Avis clients de CLEF EN LIGNE

S

Samuel L.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/01/2019 à 11h26

Livraison conforme et rapide !

J

Jhonny V.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/01/2019 à 19h43

Article appartement de bon qualité.

E

Edouard G.

Note : 3 sur 5

Publié le 16/01/2019 à 18h37

Délais s'approvisionner trop long...

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 15/01/2019

Vous avez passé votre commande le 21 Décembre 2018, l'usine était fermé jusqu'au 3 janvier, nous vous avons envoyé votre cylindre le 11 janvier dès sa fabrication . Ce délai est bien précisé sur le site avant la commande. De plus durant les mois de novembre et décembre, nous avons annoncé les dates de fermetures des usines sur la page d'accueil du site. Nous sommes dépendants des usines de fabrication et ne pouvons faire plus vite, lorsqu'il ne s'agit pas d'un produit en stock.

G

Giacomo G.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/01/2019 à 12h43

Parfait

S

Silviu V.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/01/2019 à 10h12

Très bon site internet.

J

JEAN CLAUDE L.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/01/2019 à 14h12

Très satisfait.

S

sylvie D.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/01/2019 à 13h56

Les clés arrivent rapidement et sans problème.juste un peu cher

S

Samuel D.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/01/2019 à 20h23

Parfait. .

L

Line F.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/01/2019 à 17h17

Ensemble de poignées de porte conforme à la description, livraison rapide. L' emballage constructeur est léger et le carton intérieur était déchiré. Résultat ; des petites rayures sur les deux poignées. Dommage !

S

Said S.

Note : 5 sur 5

Publié le 12/01/2019 à 19h30

Le délai est tout à fait correct ainsi que le prix . Je recommande fortement pour leur sérieux et la qualité du service .

P

Patricia A.

Note : 5 sur 5

Publié le 09/01/2019 à 16h12

Rien à dire clé conforme et de très bonne qualité. Je ne regrette pas d'avoir commandé sur ce site. Merci pour tout.

N

Nadine B.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/01/2019 à 09h32

Délais un peu plus long que prévu.

T

Thierry T.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/01/2019 à 16h57

Conforme à la commande et rapidité pour la livraison. A recommander.

R

Roland B.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/01/2019 à 16h12

livraison de ma commande dans les temps annoncés. livraison effectuée parfaitement

M

Martine M.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/01/2019 à 15h24

Efficace et rapide

G

Gladys L.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/01/2019 à 14h13

Travail impeccable et prix très attractifs pour une clé sécurisé Délais rapide Entièrement satisfaite

G

Giovanni B.

Note : 5 sur 5

Publié le 08/01/2019 à 10h27

Tres bien

H

Herry V.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/01/2019 à 19h43

Pas cher, rapide, fiable Bravo continuez comme ça

D

DIDIER C.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/01/2019 à 16h14

Qualité, rapide avec précautions d'envoi.

J

Jean-Luc G.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/01/2019 à 17h15

je suis satisfait de ma commande, fonctionne très bien,délai d'attente respecté.je recomande cette entreprise.

S

Sylvain G.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/01/2019 à 18h24

Super, clefs Abus Bravus 2 fois moins chères que chez un professionnel... Délai rapide ! Je recommande

W

William L.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/01/2019 à 16h20

Site clair et agréable. Bons produits, prix intéressants, livraison rapide. 100% satisfait.

C

Christophe P.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/01/2019 à 18h23

Service impeccable.

O

Olivier C.

Note : 5 sur 5

Publié le 30/12/2018 à 10h53

Bonne prestation et même support actif pour relancer le prestataire Mondial Relay complètement défaillant en cette pré-période de fêtes. Les clefs étaient bien emballées et en tout point conforme à la commande

A

Alexandre H.

Note : 3 sur 5

Publié le 28/12/2018 à 17h53

Commande passée le 03/12, nous sommes le 28/12 et toujours pas reçu ma commande ! Service beaucoup trop long !!

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 27/12/2018

Nous vous avons expédié votre commande par MONDIAL RELAY le 21 Décembre (soit 14 jours ouvrés après votre commande), c'est le délai indiqué sur notre site. Vous l'avez retiré une semaine après,au point relais le 29 Décembre. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos Clients au plus vite mais nous ne pouvons pas aller plus vite que l'usine que les fabrique.

P

Patrick G.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/12/2018 à 22h34

très bon contact avec ce fournisseur qui a su s'adapter à mes besoins. Très bonne expérience client.

E

Eric D.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/12/2018 à 13h22

Tres bonne prestation, rien a signaler.

C

Claude B.

Note : 5 sur 5

Publié le 25/12/2018 à 11h48

Rien à redire, tout s'est bien passé

N

nathalie K.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/12/2018 à 21h37

Livraison arrivée plus tôt que prévu

A

Alexandre B.

Note : 5 sur 5

Publié le 24/12/2018 à 11h51

Rapide, pratique, et au meilleur prix. Merci...

E

Estevan F.

Note : 2 sur 5

Publié le 23/12/2018 à 13h12

Délai de livraison 5 semaines au lieu de 2 à 3 semaines et parce que j'a du l'es relancé deux fois au téléphone après les trois semaines d'attente . Qualité du produit bonne mais délai de livraison décevante je pense qu'il peuvent prévenir par mail ou par téléphone que la commande a pris du retard .

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 22/12/2018

Votre commande a effectivement été égarée par l'usine VACHETTE. Nous avons relancé une nouvelle commande dès que nous en avons eu connaissance, ce qui effectivement à rallonger le délai initial. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de ne pas vous en avoir averti .....

D

daniel C.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/12/2018 à 09h54

Globalement positif mais difficulté à faire livrer les objets en stock immédiatement car ma commande comportait des articles en stocks qui étaient à livrer d'urgence pour moi et des articles à commander au fabriquant. Il a fallu attendre 15 jours pour que j'obtienne les articles en stock. Moralité si vous avez une commande urgente dont les articles sont en stock n'y ajouter pas des articles à faire fabriquer : faites 2 commandes si nécessaire quitte à payer 2 fois les frais de port.

D

Daniel C.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/12/2018 à 12h20

Je trouve que ma commande à été traitée assez rapidement et j'en suis satisfait. Par contre seul bémol c'est le délai d'acheminement par la poste. Mon colis à quitté le territoire métropolitain depuis le 14 décembre par colissimo et il ne m'à toujours pas été livré jusqu'à ce jour. Je reste inquiet car il s'agit des clés de mon logement.

J

Joël D.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/12/2018 à 22h28

Très bonne prestation, rapide, coût raisonnable, bonne réactivité lorsque j'ai dû modifier ma commande. Dommage que l'agence dans Paris n'existe plus. Et service d'expédition Mondial Relay à bannir définitivement (plus de huit jours et changements inopinés de relais).

C

Cédric C.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/12/2018 à 21h53

Bon service rapport qualité prix.

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 19/12/2018

Alors pourquoi pas 5 étoiles ! En vous remerciant de votre commentaire .

D

Denis R.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/12/2018 à 20h54

tout s'est bien passé comme attendu.

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 18/12/2018

Alors pourquoi pas 5 étoiles ! En vous remerciant pour votre commentaire.

S

Sixte N.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/12/2018 à 15h54

Parfait, ras

R

REGIS P.

Note : 2 sur 5

Publié le 19/12/2018 à 13h33

Bonjour, Commande passée le 12 décembre, nous sommes le 19 décembre et toujours en transit pour une livraison en point relais. Donc très déçu par le transporteur. M. ***

Réponse de CLEF EN LIGNE Publiée le 18/12/2018

Votre colis est disponible au point relais AUCHAN depuis ce matin à 11 heures.

F

FABIENNE L.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/12/2018 à 09h28

colis arrivé endommagé mais le produit n'en a pas souffert

D

Delemazure S.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/12/2018 à 22h50

Bonne prestation Délai trop long