Avis clients de CLEF EN LIGNE

A

Acheteur

Note : 5 sur 5

Publié le 17/12/2015 à 16h44

Excellent ***

A

Acheteur

Note : 5 sur 5

Publié le 17/12/2015 à 09h20

Les clés reçues fonctionnent parfaitement sans aucun problème

A

Acheteur

Note : 5 sur 5

Publié le 16/12/2015 à 13h13

Livraison satisfaisante; délais respectés; matériels commandés satisfaisants

A

Acheteur

Note : 5 sur 5

Publié le 15/12/2015 à 22h32

Très bien.

A

Acheteur

Note : 5 sur 5

Publié le 15/12/2015 à 21h52

excellente et serieuse

A

Acheteur

Note : 5 sur 5

Publié le 15/12/2015 à 20h41

Parfait

A

Acheteur

Note : 5 sur 5

Publié le 14/12/2015 à 19h30

Rapidité

A

Acheteur

Note : 5 sur 5

Publié le 14/12/2015 à 13h22

Très sérieux ,délai rapide très compétent !!! Je recommande cette entreprise ..

A

Acheteur

Note : 5 sur 5

Publié le 14/12/2015 à 09h54

Très bien, livraison rapide RAS

A

Acheteur

Note : 5 sur 5

Publié le 13/12/2015 à 22h26

Très satisfait du service rendu, en qualité et rapidité de la fourniture.

A

Acheteur

Note : 5 sur 5

Publié le 13/12/2015 à 12h21

Service rapide, contact téléphonique professionnel. Je recommande.

A

Acheteur

Note : 5 sur 5

Publié le 10/12/2015 à 17h36

Produit livré rapidement et conforme à la commande.

A

Acheteur

Note : 3 sur 5

Publié le 10/12/2015 à 13h29

- changement de barillet suite à des "accrochages" de la clef en la retirant : je trouve un manque de fiabilité dans le fonctionnement après 8 ans de service (mise en service barillet identique précédant en juin 2007) (le tout premier barillet (simple)

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 09/12/2015

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire suite à votre commande. En ce qui concerne votre barillet, nous sommes navrés qu’il ne corresponde pas à votre attente bien que cela soit indépendant de notre volonté. Nous tenons malgré tout à vous rappeler que notre société CLEF EN LIGNE est distributeur, nous ne sommes pas fabricant, nous vous permettons simplement de choisir parmi de nombreux fabricants, des produits à des tarifs avantageux. Nous restons à votre entière disposition, très sincèrement, Au nom de toute l’équipe CLEF EN LIGNE, Cordialement

A

Acheteur

Note : 5 sur 5

Publié le 10/12/2015 à 12h24

Excellent rapport qualité prix. Rapidité d expédition. Bref : parfait. Je recommande!!

A

Acheteur

Note : 5 sur 5

Publié le 10/12/2015 à 09h40

très bon 1er contact téléphonique (comme annoncé, j'ai été rappelé très rapidement pour obtenir la réponse à ma question). La prestation s'est ensuite parfaitement déroulée. Cdt

A

Acheteur

Note : 5 sur 5

Publié le 09/12/2015 à 17h47

Simple pratique et envoyé dans un délai très court

A

Acheteur

Note : 5 sur 5

Publié le 09/12/2015 à 16h55

Très rapide et sérieux (j'ai eu un appel pour une erreur de frappe)

A

Acheteur

Note : 5 sur 5

Publié le 09/12/2015 à 13h51

bon accueil téléphonique service serieux

A

Acheteur

Note : 5 sur 5

Publié le 09/12/2015 à 12h37

J'ai apprécié qu'il soit très réactif et de recevoir les produits deux après la commande, prix intéressants.

A

Acheteur

Note : 5 sur 5

Publié le 08/12/2015 à 17h27

délais respectés, bonne qualité du produit, messages envoyés pour les étapes intermédiaires, c'est impeccable.

A

Acheteur

Note : 5 sur 5

Publié le 08/12/2015 à 16h20

Service sérieux et rapide. Les clés fonctionnent parfaitement.

A

Acheteur

Note : 3 sur 5

Publié le 05/12/2015 à 14h51

SATISFAIT POUR LA CLEF Mais pas satisfait pour les délais de livraison, il a fallut faire une réclamation au telephone car ma commande était partie aux oubliettes Il y a eut un problème quelque par Cordialement ***

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 04/12/2015

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire suite à votre commande. En ce qui concerne le délai de traitement de votre commande, nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous espérons que vous nous accorderez à nouveau votre confiance. Nous restons à votre entière disposition, très sincèrement, Au nom de toute l’équipe CLEF EN LIGNE, Cordialement.

A

Acheteur

Note : 5 sur 5

Publié le 04/12/2015 à 22h58

Clés en ligne n'a qu'un objectif : la satisfaction du client. Nous avons eu un problème pour faire refaire 2 clés de porte d'immeuble. Les références inscrites sur notre clé ne correspondait pas à celles du fabricant. Le staff de clef en ligne -dont ***- a géré le problème très rapidement en demandant même une clé supplémentaire comme geste commercial. Renvoyées 4 jours après, ces clés fonctionnent !! C'était vraiment un bonheur de travailler avec des personnes professionnelles qui respectent autant leur clientèle.

A

Acheteur

Note : 5 sur 5

Publié le 03/12/2015 à 19h36

satisfait et règlement par PAYPAL qui est une garantie. je recommanderai clef-en'ligne.

A

Acheteur

Note : 5 sur 5

Publié le 03/12/2015 à 16h30

merci pour la rapidité de l'envoi et la qualité mise dans l'emballage individuel des objets expédiés. ***

A

Acheteur

Note : 5 sur 5

Publié le 03/12/2015 à 12h24

Rapide et efficace selon plusieurs expériences; prix raisonnables en ce qui me concerne.

A

Acheteur

Note : 2 sur 5

Publié le 03/12/2015 à 10h52

J'ai commandé une clé le 13/11/2015. Je l'ai reçue le 26/11/2015 mais ce n'était pas la bonne. J'attends donc toujours de recevoir la bonne clé !

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 02/12/2015

Nous sommes désolés, l'erreur venait du fabricant TESA , nous avons fait au mieux pour vous réexpédier à nos frais la bonne clé ce jour.

A

Acheteur

Note : 5 sur 5

Publié le 02/12/2015 à 20h39

Livraison rapide je trouve que les clés sont vite détériorées

A

Acheteur

Note : 5 sur 5

Publié le 02/12/2015 à 15h23

Tres bonne prestation. Bonne écouté de mes souhaits et bon accompagnement. Je recommande ce fournisseur

A

Acheteur

Note : 5 sur 5

Publié le 02/12/2015 à 10h19

Excellent service. Contact facile et très amical. Délai respecté. Produit conforme.

A

Acheteur

Note : 5 sur 5

Publié le 02/12/2015 à 10h19

Clef en ligne.com est à l'écoute de tout demande rapide professionnel parfait 100% merci

A

Acheteur

Note : 5 sur 5

Publié le 01/12/2015 à 20h31

rien à dire, nickel

A

Acheteur

Note : 5 sur 5

Publié le 01/12/2015 à 19h31

super service, rapide efficace, clés de qualité... je recommande

A

Acheteur

Note : 5 sur 5

Publié le 30/11/2015 à 20h50

bonjour j'ai noté 5/5 mais je voulais mettre 4,5/5 car je trouve le délai un peu long entre vachette et clé en ligne. Sinon très bonne prestation, amabilité téléphonique, respect des engagements bravo

A

Acheteur

Note : 5 sur 5

Publié le 29/11/2015 à 21h46

Excellent

A

Acheteur

Note : 5 sur 5

Publié le 29/11/2015 à 18h59

Je suis client depuis 3ans et je ne le regrette pas De vrais professionnels, qualité prix introuvables ailleurs

A

Acheteur

Note : 5 sur 5

Publié le 29/11/2015 à 09h24

Délai conforme au délai annoncé. Prestation conforme

A

Acheteur

Note : 5 sur 5

Publié le 28/11/2015 à 20h48

Très bien

A

Acheteur

Note : 5 sur 5

Publié le 28/11/2015 à 18h55

Je suis satisfait de votre prestation, en plus ce n'est pas difficile de se garer, c'est un +. J'ai pu avoir mes c lés en temps et en heure

A

Acheteur

Note : 5 sur 5

Publié le 27/11/2015 à 14h50

Site convivial. Délai de livraison respecté. J'ai déjà conseillé ce site à des amis.