Avis clients de CLEF EN LIGNE

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés
5 10,9k 78% 4 1 862 13% 3 366 3% 2 244 2% 1 530 4%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.

Avis 2 et 4 étoiles

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J
Jean Baptiste P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Ma 1ère commande est arrivée dans les délais. Pour 2éme il a fallu plus de 2 mois ! Peut-être les congés ou la guerre en Ukraine ?
R
REGINE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Rapidité d'exécution et d'envoi. Bonne information sur les étapes entre la fabrication et l'envoi de ma clef. Cela va bien plus vite que passer par un prestataire où on obtient une nouvelle clé après plusieurs mois.
A
Aurelien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Delais un peu long mais interface optimale et bon contact téléphonique.
B
bernard C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Commande non recu apres deux mois d attente?????
B
Brigitte R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Satisfaite de l'envoi
W
Waltraud T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
En 2019, 68 euros la clé En 2020, 72 euros la clé En 2022, 93 euros la clé ….
P
Parfait I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Clé fournis conforme, délai de fourniture correct et date de livraison maintenue
G
Guillaume K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Bon rapport qualité prix par rapport à la concurrence Délais un peu longs et processus de validation des pièces jointes fastidieux : même si on les ajoute à la commande, on nous les redemande par mail ensuite
V
Vincent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Positif : commande conforme et reçue dans les temps Négatif: service client injoignable ni par mail ni par téléphone
D
denis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
un peu cher pour ce prix la on devrait avoir une clé en plus
M
Mireille Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Processus de commande bien décrit. Par contre pas d’information sur le délai….au mois d’août (congés) et pas d’indication pour obtenir une facture. J’ai envoyé un mail et ai reçu la facture rapidement.
Y
yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
livraison rapide produits conformes mais il manquait 4 vis
P
PATRICE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Parfait, mais un peu long à récupérer la clé.
M
MURIEL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Parfait, seul petit bémol délai de livraison
P
pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Très bon travail . Il a juste fallu attendre 3 semaines au mois d'août parceque la société ferme !
D
Didier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Le produit était introuvable au même prix ailleurs (poignée). En revanche, la couleur sur la photo ne correspondait pas à celle du produit livré.
F
Fabien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Très bien !
M
Marie Gabrielle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Travail impeccable Je ne mets pas 4 étoiles juste à cause du délai de réception un peu long
S
Sylvain W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Produit conforme à mes attentes. Livraison rapide.
P
Paul G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Matériel d’une qualité en deçà de ce qu’on peut trouver ailleurs. Expédition rapide.
J
Jean D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Cher
P
PASCAL L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Livraison rapide, j'ai trouvé l'article que je cherchai facilement
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Rapide, efficace, les clés fonctionnent.
D
Didier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Très rapide et professionnel
Y
Yves M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Rien de spécial à dire, par contre le suivi de fabrication n'est pas très clair :on a du mal à savoir où en est le stade de fabrication et si le délai de livraison prévu sera maintenu.
T
Tessier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
services correct,rapide et conforme
G
Guillaume I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Commande rapidement reçue mais l'objet de ma commande était abîmé et ce n'est pas arrivé pendant le transport puisque le carton était impeccable. Aucune réponse du site malgré l'envoi d'un email avec photo.
G
Gérard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Très correct, conforme à mes attentes
F
Francois L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
conforme à la commande, tout a été livré mais aucune info sur le nombre de colis et surtout aucune réponse aux messages envoyés: sérieux problème de communication
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2022
Très efficace en dépit d'un petit raté au départ
G
Guillaume C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Envoie rapide. Produit correspond à la description. Dommage que les 25m de joint était complètement emmêlé et qu’il m’a fallu 20 min pour rembobiner correctement avant utilisation.
M
MONIQUE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Je suis contente pas de problème sauf que cela fut très long du fait que je n'avait pas reçu un mail concernant les rainures de la clé autrement je suis satisfaite .
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Merci de m'envoyer la facture par email ici: dubreuil.alain@gmail.com AD
D
DIDIER F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
8
R
Rodolphe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Simple, rapide et efficace
N
Nicolas T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Rapide, conforme à la commande. Toutefois, je ne mets pas 5 étoiles car la relation client est, au choix, inexistante (ex : on demande une confirmation de bonne réception de la copie de carte de propriété du cylindre, mais silence radio) ou bien agressive (précédentes expériences). Le travail est fait cela dit ...
E
edith S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Très bon service sécurisé
J
Jean-Michel T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Compliqué
C
caroline N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Bon service Interlocuteur téléphonique efficace
F
Frank B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Fiable et sûrt - malheureusement le prix des Bricards super sureté est prohibitif…
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