Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Alors pourquoi pas 4 étoiles ? Merci de votre retour.
J
jacqueline J.
Note : 5 sur 5
Efficacité rapidité et on sait toujours où en est notre affaire grâce aux mails. Merci
P
Patrick S.
Note : 2 sur 5
Bonjour, a ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande qui est faite depuis le 19 novembre 2018 et payée depuis le 22 novembre 2018. Je ne saurais donc pas faire d'évaluation. Je trouve juste que le délais est un peut long. J'espère recevoir mon colis prochainement. Cordialement
Réponse de CLEF EN LIGNE
Nous vous avons expédiée cette commande le 30 Novembre, il est tout à fait anormal que vous ne l'ayez pas reçu. Nous ouvrons une enquête de suite auprès de notre transporteur.Nous vous tiendrons informé.
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Laurence B.
Note : 5 sur 5
Très accessible très simple très efficace et peu cher. Parfait
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Françoise L.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de votre prestation. Produit impeccable.Délais très court. Merci .
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Dupays F.
Note : 4 sur 5
Très déçu de l'envoi car colissimo 24/48h non respecté. Cependant SAV respectueux et arrangeant en fournissant un geste commercial adequat
P
PHILIPPE G.
Note : 4 sur 5
Clé conforme Colis déposé dans la boîte aux lettres Sans signature Merci
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Manuel L.
Note : 5 sur 5
Prix compétitifs, livraison super rapide (temps annoncé de 2 semaines, clés reçues au bout d'une semaine alors que le renouvellement de ma carte de propriété était nécessaire). Cléfs testées et approuvées. Bref, vous pouvez commander sur clef-en-ligne sans problème. Je recommanderai sur ce site sans hésitation si nécessaire.
M
Martine B.
Note : 5 sur 5
Rien à redire de la commande à la livraison je pouvais suivre ma commande au jour le jour tout à été parfait je recommande ce site
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RODE M.
Note : 5 sur 5
Reproduction rapide et efficace Bon suivi de commande
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Brigitte R.
Note : 5 sur 5
Première commande. Service de qualité et livraison rapide pour une commande de cylindre Vachette. Je commanderai à nouveau en toute confiance.
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Nicole J.
Note : 4 sur 5
Cylindres de serrure commandé le 2/11 , reçu le 29/11, ça fait un peu long. Matériel debon qualité sauf la vis livrée avec, après quelques tours de tournevis la tête s'est cassée.
G
Guillaume M.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande. Très bien.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Alors pourquoi 4 étoiles et pas 5 ! Merci tout de même pour votre avis.
F
Franck G.
Note : 4 sur 5
Un peu long mais clé bien reçu.
D
daniel P.
Note : 5 sur 5
parfait .
M
M H.
Note : 5 sur 5
Suite à ma commande, l'envoi a été rapide. J'ai été étonné de recevoir des plaques dans du papier bulle et non dans un carton ou blister. Mais ça doit être ainsi. Le prix est plus que raisonnable !
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
Envoi parvenu dans les délais annoncés. Contenu conforme aux attentes
F
Françoise L.
Note : 5 sur 5
Facile sur le site de trouver la clef identique à une clef de+ de 20 ans Livraison rapide et bien programmée Clés reçues ce jour, essayées c'est parfait
D
DENIS H.
Note : 4 sur 5
La fabrication des clés que j'ai demandée après une première commande d'un cylindre a été très rapide et parfaitement reçue. Il est dommage que je n'ai pas été informé que les anciennes clés que je possède ne permettraient pas d'ouvrir le nouveau cylindre malgré le même numéro de code.
F
Fabien D.
Note : 2 sur 5
Je n'ai reçu qu'un carton vide!!! Et j'attend désespérément ma clé
Réponse de CLEF EN LIGNE
Il aurait été plus rapide de nous téléphoner pour nous signaler l'incident ... Quoiqu'il en soit nous vous avons appelez tout à l'heure et vous faisons renvoyer en URGENCE votre clé directement depuis le Fabricant Nous sommes désolés de ce contre temps bien indépendant de notre volonté.
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Raphaël L.
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfait de la simplicité pour commander la clef et de la rapidité avec laquelle la commande a été traitée et expédiée. Un seul petit point négatif : j'ai posé quelques questions à l'adresse mail de contact et je n'ai pas eu de réponse. J'étais tout de même très content d'avoir ma clef dans des délais aussi courts.
P
Pierre R.
Note : 5 sur 5
Vite fait bien fait, toutefois pas encore essayé les.clefs.
M
Marc S.
Note : 4 sur 5
Prestations dans les délais Livraison annoncée le 24 /11 par colissimo mais en réalité deux jours plus tard .
J
jean-claude B.
Note : 5 sur 5
Très satisfait
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Gilles P.
Note : 5 sur 5
Rapide et prix compétitif
B
Béatrice L.
Note : 5 sur 5
Efficace Bon prix Bon accueil
D
daniel G.
Note : 4 sur 5
Bonnes prestations sans problème
G
Gérald F.
Note : 5 sur 5
Matériel conforme livraison rapide
M
Morin -.
Note : 5 sur 5
rien a dire bonne communication délais courts et matériel commandé conforme à mes attentes
M
MASSON S.
Note : 5 sur 5
Aucun problème
C
Celine C.
Note : 5 sur 5
Rien a redire tout a été parfait et respecter ( les dimension, le délai, le choix..)
J
Jean-Luc S.
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait
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Nouara O.
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité prix excellente prestation Je recommande
M
Mireille V.
Note : 5 sur 5
Très bonne réactivité. Délais tenus. Bonne information.
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
Le produit est conforme et a donné toute satisfaction. Je recommande.
A
Annick M.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du résultat ainsi que de la rapidité.Je recommanderai ce site.
J
JEAN MICHEL D.
Note : 5 sur 5
Rien à dire....clé demandée et obtenue conforme assez rapidement.... Travail pro !
L
lionel B.
Note : 4 sur 5
Très bon rapport qualité prix. Envoi soigné. La durée d attente est un longue avant envoi (3 semaines alors qu il était mentionné 2 semaines maxi)
P
Pascal R.
Note : 4 sur 5
Rien à dire, livraison conforme et dans les délais
A
André-François B.
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide !
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