Français 
S
Note : 4 sur 5
Super service lors de mes demandes de précisions pour clef difficile à copier... Traitement de la commande en 3 semaines, c'est un petit peu long
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Colis conforme, bien emballé.
J
Note : 2 sur 5
En effet, il m'a fallu les relancer au bout de plus de 2 mois : ils avaient perdu mon couriiel avec l'attestation!
Y
Note : 4 sur 5
Bien
J
Note : 4 sur 5
Bonjour tout s'est bien passé mais je regrette que vous ne faites pas le Franco de port à partir d'une certaine somme de commande. Bonne journée Cordialement
S
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à la commande mais délai de livraison très long soit 2 mois!
P
Note : 2 sur 5
Délais trop long 4 mois à recevoir 6 clefs.
S
Note : 4 sur 5
Délai d’envoi très long. Virement effectué le 31/01. Départ de la commande le 10/02 parce que nous avons relancé…
S
Note : 4 sur 5
Petit soucis de commande mais, une solution a ete trouvé tres rapidement.
S
Note : 2 sur 5
J'ai toujours passé des commandes sur le site. Mais la c'était la dernière. Le site à changé sa politique concernant l'acceptation des chèques sans même me prévenir. Et à ce jour (février 25) il est toujours possible de payer par chèque. Je me moque que leur banque refuse les chèques. La loi est claire: les moyens de paiement doivent être écrits sur les CGV, et toute modification doit être prévenue un mois avant entrée en vigueur
V
Note : 2 sur 5
Clés (2 clés identiques) ayant 1 erreur dans la reproduction du coup ça ne fonctionne pas. J'attends le retour du SAV savoir les suites. Remboursement? Reproduction? Contact pas téléphone bon. Personne agréable.
V
Note : 4 sur 5
Site sérieux, prix défiant toute concurrence. C'est avec le service de livraison que tout se complique ( la poste), ils arrivent à me dire que le taxiphone ouvert 7/7 pratiquement 24/24 que j'ai sélectionné est impossible d'accès 🤔. Cela dit, je repasserais sûrement par ce site pour re-commander un jeu de clé.
M
Note : 4 sur 5
Avis satisfaisant.
J
Note : 4 sur 5
Rien à redire....
A
Note : 2 sur 5
colis mal préparé, reconnu par l'expéditeur reçu avec pièces manquantes , mais il ne veux pas ré-envoyer le manque.
S
Note : 4 sur 5
la 1ere commande a été très rapide, mais la 2 eme a mis 2 mois pour arriver , dommage, par contre , travail parfait.
J
Note : 2 sur 5
Ne recevant pas ma commande, je vous ai contacté pour m'entendre dire que vous attendiez le règlement des frais de port, chose qui n'était indiqué nulle part dans la procédure. Si je ne vous avais pas contacté j'attendrai encore mes clés.
D
Note : 4 sur 5
parfait
H
Note : 4 sur 5
Clés ne fonctionnent pas.. En attente retour sce après vente depuis plus de 8 jours...
F
Note : 2 sur 5
les 2 clés refaites ne sont pas très agréables à utiliser. Elles accrochent dans le cylindre. De plus j'ai reçu la facture d'un autre client, avec son adresse et les références de ses clés !! Ce ce n'est pas très professionnel ...
P
Note : 4 sur 5
Tres bien
J
Note : 4 sur 5
Parfait !
G
Note : 2 sur 5
Délais beaucoup trop long, presque 3 semaines
C
Note : 2 sur 5
La commande livrée ne correspondait pas à la commande. Retour des éléments non commandé (2 barillets) et toujours en attente des 2 poignets
C
Note : 4 sur 5
Produit correspondant et bien
C
Note : 4 sur 5
Commande livrée avec difficulté suite à des soucis avec Relais Colis (La Poste). Colis transféré dans un autre relais sans info et sans mon accord. Le contenu de la boîte était très secoué. Le poids des 6 clés aidant, la boîte DOM était partiellement ouverte. J'ai accepté le colis car les scellés étaient intacts sur la boîte de la marque DOM. A part ça, le barillet est fonctionnel. Je suis au final satisfait de cet achat.
E
Note : 4 sur 5
Une clef certes fonctionnelle mais qui a nécessité des essais pour rodage, un peu ferme au premier usage. C'est la seconde fois qu'il faille en refaire, c'est trop cyclique (périodicité de deux années) Je m'interroge !! Cdlt
P
Note : 2 sur 5
Demandent un surcout après commande car clé plus chère que celle commandée..
E
Note : 2 sur 5
Attends un mois pour faire 4 clefs Sans commentaire !!!
B
Note : 4 sur 5
Pièces commandées mais pas complètes. Une erreur avait été faite par le service logistique. un renvoi a été fait. Néanmoins je recommande ce fournisseur.
A
Note : 2 sur 5
Erreur sur le premier envoi. Un bon de retour m'a été envoyé, j'ai reçu la bonne serrure, avec un retard global d'une semaine....
L
Note : 4 sur 5
Très bien
J
Note : 2 sur 5
Colis endommagés à la réception
H
Note : 4 sur 5
Quelques couac pour transmettre les pièces jointes ,mais une équipe réactive et compétente
H
Note : 4 sur 5
Commande de cles a été conforme a ma demande
N
Note : 4 sur 5
Ras très bien
P
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande
M
Note : 4 sur 5
Délais de fabrication un peu long, prix élevés
P
Note : 4 sur 5
bonne prestation
E
Note : 4 sur 5
Super merci