Avis clients de CLEF EN LIGNE

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés
5 10,9k 78% 4 1 862 13% 3 366 3% 2 244 2% 1 530 4%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
aurelien B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Le diamètre de la serrure trop petite pour mètre sur une porte de local technique
E
Elisabeth G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Toujours bien ! La communication est le seul point faible !
V
Vincent S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Commande arrivée incomplète Lien pour le suivi du colis erroné
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Bien, choix et prix
C
christine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Pas content parce que cette clef n'ouvre pas ma porte, mais votre SAV est efficace, je l'ai retournée la clef j'attend désormais de la recevoir en état de fonctionnement au plus tôt merci d'avance
T
Thomas H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Un mois d attente
I
Isabelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Ras
S
Stephane N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Bien mais Le SAV est nul !
S
sci G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
parfait en ce qui concerne le produit et les clefs supplémentaires juste un délais de livraison qui gagnerait a être plus court
V
V M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
J'ai trouvé le temps de réalisation de mes clés long. J'ai du vous relancer pour savoir ou ma commande en était. Puis la livreur m'a appelé alors que j'avais demandé une livraison en point relais, il avait l'air complètement perdu dans ces différentes livraisons à effectuer... Comme le point relais est fermé le samedi et que j'étais pas loin du livreur géographiquement, j'ai donc pu récupérer mon colis mais il ne m'a même pas demandé ma pièce d'identité ! Votre transporteur manque de fiabilité à mon goût.
J
jean-claude A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Bien que je n'ai pas encore installé le cylindre j'ai pu le tester. La qualité semble être au rendez-vous et la fonctionnalité bien remplie
S
Sabrina D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Colis non reçu !!
E
Eric T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
un bien trop grand carton pour y mettre 10 badges qui se baladent à l'intérieur
E
Eric monique P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Livraison trop longue même pas averti à la commande que la boutique était en vacances
A
Alain J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Rapide prix honnête
S
sci D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Très bien
B
bernard D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Bonjour, 1 mois pour la recevoir c'est trop long....
D
Daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Rapide et précis
O
olivier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Retard sur la livraison, mais produits conformes
A
Arnaud R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
La première commande a été livrée non conforme mais j'ai pu sans problème retourner les cylindres et faire refaire les nouvelles pièces dans un délai raisonnable. Le tarif est compétitif.
L
Loic G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
bonjour pas satisfait du produit reçu que je vous renvoyé on a du mal a discuter avec votre interlocutrice peu réactive cdlt
B
Bruno D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Fiable , rapide, prix raisonnable. Belle efficacité
E
Eric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Prix compétitif Délai correct pour la saison (août) Flottement sur l’adresse de livraison. Rien de grave
S
Sasha H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Livraison un peu longue car mois d'aout et je n'avais pas le certificat de la clé originale mais l'envoi est bien arrivé et la clé fonctionne
D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Bien reçu. Bonne qualité. Pas encore installé. livré sans visserie mais avec 3 clés
O
olivier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Rapidité, respect des délais, précision des informations
M
Michel D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Commande passée le 27 avril, livraison le 27 juillet soit 3 mois. De plus sur le total des clefs commandées, il en manque une !!
C
Christophe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Bien RAS
E
Emmanuel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Très bien
D
DIDIER F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
La clef marche très bien et livrée dans le temps prévu. Seul bémol, l’information d’expédition par Clef en Ligne a été envoyée une semaine après son arrivée au point relais.. Une semaine avant le délai maximum pour son retrait
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Livraison rapide, très bon rapport qualité-prix. Dommage la vis de fixation du cylindre n'était pas au bon diamètre.
M
Maurice C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Erreur d'expedition, dans un premier temps j'ai reçu, dans un délai de 2 semaines, une clé qui n'était pas pour moi, j'ai dû retourner cette clé et une semaine après j'ai enfin reçu les deux clés conformément à ma commande, ces deux clés fonctionnent ce qui est la moindre des choses !!
G
Gaetan D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
prestation de qualité
A
ali M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
très bien
F
Fabrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Ras
L
Lyazid T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
Commande conforme à la description. Délais un peu long
E
Edouard T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Super.!!
C
chantal S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
rapide et serieux
H
helyett A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Un peu de lenteur à communiquer mais clefs arrivées conformes
J
Jean Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Délai de livraison respecté Produit conforme à la commande
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