Français 
J
Note : 5 sur 5
Grand choix sur le site. Délai de livraison respecté et rapide. Parfait.
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 882 avis publiés
Résumé des avis
CLEF EN LIGNE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions suivies et des délais respectés qui permettent une réception rapide des clés et du matériel commandé. Les clients soulignent des prix bien positionnés et des produits conformes à la commande, ainsi qu’une qualité de fermeture et des pièces adaptées répondant exactement aux attentes. Le service client et le sérieux du vendeur ressortent également, avec des échanges faciles, des devis et commandes gérés efficacement, et une expérience générale de satisfaction élevée. Les retours sur la logistique et l emballage sont positifs, renforçant une impression de professionnalisme et de fiabilité globale.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Réponses rapides pour passer ma commande. Livraison tenue dans les délais. Très contente.
M
Note : 5 sur 5
service un peu lent j'ai du attendre 12 jours pour recevoir la clé, alors que le service proposé est donné pour 4 à 5 jours
A
Note : 5 sur 5
Très bon service rapide et efficace
J
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace.
J
Note : 5 sur 5
Lorsque tout se déroule tel qu'indiqué au moment de la passation de commande, aucun commentaire n'a de raison d'être...... .......sinon un seul mot: PROFESSIONNEL.
T
Note : 5 sur 5
Délais corrects, prix attractif. Parfait.
G
Note : 5 sur 5
ok.rien a dire impeccable.
M
Note : 5 sur 5
Service rapide... Tres bon et merci
M
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
Y
Note : 2 sur 5
Rien à redire sur la qualité de la prestation (reproduction d'une clé Radial NT) mais livraison catastrophique! Mondial Relay n'est pas au niveau, le colis a voyagé de Tremblay à Orléans, de Bordeaux à Beauchamp pour être livré en 8 jours à Montrouge. La clé est en ma possession mais le suivi l'indique toujours en livraison... Changez de prestataire, vous risquez de perdre de La clientèle pour une faute qui n'est pas là vôtre !
Réponse de CLEF EN LIGNE
Nous avons des soucis de retard de livraison avec ce transporteur MONDIAL RELAY, nous cherchons activement une autre solution pour les Clients qui ne veulent pas être livrés chez eux. Pour l'instant, nous n'avons pas trouvé de meilleure alternative. Nous y travaillons, nous sommes conscients que notre réputation risque d'en pâtir.Ce n'est pas évident du tout. Veuillez accepter nos excuses.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma clé Radial, fonctionne parfaitement. Livraison en 10 jours environ.
G
Note : 5 sur 5
2e commande chez Clé en Ligne : tout est parfait. Les délais sont rapides et respectés. La livraison dans les délais annoncés. Au besoin, je n'hésiterai pas à commander chez Clé en Ligne. Merci pour leur professionnalisme
L
Note : 5 sur 5
Matériel de qualité et délais de livraisons respectés
G
Note : 5 sur 5
C'est bien et rapide
T
Note : 5 sur 5
Clés reçues rapidement et conformes à la commande.
O
Note : 5 sur 5
Rapide et un coup de fil personnalise avant l'achat afin d'être sur du produit commande (2 options). Professionnel
I
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité
M
Note : 5 sur 5
Travail impeccable !
I
Note : 5 sur 5
rapide efficace et surtout cela fonctionne
J
Note : 5 sur 5
très bon site. Du choix et des prix imbattables.
T
Note : 5 sur 5
Très bon service et prix merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Très bonne réaction suite à une erreur de code de carte de clefs rapidité du service
M
Note : 5 sur 5
Simple, rapide et efficace
S
Note : 5 sur 5
Parfait reçu en temps et en heure.
J
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace
G
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Trés bien et rapide
O
Note : 5 sur 5
Excellent conseil sur une clé perdue et prestation réalisée dans les temps prévu. Je recommande.
N
Note : 5 sur 5
Envoi trés rapide et simplicité de communication
C
Note : 5 sur 5
Juste ..EXCELLENT !!
M
Note : 5 sur 5
simple rapide ras
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
M
Note : 3 sur 5
Prestation longue
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Votre commande a été passée le 24 Septembre, vous n'aviez pas joint les documents necéssaires, nous avons donc dû vous les demander et attendre de les recevoir pour passer votre commande auprès de l'usine. Le colis est parti de chez nous le 10 Octobre, acheminé par MONDIAL RELAY le 13 octobre au point relais que vous avez choisi. Vous l'avez retiré le 17 octobre. Voilà l'histoire de votre commande ..........
L
Note : 5 sur 5
Service de qualité et produits conformes à recommander
F
Note : 5 sur 5
Satisfait
R
Note : 5 sur 5
Service impeccable sécurisé et rapide
J
Note : 2 sur 5
- satisfait de la clé en elle même - délai de réception trop long , une dizaine de jours en tout - "soi-disant" carte de propriété absente et imposée à la commande, sans utilité, facturation *** sans contrepartie de *** € J'ai écrit à la Sté pour m'en
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Le délai annoncé sur notre site pour une commande de clé sans carte de sécurité est 2 semaines, donc 10 jours, nous sommes dans les délais ! Dans ce cas la Sté VACHETTE nous oblige à fournir les trois documents demandés pour réédition de la carte de sécurité .Nous venons de rechercher votre cas est particulier, nous vous en expliquons les détails par mail envoyé parallèlement. Je vais donc vous rembourser le prix de cette carte. Il aurait été plus simple de nous téléphoner....
A
Note : 5 sur 5
Le service m'a donné toute satisfaction. La société "Clef en ligne" m'a fourni les clefs demandées dans le délai prévu. Elle m'a aussi tenu informé de la progression de ma commande.
S
Note : 5 sur 5
Merci pour votre réactivité et professionnelisme