Avis clients de CLEF EN LIGNE

C

Casier P.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/12/2018 à 22h27

Commande conforme, le délai annoncé n'a pas été respecté j'ai dû appeler pour avoir des informations mais service client facile à joindre efficace et cordial.

M

Mr A.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/12/2018 à 20h24

Excellent service rapide de la part de l'équipe Clef en Ligne. Hautement recommandé

F

Florence M.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/12/2018 à 18h44

Ravie d'avoir choisi le site pour refaire mes doubles de clés que j'avais cassé... Super travail, réactivité et en plus, ils refont aussi la carte de propriétaire que j'avais égaré au bout de 10 ans ! Je recommande sans hésiter !

G

gwen D.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/12/2018 à 15h15

efficace et rapide, merci

M

michel D.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/12/2018 à 14h33

rien à dire, parfait

P

pierre P.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/12/2018 à 13h42

Très satisfait de la commande passée, traitée et livrée dans des délais plus que raisonnables. Site à recommander

R

roger B.

Note : 3 sur 5

Publié le 18/12/2018 à 09h25

publicité erronée quant au délai de réalisation / restitution

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 17/12/2018

L'usine VACHETTE , n'a fabriqué aucune clef RADIAL durant la première semaine de Décembre, suite à une machine en panne. Ce qui explique ce décalage d'une semaine entre la date de votre commande le 30 novembre et la réception de votre clé le 11 décembre 2018. Nous en sommes désolés, mais hélas, n'y pouvons pas grand chose !

P

Patrick L.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/12/2018 à 09h19

Livraison rapide pour un ancien modèle

S

Sébastien C.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/12/2018 à 21h56

Très bon rapport qualité, rapide et de bon conseil concernant les cylindres de porte.

A

Ali-fernand K.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/12/2018 à 20h26

Produit conforme. Délais corrects. Bonne prestation

B

BENJAMIN P.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/12/2018 à 18h52

Parfait double de clé commandée le jour arrivée le lendemain

L

LAETITIA K.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/12/2018 à 15h42

Excellent travail, rapide!

Z

zobiri H.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/12/2018 à 12h48

Rapide et bon produit

L

Louis-Philippe N.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/12/2018 à 20h29

Rapide efficace et fiable

Y

Yolaine L.

Note : 2 sur 5

Publié le 15/12/2018 à 13h43

Barillet livré mais pas le bon modèle j'ai du le renvoyer et j'attends le nouveaux C'était assez urgent car j'ai perdu mes clefs et il me reste une seule clef et je ne sais pas dans quelles main sont les autres

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 14/12/2018

Bonjour, Il serait préférable de nous appeler afin de règler le problème... Nous avons essayé de vous joindre sans succès . N'hésitez donc pas à nous appeler au 01 60 94 27 50 . Si le modèle n'est pas celui que vous avez commandé, nous vous l'échangerons sans problème.

R

René D.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/12/2018 à 09h48

Produit conforme aux attentes, un problème de conformité à la commande : manquait un cylindre. Cet incident a été rapidement pris en compte et résolu. Très bonne réactivité lors du contact téléphonique.

S

Sylvain P.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/12/2018 à 09h30

Nickel

M

micheline F.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/12/2018 à 17h55

pour le prestataire CLEF EN LIGNE je laisse un avis positif mais pour BRICARD la qualité à vraiment baissée les cylindres sont de moins bonne qualité qu'il y a 30 ans!!!!!

P

Philippe H.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/12/2018 à 13h21

Rapide et remis en main propre satisfaction

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 12/12/2018

Alors pourquoi pas 5 étoiles ! Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.

B

Biojoux -.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/12/2018 à 13h58

Clé qui marche et livrée ds les délais ! Je recommande

N

Nana K.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/12/2018 à 11h38

Je suis très satisfait

J

JEAN M.

Note : 2 sur 5

Publié le 12/12/2018 à 11h31

J'ai déjà travaillé avec vous.C'était parfait et et vous respectiez vos délais de livraison.Cette année vous nous avez bien informés de la date d'expédition (4/12/ mais la disponibilité de la marchandise est le 12 au matin(transporteur CUBYN, horreur:).A cette heure (12 à 11h)aucun avis de disponibilité mais c'est parce que je vous ai téléphoné que j'ai su que c'était disponible; Il reste pour vous quelque chose à faire salutations

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 11/12/2018

Nous avons effectivement des soucis de livraison avec MONDIAL RELAY. Hélas lorsque nos Clients ne souhaitent pas être livré à leur domicile, il n'y a pas beaucoup d'autres solutions.... Nous sommes, hélas, tributaires des transporteurs !

B

Benamara R.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/12/2018 à 21h54

Tarif correct arrive dans les délais qualité du produit RAS! Je recommande délais fabrication un peux long mais resonnable .

B

Bensusan S.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/12/2018 à 19h19

Clefs arrivées à temps et bien reproduites.

A

Alex L.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/12/2018 à 13h43

Parfait

C

Claude S.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/12/2018 à 12h16

Excellente prestation, dans les temps annoncés : rien à redire sinon, continuez comme cela !!! Bravo à l'équipe !

L

Liliane T.

Note : 5 sur 5

Publié le 10/12/2018 à 11h52

Très rapide Clés parfaite

E

Emmanuel L.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/12/2018 à 11h16

Conforme a la commande.

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 09/12/2018

Alors pourquoi pas 5 étoiles ? Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis !

P

Patrice P.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/12/2018 à 21h55

personnel compétent et patient,

C

Catherine O.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/12/2018 à 20h38

Service de très bonne qualité même si les délais ont été plus longs qu'annoncé.

H

HERVE D.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/12/2018 à 13h35

Parfait ! Merci

P

Philippe L.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/12/2018 à 12h19

Prise de commande facile via le site, traitement et livraison rapide

S

SYLVIE C.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/12/2018 à 21h58

Pas de problème pour la commande. Fabrication plus rapide que prevue mais cafouillage chez mondial relay. Clé en ligne m a retourne la clé par colissimo et tout est ok.

D

Danet -.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/12/2018 à 11h10

Matériel reçu dans les délais. Le nombre de clé correspond au besoin. Avantage, une clef pour plusieurs barillet s. Facile à monter facile à monter. Au niveau de la fixation il y a un chanfrein d'entrée, ce qui fait que si vous couper la vis, pour une mise à longueur,pas besoin de l'ébavurer, ça rentre.

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 07/12/2018

Alors pourquoi pas 5 étoiles ? Merci de votre retour.

C

Cyrille H.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2018 à 21h53

Très bonne prestation

C

Courbois -.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/12/2018 à 17h19

Service proposé intéressant (reproduction de clé avec certificat). Produit envoyé rapidement.

D

DOMINIQUE G.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/12/2018 à 14h58

un peu long mais le resultat est bon . clef de bonne qualite.

P

Pierre A.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/12/2018 à 13h53

Envoi très rapide et matériel parfait

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 05/12/2018

Alors pourquoi pas 4 étoiles ? Merci de votre retour.

J

jacqueline J.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/12/2018 à 09h21

Efficacité rapidité et on sait toujours où en est notre affaire grâce aux mails. Merci

P

Patrick S.

Note : 2 sur 5

Publié le 05/12/2018 à 20h10

Bonjour, a ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande qui est faite depuis le 19 novembre 2018 et payée depuis le 22 novembre 2018. Je ne saurais donc pas faire d'évaluation. Je trouve juste que le délais est un peut long. J'espère recevoir mon colis prochainement. Cordialement

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 04/12/2018

Nous vous avons expédiée cette commande le 30 Novembre, il est tout à fait anormal que vous ne l'ayez pas reçu. Nous ouvrons une enquête de suite auprès de notre transporteur.Nous vous tiendrons informé.