Avis clients de CLEF EN LIGNE

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.

Avis 2 et 4 étoiles

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C
CHRISTIAN L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Parfait on as directement quelqu'un au téléphone. envoi rapide
V
veronique V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Livraison trop longue plus de 2 mois
F
Francis K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
j'ai reçu ma clé un peu en retard.
B
Bernard F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Pour 10 euros de produit 9 euros de frais d envoi c est grotesque
H
Herve C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Livraison ok mais le produit ne s'adaptant pas à mon portail, j'ai dû le retourner pour un remboursement.
J
Jean-Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Bonjour, bien que satisfait de la qualité des produits, je tenais à vous signaler que ma dernière commande ne m’a pas été livrée rapidement en 72 voire 96 heures. En effet, j.ai dû appeler le service commande 8 jours après le paiement, qui m’a confirmé que le traitement de mon dossier était en cours. L’opératrice, que je remercie pour son amabilité et son honnêteté, m’a précisé qu’elle s’occuperait de ma commande immédiatement. Je confirme qu’elle a tenu ses engagements. Bien à vous. M MENOUD
A
Awa T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Délai plus court que celui annoncé. En revanche, la livraison en mains propres n'a pas été respectée.
R
Richard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
clé devant être modifiée car ne correspond pas aux dimensions d'un paninter eau sinon le produit est correct
A
Alain T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Rapidement servi très bien
F
Franco M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
articles conformes
M
max P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Livraison un peu longue mais produit conforme .très bien
J
Julien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Je suis satisfait sauf qu'au moment de valider ma commande, ce n'était pas clair sur mon compte, ils disaient qu'il manquait un élément et j'ai du appeler, on m'a dit "c'est bon". ensuite, tout a été impeccable.
P
pierre T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
délais de réponse un peu long sans être informé des raisons. Mais le mail de support a adressé une réponse rapidement à nos demandes d'informations concernant le délais de réception.
Y
Yannick G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
La clef passe ne fonctionne pas correctement
F
FREDERIC P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2021
Fabrication et livraison rapide de la clé. Le tout pour un prix competitif.
G
Gérard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
conforme à la commande Livraison en boite à lettre (sans signature !!!) SECURITE ??? Tarif un peu supérieur au site direct de l'usine
M
MARIE-JEANNE P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Délai de livraison vraiment très long
F
Florence F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Superbe qualité pour des barillets compatibles avec les clefs de ma porte d’entrée…une seule clef pour toutes les serrures. Le délai de fabrication a été très long à cause des congés. Seul regret, le manque de suivi, aussi bien pour la durée de fabrication que pour la livraison ( aucun numéro de suivi de colis )
G
Grégory L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
Tarif attractif mais délai trop long (sans tenir compte de la fermeture usine planifiée).
P
Patrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Pas de chance pour moi l'usine était fermée au mois d'Aout! a part cela parfait
J
Jean-Marc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Délais respectés 4 étoiles 17 sur 20
D
Didier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Un peu de délai mais produit c’forme
C
Christophe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Un peu longue la livraison mais le produit est Parfait
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Très bon service. Livraison un peut longue mais la qualité est là. Merci.
F
Frédéric F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Serrure reçue après une attente non négligeable, et qui casse 1 semaine après installation...
M
Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2021
prix plus que correct et envoie rapide , par contre pour passer la commande pas toujours très claire
F
Franois D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Clef reçue dans le temps. Pas de problème sur l’utilisation.
P
Pierre E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
deux mois pour avoir les clés...avec des promesses de livraison non tenues
A
attef A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
double de la clés bien rien a dire mis a part le délais d'expédition un peux long!!!!
A
alexandre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Conforme à la commande
M
Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2021
Bon service efficace Prix compétitif
G
Gaylord T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
Colis reçu dans les délais, juste déçu du modèle
J
JEAN ANDRE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
produit conforme à la commande
P
Pichl J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Bon service, délai correct, prix du produit très élevé, mais c’est probablement à cause du brevet du fabricant ?
L
Lionel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Cle conforme, mais un retard de livraison de 3 semaines supplémentaires du a un problème d'approvisionnement à l'usine
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2021
Article reçu conforme à la commande. livraison rapide.
M
Mehdi C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Rien à redire. Colis livré rapidement. Une poignée de porte légèrement égratignée, mais difficile de dire si c'est la faute du vendeur ou de son fournisseur.
H
herve D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
Un oubli dans mon envoi mais très vite résolu par le service client
E
Etienne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Il faudrait indiquer le diamètre extérieur des clés à carré femelle. Il a fallu que j'agrandisse l'orifice sur la serrure de la porte pour pouvoir introduire la clé.
M
Mathieu A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Commande de 2 clés nickel elles fonctionnent très bien.