Avis clients de CLEF EN LIGNE

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
très bon travail délais respectés et prix du service très très raisonnable
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, merci
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Service rapide et parfaitement conforme. Le suivi de commande est bien tracé.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
J'ai eu besoin d'appeler clef en ligne pour recevoir les informations souhaitées. Je pensais recevoir des informations de leur part au bout d'une dizaine de jours pour me tenir informé au moins 1 fois au long de cette attente
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Très bon service Réponse aux mails et aux questions dans mon cas délai un peu lond :nmais excusé
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Très bon service mais la livraison a été très longue (+3 semaines)
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Efficace , rapide et à l'écoute
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Service Impeccable
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
impeccable.de la commande à la livraison tout a bien fonctionné.adresse à recommander.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
parfait et très rapide reproduction de clés vachette
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Service rapide. Très satisfait pour cet achat.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et prix interessant
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Parfait, service irréprochable
A
Acheteur
Note : 3 sur 5
Très bon accueil. On m'a demande la copie de la carte de sécurité Bricard, ce que j'ai fait. On m'a demande de l'envoyer 3 fois, 2 par mail, 1 par téléphone, ce que j'ai fais 3 fois de suite. Il est dommage d'avoir perdu 15 jours voir 3 semaines pour l'envoi de la clés. Ce service par colissimo est très pratique, a garder
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Si nous vous avons demandé 3 fois votre carte, c'est que nous ne l'avions pas reçu, ce n'est pas pour vous ennuyer.... Ce sont les mystères de l'informatique.Cordialement Elyse JOUQUAND
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
tout s'est passé facilement et dans les temps.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
prestation parfaite, livraison très rapide. interlocuteur au téléphone très pro rapport qualité/prix imbatable
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Fabrication et expédition très rapide ! Petit problème avec la poste (absence de demande de signature de notre part et colis placé directement dans la boite aux lettres) mais service client de Clef en ligne très réactif (appel dans les 15 min suivant mon mail) et à l'écoute. Encore merci !
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Rapide, pas trop cher, simple.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Site sérieux à recommander
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Service rapide, efficace et de qualité, de même que le contact téléphonique et la réponse aux demandes de renseignement. Prix très attractifs.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Le produit que j'avais choisi n'était pas finalement pas disponible chez le fabricant. Clef-en-ligne m'a rappelé et proposé un autre produit dans des conditions financières avantageuses.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
ce fut vraiment rapide ... une semaine... je suis allée chercher directement a Paris .... et le prix est plus qu interressant.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande. Délai de livraison inférieur au délai indiqué. Emballage impeccable.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
sans problème, très bien
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
Bonjour, J'ai reçu mes clés qui fonctionnent parfaitement. Merci pour votre prestation dont je suis tout à fait satisfait. Je ne manquerai de faire à nouveau appel à vous si j'en ai besoin, sauf que leur numéro d'identification ne sera pas transmis par l'internet... .
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Efficacité, rapidité, suivi de commande. Parfait !
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Clés qui sont conformes. Service rapide.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Très bon service rapide, de qualité et beaucoup moins cher que dans d'autres boutiques
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
rapide efficace
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
qualité de contact , suive de commande , suivi d'envoi et prix compétitif
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
- Site clair et bien renseigné - Réponse rapide et compétente au tél - Suivi de commande clair et précis - Livraison OK (hormis un petit couac sur la destination - colis parti dans le 74 au lieu du 69)
A
Acheteur
Note : 4 sur 5
site clair et pratique, paiement sécurisé, livraison rapide
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Bonne communication... rapidité d'expédition et qualité du produit... PARFAIT !
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
On répondu à toutes les questions. Livraison rapide.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
envoi rapide et soigné
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
très efficace et rapide toujours à la recherche de satisfaction du client
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
RAS, tout va bien puisque je peux à nouveau rentrer chez moi sans attendre le retour parfois tardif de ma dulcinée
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
Délai non tenu une première fois, mais suivi d'un geste commercial appréciable. Délai parfaitement tenu la deuxième fois. Nouveau geste commercial. Très agréable.
A
Acheteur
Note : 5 sur 5
j'ai acheté un cylindre bricard pour ma serrure et j'ai été satisfaite de la livraison rapide ainsi que la qualité ,surtout pour la sécurité, du produit étant moins cher que dans d'autres magasin et le service client est très accueillant.