandés pour refaire les clés afin de justifier de l'identité. ***
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la prestation, nous sommes informé à chaque étape jusqu'à la livraison.
M
Note : 5 sur 5
Excellant, rapport qualités prix et rapidité
L
Note : 5 sur 5
Excellent
P
Note : 5 sur 5
Prestataire : Thirard. Produits correspondant à notre attente.
E
Note : 5 sur 5
Un choix important avec un ensemble de combinaisons adaptées aux différents problèmes. Contact téléphonique très sympathique : en résumé des professionnels !
F
Note : 5 sur 5
Très satisfaite et clefs reçues en 1 semaine. Je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité. Le suivis avant livraison est top. Très bien.
B
Note : 5 sur 5
très réactif, très pro, et très aimable
S
Note : 5 sur 5
tres bonne communication et tres bon suivi de l'avancee de la commande
S
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace Communication claire et prestation de qualité Je recommande