Avis clients de CLEF EN LIGNE

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 882 avis publiés

Résumé des avis

CLEF EN LIGNE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions suivies et des délais respectés qui permettent une réception rapide des clés et du matériel commandé. Les clients soulignent des prix bien positionnés et des produits conformes à la commande, ainsi qu’une qualité de fermeture et des pièces adaptées répondant exactement aux attentes. Le service client et le sérieux du vendeur ressortent également, avec des échanges faciles, des devis et commandes gérés efficacement, et une expérience générale de satisfaction élevée. Les retours sur la logistique et l emballage sont positifs, renforçant une impression de professionnalisme et de fiabilité globale.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Bon conseils techniques et envoi rapide en avance sur délai annoncé
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
large choix, simple et efficace.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide et à des prix très juste. Les serruriers sont souvent prompt à vous tromper, pour le coup, clé en ligne a été parfait sur la prestation.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Très bon. A su détecter une erreur de saisie du numéro de clef. Délai de traitement global un peu lent.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
parfait
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Service rapide et parfait
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Superbe prestation
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Site , sérieux Prestation très satisfaisante Livraison un peu longue
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
RAS
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
super efficace
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Article correspond bien à ma commande délais de livraison respecter.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
clés rapidement livrées, conformes. Excellent rapport qualité/prix
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Très bonne prestation Rapidité avec la récupération sur Paris Compréhension sur la problématique de confidentialité (adresse/clé)
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Excellents contacts avec le client, efficaces et performants
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
RIEN A DIRE EXCELENTE PREST
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Deuxième fois que j'utilise les services de l'entreprise clef en ligne, ils sont très rapide et je suis nettement satisfait de leur prestations.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Prix correct. Clé livrée dans un délais raisonnable. Elle fonctionne bien.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
EXCELLENTE PRESTATION
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
RAS, delai respecté, clé conforme. Aucun soucis rdncontré.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait, les clés sont arrivées rapidement, à un prix bien moins cher que si j'étais passé par un serrurier en boutique. Recommandé +++
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Prestation rapide. Et de plus rapport qualité excellent.
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
bon service
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes (trois cylindres qui 'ouvrent avec la même clé et 9 exemplaires de clés en prime)
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
matériel conforme , les barillets sont livrés avec 3 clés chacun.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Conforme aux attentes. Réponse rapide du service à nos demandes.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Description du produit sur le site précise. Délai de livraison inférieur à celui précisé au moment de l'achat. On est prévenu par SMS à chaque étape.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Excellente prestation assurée par CLEF-EN-LIGNE.com pour un tarif hyper compétitif. Ma clef a été refaite en 72h en fournissant les numéros d'identifiant (clef & carte). Le suivi de la commande est assuré par mail ou chaque étape est détaillée (prise en compte, mise en fabrication, livraison ou mise à disposition). J'ai récupéré ma clef directement au magasin ou j'ai très bien été accueilli. Pour une première fois, c'est un sans faute. BRAVO
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
bon service
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfaits de vos services. Rapidité, Efficacité et sécurité !!! Le tout avec un sourire agréable du personnel tant au téléphone qu'en face à face.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Tout à fait satisfait du suivi commande et de la fourniture dans les délais prévus.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Parfait du début à la fin.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Excellent service suivi commande livraison et cle parfaite merci du service rendu .
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
délai de la préparation à la livraison très rapide. Prestation excellente en ce qui concerne les copies de clés de sécurité.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
tres bonne prestation, toujours disponibles pour repondre à mes interrogations, conseils tres pertinants, Tres professionnels. Tres sympathiques et competents Bref excellent site à recommander à tous.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
bon accueil et produits compétitifs
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
On sent bien un minimum de précaution lié à la sécurité, çà fait bien plaisir. Service de qualité et rapide.
A
Acheteur
Note : 2 sur 5
Commande passée le 28 juillet 2015, livrée le 28 septembre 2015. Ma commande avait été oubliée. Il a fallu que je téléphone maintes et maintes fois pour que quelqu'un me réponde et qui s'aperçoive que ma commande n'avait pas été traitée. Les messages sur le répondeur et les messages sur internet sont restés sans réponse.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Chère client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire suite à votre commande. Nous sommes navrés que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris note de vos remarques et sachez que celle-ci ont été sérieusement prises en compte. Nous tenons malgré tout à vous rappeler que vous avez effectué votre commande le 28/07/2015, veille de la fermeture d'usine de notre fabricant, cette information était clairement indiqué sur notre site, ainsi que le délai de traitement qui comme convenu débutait au mois de septembre, il ne s'agit donc pas d'un oubli de notre part. Nous tenons à vous présenter nos escuses pour la gêne occasionnée. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de faire de nouvel appel à nous dans le futur, afin de vous faire changer d'avis. Nous restons à votre entière disposition. Très sincèrement, Au nom de toute l'équipe CLEF EN LIGNE, Cordialement.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
rapide et efficace