Français 
Y
Note : 5 sur 5
Parfait ras
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 882 avis publiés
Résumé des avis
CLEF EN LIGNE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions suivies et des délais respectés qui permettent une réception rapide des clés et du matériel commandé. Les clients soulignent des prix bien positionnés et des produits conformes à la commande, ainsi qu’une qualité de fermeture et des pièces adaptées répondant exactement aux attentes. Le service client et le sérieux du vendeur ressortent également, avec des échanges faciles, des devis et commandes gérés efficacement, et une expérience générale de satisfaction élevée. Les retours sur la logistique et l emballage sont positifs, renforçant une impression de professionnalisme et de fiabilité globale.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 5 sur 5
Prestation sans souci
C
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un cylindre particulier, et demandé une option non disponible (j'avais mal lu les spécifications), j'ai été rappelé quelques jours plus tard et mon interlocuteur m'a proposé plusieurs options. C'est très appréciable. J'ai reçu le cylindre par la suite sans difficulté et conformément à ce qui avait été annoncé. Excellente expérience d'achat. Merci.
F
Note : 5 sur 5
Excellent service Rapide, efficace et sur Je recommande vivement et je réutiliserai ce service les yeux fermés
P
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait, juste un petit manque d'huile sur le cylindre
S
Note : 2 sur 5
1 semaine entre l'expedItion et la réception de la clé. Emballage de la clé très « léger », aucune protection.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Nous regrettons que le délai vous est paru long. Notre prestataire Mondial Relay a effectivement rencontré du retard en ce qui concerne les livraisons. Quant à l'emballage, il est effectué sous enveloppe à bulles ce qui protège les produits.
T
Note : 5 sur 5
commande facile délai correct livraison sans problème donc Je recommande ce fournisseur
R
Note : 3 sur 5
clé fragile n'inspirant pas une confiance illimitée
Réponse de CLEF EN LIGNE
Nous regrettons que ce modèle ne vous convienne pas, mais sachez que le produit commandé est de bonne qualité avec de bon retours.
S
Note : 5 sur 5
Clé reçu sans problème (délai de 15 jours) et qui fonctionne parfaitement
R
Note : 5 sur 5
Parfait, service à l'écoute et la clé fonctionne parfaitement. Attention aux délais au mois d'août car la usines sont fermées. Mais le rapport prix, prestation est très bon. Je recommande.
D
Note : 5 sur 5
BONJOUR hormis ma commande passée juste avant la fermeture usine il n y a rien a signaler tres serieux cordialement
D
Note : 3 sur 5
La demande de photocopie de la carte concernant le modèle de clé a été demandé tardivement donc il m'a fallu 1 mois et demi pour la recevoir. C'est donc très long surtout que je suis paraplégique et que j'en avais besoin en urgence. Cordialement. Mme ***
Réponse de CLEF EN LIGNE
Sur notre site, au moment du règlement, il vous ai demandé les justificatifs. Votre commande est passée le 31/07/2018 et nous vous demandons les documents le même jour. Nous n'avons eu un retour de votre part que le 16/08/2018 puis le 27/08/2018 car nous n'avions toujours pas les justificatifs. A réception des documents, le délai standard s'est appliqué.
G
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace
M
Note : 3 sur 5
commande passée le 8 aout et reçue le 10 septembre les vacances ....? mais pour le paiement débitée immédiatement !!!!
Réponse de CLEF EN LIGNE
En effet votre commande est passée le 08/08/2018 mais comme préciser sur notre site les fabricants étaient en congés à cette periode. Pour la plupart la ré-ouverture s'est faite fin aout, début septembre. Et comme tout site Internet, le règlement s'effectue à la commande.
M
Note : 5 sur 5
Tres bon contact, bon conseil
L
Note : 5 sur 5
Rien à dire Très bien a tous les moments commande, suivi de commande, livraison...
Z
Note : 5 sur 5
Échéance
P
Note : 5 sur 5
parfait les trois copies demandées sont d'excellentes qualité délais de livraison correct prix justifier
N
Note : 5 sur 5
Fabrication et envoi rapide. sans problème
M
Note : 5 sur 5
5 ETOILES RAPIDITE CLEF PARFAITE SERVICE PARFAIT
F
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais annoncés (car il faut du temps pour fabriquer les clés commandées). Emballage impeccable, site bien conçu pour prendre les mesures et faire son choix. Ravis de notre achat.
P
Note : 5 sur 5
Exécution rapide et envoi sécurisé Bravo
J
Note : 5 sur 5
Tres bien et tres rapide
M
Note : 5 sur 5
Matériel et envoi conforme à la commande.
F
Note : 5 sur 5
RAS bonne communication et prix imbattable par rapport à un clé minute local
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Tout fonctionne bien.
P
Note : 5 sur 5
Délais de fabrication et livraison rapide (conforme à la fiche produit indiquée sur le site)
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire
S
Note : 5 sur 5
Pas de change commande mi août les entreprises sont en congé. J'ai été prévenu de la mise en fabrication après le 27/08 .....par la suite les délais furent respectés; Le produit est OK
J
Note : 3 sur 5
vous etes les seuls a ne pas rembourser directement au lieu de faire un avoir comme les autres sites,
Réponse de CLEF EN LIGNE
Nous faisons un "avoir" interne pour notre compta ( qui figure dans votre dossier ) et vous êtes REMBOURSE le jour même par le moyen de paiement que vous avez utilisé pour nous régler. Donc, merci de vérifier votre compte bancaire et vous constaterez le remboursement ......
M
Note : 5 sur 5
Trop peu de choix pour les adresses de livraison.
M
Note : 5 sur 5
Tout a bien marché.
D
Note : 5 sur 5
Bon délais fonctionne parfaitement.
S
Note : 5 sur 5
livraison rapide
L
Note : 3 sur 5
Dire début août par message automatique que la clé est en fabrication et l'envoyer début septembre est gênant. Vous ne fournissez pas de délai. Heureusement que les transporteurs sont honnêtes parce que le nom de l'expéditeur « cle » et celui du client permettraient de jolis cambriolages !
Réponse de CLEF EN LIGNE
Nous avons affiché un message à l'ouverture du site qui spécifiait durant tout le mois d'août, que les usines de fabrication étaient fermées au mois d'août...... En dehors de cette période, les délais sont annoncés à la commande et le plus souvent respectés .....sur chaque article( sauf un retard usine, qui peut toujours arriver ) Chaque produit que vous commandez est fabriqué spécialement pour vous, il y a donc un délai nécessaire à cette opération. Il faut choisir un point relais ou un bureau de poste si vous ne souhaitez pas qu'un transporteur ait votre adresse.C'est la seule solution.
P
Note : 5 sur 5
trés bien
J
Note : 5 sur 5
Procédure bien fichue pour l'envoi des documents, clé reçue rapidement en point relais. J'ai été appelé afin de m'informer d'une erreur de numéro de carte. Très pro.
P
Note : 5 sur 5
Service rapide et sérieux sur 2 commandes : une carte de propriété dans un premier temps puis des doubles de clés. Je recommande vivement !
D
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide : commande effectuée pour des doubles de clés de sécurité. Clés réalisées par le constructeur et donc identiques aux originales. Tout ça reçu dans un délai de 8 jours avec un suivi de la commande précis. Merci.
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait.