Français 
A
Note : 5 sur 5
Simple, sécurisé, délais respectés
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Rapide et rapport qualité prix très correct.
A
Note : 5 sur 5
Prix et qualité, rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
Superbe prestation et délai respecté. Tout est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Service parfait, cylindre vachette plus 8 clés qui fonctionne toutes très bien ça change des cordonniers qui font des clés dans leur boutique et qui parfois vous oblige à revenir pour limer la clé.
A
Note : 5 sur 5
Prestation parfaite. Prix très raisonnable.
A
Note : 2 sur 5
Délai non respecté. Mise en difficulté Pas d'annulation cde, tout à coup la clé est devenue disponible sous 24 h Bref, un manque de sérieux notable Déception totale
Réponse de CLEF EN LIGNE
Ce que vous appelez un manque de sérieux est une défaillance de l'usine BRICARD qui au mois de juillet et aôut nous a causé beaucoup de soucis de retard de fabrication. Il n'est pas possible d'annuler une commande de clef à partir du moment où elle est en fabrication à l'usine, cette clé est unique, c'est la vôtre. Ce n'est pas comme un vêtement que vous pouvez refuser ou échanger et qui sera revendu à un autre Client...... Votre clef n'est pas devenue disponible d'un coup sous 24 heures ! c'est que nous avons fini par la recevoir en les appelant pratiquement tous les jours ( car vous n'étiez, hélas, pas le seul ) Si votre déception est totale, nous en sommes désolés, nous avons fait notre possible et les seuls à incriminer sont les usines BRICARD.
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide, délais de livraison respectés.
A
Note : 5 sur 5
Malgré la période des vacances, tout s'est passé sans problème...
A
Note : 5 sur 5
toujours difficile de refaire faire des clefs sécurisées. Ici, avec ma carte de propriétaire et un règlement par chèque, tout s'est passé sans problème et les clefs commandées ont été livrées rapidement par la poste et en plus, elles fonctionnent très bien! Merci de ce bon service.
A
Note : 5 sur 5
trés bon produit
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop long, commande le 29 juin, livraison le 8 août. Aucune communication sur le retard de livraison sans sollicitation de l'acheteur. sinon assez bon rapport qualité prix
Réponse de CLEF EN LIGNE
Effectivement, nous avons eu de gros soucis avec l'usine BRICARD, qui a pris beaucoup de retard. Veuillez nous en excuser,nous perdons beaucoup de temps à les relancer pour satisfaire nos Clients.Désolés pour cette attente inhabituelle.
A
Note : 5 sur 5
c'est bien, quoique les délais un peu plus long cette fois (période de vacances ?)
A
Note : 5 sur 5
très bien rapide aimable et compétent. content d'avoir été appelé pour me proposer une solution interressante
A
Note : 5 sur 5
conforme a la commande
A
Note : 5 sur 5
3 eme fois que je commande des clés sur le site .. livraison dans un temps record et jamais de défaut ..bravo et merci pour le professionnalisme.
A
Note : 5 sur 5
Livre rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Très bon service.
A
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait. Délais, prix, produits, accueil. Rien à dire.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et clé tout à fait conforme à ce que j'avais commandé. Et pourtant bien moins cher qu'ailleurs! Reste à voir comment la clé fonctionnera avec le temps.
A
Note : 5 sur 5
Prestation confiome à mes attentes et respect des délais
A
Note : 5 sur 5
Prix le moins cher sur le marché. Commande sécurisée et livraison rapide. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Service rapide, prix raisonnable.
A
Note : 5 sur 5
renseignements telephoniques pertinents, service rapisde. bravo !
A
Note : 5 sur 5
Service clair et rapide. Bonnes indications concernant les codes des différentes clés.
A
Note : 5 sur 5
Excellente prestation
A
Note : 5 sur 5
RAPIDE
A
Note : 5 sur 5
Super accueil téléphonique, l'assistance est franchement top. Livraison plus rapide que prévue ! Je recommande autour de moi pour la qualité du service ! Bonne continuation et à bientôt !
A
Note : 5 sur 5
Une transaction très simple.
A
Note : 5 sur 5
Très bon service, délais courts respectés, j'ai fait livrer au magasin de paris, amabilité pour prévenir de la disponibilité des clés commandées et lors de la réception .
A
Note : 5 sur 5
Rapide et très aimables
A
Note : 5 sur 5
travail parfait
A
Note : 5 sur 5
Ma note : "excellente" résume mon avis
A
Note : 5 sur 5
Très bien - travail rapide et conforme (la clé fonctionne !) je recommande.
A
Note : 3 sur 5
Mise en expédition se faisant attendre alors que la commande était prête. J'ai dû envoyer un mail pour qu'elle soit déclenchée.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Votre commande était en cours de fabrication, nous vous l'avons expédiée dès que nous l'avons reçu de chez BRICARD. Le délai indiqué sur notre site est de 2 semaines, vous avez passé votre commande le 9 juillet, nous vous l'avons expédié le 18 juillet. Le délai est donc respecté, désolé de ne pas avoir pu faire plus vite. Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison et commande conformes. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
rapide / efficace / sécurisé.........
A
Note : 5 sur 5
Simple, rapide, efficace.
A
Note : 2 sur 5
1 mois et demi pour faire la clef
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Tout d'abord, Il ne s'agissait pas d'une clé, mais d'un cylindre JPM sur mesure avec 6 clés supplémentaires. Nous indiquons sur notre site un délai de 4 semaines car nous savons que le Fabricant JPM n'est pas le plus rapide. Vous avez passé votre commande le 21 Juin et êtes venu chercher votre cylindre le 13 juillet, ce qui fait 3 semaines et 2 jours ! Le délai indiqué a donc été respecté. Nous faisons vraiment l'impossible pour satisfaire nos Clients, mais nous sommes tributaires de la charge de travail des différents Fabricants. Cordialement