Avis clients de CLEF EN LIGNE

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés
5 10,9k 78% 4 1 862 13% 3 366 3% 2 244 2% 1 530 4%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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C
Christian G.
Note : 5 sur 5
Service excellent à toutes les étapes de ma commande.
N
Nicolas -.
Note : 5 sur 5
Parfait
J
jean M.
Note : 5 sur 5
très bon contact professionnel !!
M
Michel T.
Note : 5 sur 5
Commande en ligne simple et délai de livraison respecte Suivi de livraison facile Livraison effectuée sans problème
J
Jean-Michel B.
Note : 5 sur 5
Très content du service et des prix je n'esiterai pas si j'ai encore besoin.
F
Fresquet -.
Note : 5 sur 5
Parfait rien a redire merci
T
Tomassoni J.
Note : 5 sur 5
Parfait
K
Kvin A.
Note : 5 sur 5
Très bon relationnelle, suite a une erreur dans ma commande. Le SAV a tout de suite prit contact avec moi pour la modification et le remboursement des articles en trop. Vraiment au top.
S
sam S.
Note : 3 sur 5
bonjour alors je comprends la crise sanitaire a ralentis la production,mais je ne sais toujours ou en ai ma commande, j'envoi plusieurs e-mail pour relancé sans réponse, au moins avoir quelqu'un au téléphone merci de votre compréhension.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Ma collègue s'occupe de la réclamation auprès de l'usine aujourd'hui. Nous sommes en télétravail. Elle sera au bureau demain matin de 9 h à 13 h au 01 60 94 27 50. Vous pouvez l'appeler si vous le souhaitez, mais le nécessaire à été fait ce jour.
M
Mr E.
Note : 5 sur 5
Good quality product delivered on time in perfect condition.
P
Pascal T.
Note : 2 sur 5
La livraison s est fait attendre 1 mois et demi c est un peu long
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Peut être vivez vous sur une autre planète que celle qui a été confiné 2 mois ? Les usines de fabrication étaient fermées ... Les transporteurs et la poste pratiquement bloqués également ! Il faut un certain temps pour reprendre un rythme normal. Nous faisons de notre mieux pour rattraper cette interruption momentanée !
J
JEAN-MICHEL L.
Note : 5 sur 5
Excellente relation clientèle surtout en période de confinement. Merci de m'avoir tenu au courant de l'avancée de la livraison Je recommande fortement ce fournisseur
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
Un petit retard à "l'allumage" (mais période covid-19 !) mais après, le service est parfait. Le rapport qualité/prix est excellent. A une prochaine commande.
F
François B.
Note : 2 sur 5
Pour le moment je ne peux rien dire sur le produit commandé. Je ne peux que regretter une certaine lenteur, et même si les circonstances sont particulières, je ne m'explique pas comment une commande de 2 petits articles déclarés " en stock" faite le 22 avril n'a été expédiée que le 30 avril. Donc forcément à ce jour le 5 mai je n'ai toujours pas reçu ma commande. C'est dommage...
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Nous sommes en confinement et donc en télétravail.... Nous faisons au mieux pour expédier nos colis malgré tout, vous n'êtes pas sans savoir que la distribution de ceux ci est problématique en ces temps de coronavirus. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas servi aussi rapidement que d'habitude. En espérant que vous soyez livré très prochainement.
P
Patrickmaireorangefr -.
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison rapide
M
mireille L.
Note : 5 sur 5
Très sérieux et compétent.
J
Jean-Pierre R.
Note : 5 sur 5
Très satisfait : tant du choix proposé que du délai de livraison malgré une période difficile. Je recommande vivement !
A
ADRIEN C.
Note : 5 sur 5
Des prix bien placés et une qualité de service au top!
V
Veronique L.
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passé, bonne prestation.
T
Tomassoni J.
Note : 5 sur 5
PRODUIT CONFORME PARFAIT
F
Frédéric T.
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Cyril L.
Note : 5 sur 5
très bien
J
jean marc R.
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité de fabrication. Le délai de livraison a été perturbé à cause de la pandémie
S
Sébastien B.
Note : 5 sur 5
Produit conforme et service client efficace!
L
Leroy C.
Note : 5 sur 5
clef conforme à la demande
A
Amaury D.
Note : 5 sur 5
Très bien
T
THIERRY J.
Note : 5 sur 5
ras, produit et livaison conforme
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
Produit conforme et bien emballé. Je recommande.
P
patrick V.
Note : 5 sur 5
Parfait
M
martine B.
Note : 2 sur 5
Bonjour Nous avons du meuler la clé qui était trop épaisse pour permettre d'ouvrir le coffret du compteur à gaz. cordialement
P
Pierre-Yves B.
Note : 5 sur 5
Super comme toujours, si des questions sont encore a vérifier, il n'hésite pas a appeler et a confirmer nos besoins. Réactif et de bon contact.
N
Norbert H.
Note : 5 sur 5
Bonjour Tout le processus de commande s'est passé en ligne, sans accroc. En un mot : efficace ! Cordialement
Z
Zidane A.
Note : 5 sur 5
Parfait
S
SYLVAIN B.
Note : 5 sur 5
Appel service client pour renseignement au top. Simplicité de paiement. Livraison rapide et bien emballé. Produit conforme. Très satisfait
R
Raoul -.
Note : 5 sur 5
Commande conforme et reçue dans les temps . Très satisfait !!
A
Adam R.
Note : 5 sur 5
Rapide et pro
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
Delai respecté. Aucun souci avec es cles refaites.
A
ANNE MARIE B.
Note : 5 sur 5
Rapide et parfait ! Merci!
K
Khedidja B.
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse, délai respecté
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation. Produit conforme et livré à temps
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