Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Information sur la fourniture des clés complètement erronée à la livraison. Muiltiples mails incohérents sur cette commande. Il a fallu que j'appelle pour connaitre la réalité sur la prise en compte et la livraison de ma commande. Prix fort élévé des clés.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre site, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue et que cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.
Envoyez nous un message directement via cet e-mail commercial@clef-en-ligne.com et nous aimerions en parler davantage.
J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.
Cordialement,
J
Jean-rené C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Commande reçue parfaitement et dans les temps.
C
catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
rapide dans la production et la livraison
P
Pierre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
Bien. Par contre, un petit SMS pour me rappeler d'aller chercher le colis aurait été bienvenu, je n'ai pas fait attention à mes mails, et du coup il était reparti
C
Chevrollier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
rapide
G
Guillaume V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
R A S
J
Jean-François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2023
👍
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Envoi soigné. Produit conforme
P
Pedro S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Clef en bonne état et fonctionnelle. Livrer dans un délai assez court. Merci
R
roseline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Commande parfaite
F
Francois L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Bien
S
STEPHANE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2023
Rien à dire clés conforme livraison rapide
F
Frédéric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Parfait, rapide et conforme. Mes clefs fabriquées par Picard mais au tarif inférieur à Picard.
G
Gilles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
très bien livraison rapide et conforme à la commande
A
Alban C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Je trouve très bien, très rapide, très efficace et surtout moins cher que dans les magasins
P
Patrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Contrôlée et rapide
A
annette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Bonne fonctionnalité de la clef. Envoi rapide.
A
Aurélie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
Très satisfaite de cette transaction réalisée avec clef en ligne : produit conforme (reproduction de clés vachette), livraison soignée et rapide.
R
Raymond D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Satisfait de mon achat
S
SONIA L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
efficace
D
Dany O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Rapide et sérieux, à recommander.
H
Helen S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Clef livrée rapidement conforme à mon attente. Excellent rapport qualité-prix
H
Hakim N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Nickel
R
Romain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Parfait. Livraison rapide et conforme à ma commande
C
CHRISTOPHE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
super travail et super sérieux bravo merci
L
Laurent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Service qui fonctionne très bien. Je regrette juste qu'il ne soit pas proposé de moyens sécurisés pour transmettre les informations relatives à la clé et à son propriétaire qui sont de fait très sensibles
P
Patrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Matériel reçu rapidement et correspond parfaitement à la commande
W
Willy P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
Il a fallu s'y reprendre à deux fois pour obtenir les deux clés commandées
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre site, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue et que cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.
Envoyez nous un message directement via cet e-mail commercial@clef-en-ligne.com et nous aimerions en parler davantage.
J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.
Cordialement,
J
JULIEN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Grand choix et rapidité de livraison.
B
Benabdallah -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Tout c’est très bien passé
M
MARC B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
bon produit service et site sérieux
J
jean pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Super
M
MARYSE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Rien à dire de négatif. Donc critique positive. Tout va bien.
R
Renerus M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Parfait.
M
Maryse C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Service parfait, disponibles, a l écoute, facilement joignables, arrangeants, au final je recommande car ce site est des plus sérieux et, je n en suis pas a ma première commande .
S
stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Très bien
S
Simone V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Excellente prestation !
J
Jean-pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2023
Livraison rapide....l'article correspond exactement à mon attente.
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Personnalisé, efficace, rapide et prix raisonnable.
R
Raphael P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Livraison rapide et conforme
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