Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Livraison dans les délais emballage trés correct Produit conforme à la description Trés bon choix dans vos produits.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Société très sérieuse, les clés sont de très bonne qualité. Les délais pour les clés sécurisées sont un peu plus long.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Bon boulot, très pro et rapide
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Marchandise ok ! Satisfait
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
rapide et correct,un des meilleur prix
A
Acheteur
Note : 2 sur 5
Produits tout-à-fait conformes au descriptif. Délai de livraison à revoir (supérieur à un mois). J'ai dû acheter un barillet temporaire dans la grande distribution en attendant la livraison du définitif. Donc achat trop cher au final. J'ai dû relancer 2 fois pour essayer de faire "accélérer" la livraison. Interlocutrice en ligne de très bonne volonté, ce qui est appréciable.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
bonne prestation
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Aucun problème dans la commande, l'acheminement et la qualité du produit fourni.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Produit conforme aux attentes. Livraison plus rapide que prévue.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Bonne qualité de service, très bonne communication. Prix intéressants. Dommage que les délais des fabricants soient parfois un peu longs...
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
très bonne qualité de prestation et respect des délais annoncés (au plus court de la fourchette)
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
conforme a ma demande assistance telephonique competente et aimable
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Premier règlement non validè mais je ne suis pas un spécialiste d'Internet! Je trouve tjrs cela un peu compliqué !
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Je défini le service comme efficace. J'ai pas mis 5 étoiles par principe.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Nous avons été satisfait de la prestation. Ils sont rapide.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
delai livraison exactement ce qui a été annoncé
A
Acheteur
Note : 2 sur 5
Je suis déçu que vous ne pouvez réaliser mon double de clé un autre site et capable de le faire mais a un prix ehorbitant donc pour l'instant je ne fait rien .
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Votre profil de clé est réservé à BKS BELGIQUE, BKS FRANCE ne peut donc pas le reproduire. Désolés !
A
Acheteur
Note : 2 sur 5
Bonjour, La commande a été livrée plus de 3 mois après. le 1er produit livré n'était pas le bon (pas de fonction synchro). Quand j'ai demandé une date de livraison du remplacement, Briccard ne retournerait pas de remplacement sans réception du 1er produit. Or il était déjà recu depuis une semaine, communiquant le N° de livraison et sa confirmation. Quand le 2eme a été livré il manquait ce coup ci une clef; qui m'a été faite depuis, mais il m'a fallut envoyer une copie de la carte. Donc, livraison bien trop longue, avec beaucoup d'erreurs et d'échanges nécessaires pour obtenir le produit. Cordialement.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Tout a été OK Très satisfait Salutations ***
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Service rapide et efficace, clés reproduite à la perfection. Seul bémol j'aurais aimé être informé par vous que la carte de propriété que je vous ai fournie n'était pas la bonne cela aurait pu m'éviter une attente inutile.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Bonnes prestations.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Livraison des clés dans des délais correct, les clés fonctionnent. Prix un peu moins cher que dans le commerce traditionnel
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
livraison rapide commande bien emballée qualité du produit au rendez-vous
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
tres bien
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Rapidité et efficacité . RAS
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
bon service
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
prestation conforme aux prévisions de delais
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
elles accrochent 1 peu manquent d'ébavurage et ponçage!
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Catalogue tres complet pour trouver exactement ce qu'il nous faut.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
service rapide parfait
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
bonjour .oui je suis satisfaite de la fabrication et du délais de livraison de mes 2 clés .Mais en envoyant ma commande par recommander , j'ai joint la clé défectueuse que m'avait réclamé la maison clé en ligne ,afin de voir sa faille .( celle ci c'était cassé dans ma serrure ) depuis pas de nouvelles ....j'espère que ce problème ne se reproduira pas avec mes clés restantes ....en dédommagement de ce petit préjudice, puis je avoir un petit geste commerciale, et recevoir une clé reproduite gratuitement ..ce n'aie pas normal qu'une clé casse ....en attendant de vous lire recevez mes meilleures salutations .......*** .
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Prestation sérieuse et sans surprise. Livraison conforme à la commande.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Site facile à utiliser Prix correct Bon suivi Livraison rapide
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Un peu beaucoup de procédure, mais le système fonctionne bien.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
produit livré dans les temps mais délai de livraison un peu long. Quand au produit lui même, sa qualité et sa réputation n'ont plus besoin d'être louées.
A
Acheteur
Note : 2 sur 5
Bonsoir, vous demandez notre avis. Les clefs sont anguleuses, presque aiguisées, pas confortables et pas bonnes pour le tissu des poches. Elles ouvrent difficilement la porte d'accès aux ascenseurs. Je dirais donc : à refaire. Salutations, ***
Réponse de CLEF EN LIGNE
Vos double de clés ont été réalisées par l'usine VACHETTE, si elles ne sont pas "confortables" et "pas bonnes pour le tissu des poches", nous en sommes désolés, c'est peut être simplement qu'elles sont neuves ! S'il y a un soucis de fonctionnement, c'est différent, il faut nous les renvoyer et nous les retournons à VACHETTE pour expertise. Restant à votre disposition, Salutations
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
livraison tres rapide et prix correcte. Merci
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