Français 
F
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue.
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 882 avis publiés
Résumé des avis
CLEF EN LIGNE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions suivies et des délais respectés qui permettent une réception rapide des clés et du matériel commandé. Les clients soulignent des prix bien positionnés et des produits conformes à la commande, ainsi qu’une qualité de fermeture et des pièces adaptées répondant exactement aux attentes. Le service client et le sérieux du vendeur ressortent également, avec des échanges faciles, des devis et commandes gérés efficacement, et une expérience générale de satisfaction élevée. Les retours sur la logistique et l emballage sont positifs, renforçant une impression de professionnalisme et de fiabilité globale.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresI
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité
M
Note : 5 sur 5
Travail impeccable !
I
Note : 5 sur 5
rapide efficace et surtout cela fonctionne
J
Note : 5 sur 5
très bon site. Du choix et des prix imbattables.
T
Note : 5 sur 5
Très bon service et prix merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Très bonne réaction suite à une erreur de code de carte de clefs rapidité du service
M
Note : 5 sur 5
Simple, rapide et efficace
S
Note : 5 sur 5
Parfait reçu en temps et en heure.
J
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace
M
Note : 4 sur 5
Rapide efficace
G
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Trés bien et rapide
C
Note : 4 sur 5
Parfait
J
Note : 4 sur 5
Commande et livraison rapide, accueil téléphonique très bon pour confirmer les éléments de la prestation. Prix intéressant.
T
Note : 4 sur 5
Clé conforme à l'originale, seul bémol, le délai de fabrication est assez long
O
Note : 5 sur 5
Excellent conseil sur une clé perdue et prestation réalisée dans les temps prévu. Je recommande.
J
Note : 4 sur 5
no comments
N
Note : 5 sur 5
Envoi trés rapide et simplicité de communication
C
Note : 5 sur 5
Juste ..EXCELLENT !!
M
Note : 5 sur 5
simple rapide ras
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
S
Note : 4 sur 5
bonne prestatation
M
Note : 3 sur 5
Prestation longue
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Votre commande a été passée le 24 Septembre, vous n'aviez pas joint les documents necéssaires, nous avons donc dû vous les demander et attendre de les recevoir pour passer votre commande auprès de l'usine. Le colis est parti de chez nous le 10 Octobre, acheminé par MONDIAL RELAY le 13 octobre au point relais que vous avez choisi. Vous l'avez retiré le 17 octobre. Voilà l'histoire de votre commande ..........
L
Note : 5 sur 5
Service de qualité et produits conformes à recommander
F
Note : 5 sur 5
Satisfait
R
Note : 5 sur 5
Service impeccable sécurisé et rapide
J
Note : 2 sur 5
- satisfait de la clé en elle même - délai de réception trop long , une dizaine de jours en tout - "soi-disant" carte de propriété absente et imposée à la commande, sans utilité, facturation *** sans contrepartie de *** € J'ai écrit à la Sté pour m'en
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Le délai annoncé sur notre site pour une commande de clé sans carte de sécurité est 2 semaines, donc 10 jours, nous sommes dans les délais ! Dans ce cas la Sté VACHETTE nous oblige à fournir les trois documents demandés pour réédition de la carte de sécurité .Nous venons de rechercher votre cas est particulier, nous vous en expliquons les détails par mail envoyé parallèlement. Je vais donc vous rembourser le prix de cette carte. Il aurait été plus simple de nous téléphoner....
M
Note : 4 sur 5
8/10
A
Note : 5 sur 5
Le service m'a donné toute satisfaction. La société "Clef en ligne" m'a fourni les clefs demandées dans le délai prévu. Elle m'a aussi tenu informé de la progression de ma commande.
S
Note : 5 sur 5
Merci pour votre réactivité et professionnelisme
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité
R
Note : 5 sur 5
Rapide et professionnel. Merci
S
Note : 5 sur 5
commande rapide. mail de suivi régulier livraison plutôt rapide
L
Note : 5 sur 5
Impeccable. Elles fonctionnent toutes parfaitement
P
Note : 5 sur 5
Rien à dire, le déroulement de l´offre et la commande se sont passés sans accroc.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, La commande est trop long. Mais Je suis très satisfait de ma commande j'ai bien reçu mon cylindre jpm de reproduction. Cordialement
G
Note : 2 sur 5
Ils demandent une CNI ou un passeport mais que deviennent ces pièces ? Totalement opaque
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, "ILS" comme vous dites, y sont obligés par les Fabricants, si vous ne pouvez pas fournir de carte de sécurité. Si vous choisissez d'utiliser des clés protégées, il vous suffit de ne pas perdre la carte de sécurité qui vous est fournie à l'installation. Sinon à quoi bon choisir des clefs protégées ! Pou votre info, dès que la commande est passée chez le fabricant, vos documents sont détruits. Ce qui nous oblige à vous redemander ces mêmes documents en cas de nouvelle commande ( et vous fait râler ....) Nous sommes dans le métier depuis plus de 30 ans, il y a surement une raison ! !
M
Note : 5 sur 5
Site agréable à utiliser, mails reçus très clairs, information sur l'expédition, clé conforme. A recommander
D
Note : 5 sur 5
Commande effectuée sans difficulté particulière, néanmoins je me suis dirigé sur la demande de documents alors que possesseur de la carte de propriétaire j'aurais dû aller au plus court. Est-ce suffisamment clair sur le site ? La clef a été reçue assez rapidement (peut mieux faire) et elle est conforme.