Français 
F
Note : 5 sur 5
Rapide et fiable
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 5 sur 5
Très bien
G
Note : 5 sur 5
Parfait depuis la commande jusqu'a la livraison
A
Note : 3 sur 5
je n'ai jamais réussi à faire ma commande en ligne, dans la mesure où le système ne voulait pas intégrer ma volonté d'une adresse de livraison, différente de l'adresse de facturation.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Je suis désolée de votre mécontentement, il aurait suffit de nous appeler pour que nous le fassions ensemble ! Comme sur tous les sites internet, il suffit de décocher la case "adresse de livraison identique à l'adresse de facturation" et entrer votre adresse de livraison. La prochaine fois, appelez nous, nous vous guiderons.
J
Note : 5 sur 5
Bon prix, rapidité, et fidélisation pour prochaine commande. Parfait.
M
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide et vraiment moins chère qu'un cordonnier pour des clefs sur spécifiques. Je recommande.
M
Note : 5 sur 5
Rien à dire livraison comme prévu
D
Note : 4 sur 5
Tout va bien sauf le transporteur pas de suivi.
M
Note : 4 sur 5
Prestation satisfaisante (prix, qualité, respect des délais de livraison annoncés).
M
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse, livraison avant la date, rien a dire, A recommandé
Y
Note : 4 sur 5
Service rapide , efficace, mais il me manque 1 article et rien n'est signalé dans le colis !
B
Note : 5 sur 5
R.A.S tràs bonne réactivité, délai respecter
G
Note : 2 sur 5
Date de livraison non respectée. A ce jour 24/04/2019 je n'ai toujours pas reçu ma commande passée le 29/03/2019 qui devrait arriver sous 2 semaines.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Votre commande a été passée le 01/04/19, il s'agissait d'un cylindre avec des clés supplémentaires nous avons donc eu les 2 semaines de délai usine ( + 3 jours de retard )Nous vous avons expédié votre colis le 19 Avril , donc rajouter 5 jours de délai de MONDIAL RELAY ( au lieu de 48 h en livraison directe ) Votre colis est arrivé au point relais le 24/04/19, vous l'avez retiré le 25. Nous sommes désolés de ce délai d'une semaine supplémentaire , nous faisons au mieux, il peut y avoir des aléas ......
O
Note : 5 sur 5
Cylindres commandés à un super prix, reçu rapidement et conforme. Mais suite à une erreur de ma part (mauvaises mesures) j'ai du renvoyer le matériel et le service client a été disponible et très sérieux. Je recommande cette boutique en ligne pour ses prix et surtout son personnel pour l'assistance. ***
J
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les délais prévus. Mais pas encore utilisé à ce jour.
P
Note : 5 sur 5
Commande sur internet facile et rapide. Livraison efficace dans les temps. Bien cordialement. ***
M
Note : 4 sur 5
Bonjour Site facile d'utilisation Délais respecté Ensemble satisfaisant Salutations ***
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite du service. Facilité de la commande et réactivité dans la livraison.
V
Note : 5 sur 5
Rapidité, emballage soigné, aucun point négatif
D
Note : 5 sur 5
R.A.S Commande reçue dans un délai très rapide. Maison très sérieuse.
B
Note : 3 sur 5
Marchandise reçu que partiellement, non avisé de l'envoi du reste. Obligation de prendre contact avec Clef en ligne pour connaître la suite de l'envoi.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Votre commande est partie en 2 envois de 3 pièces le même jour le 18 Avril 2019. Dans votre cas, le transporteur nous oblige à diviser nos envois en 2. Nous ne pouvions pas deviner que ces 2 colis n'arriveraient pas ensemble .....et donc, vous prévenir ! Veuillez nous excuser de cet incident bien indépendant de notre volonté de vous satisfaire....
G
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
Livraison conforme. Un peu de retard mais contact avec le support client.
E
Note : 4 sur 5
Clés fonctionnelles mais qui sont difficiles à ressortir de la serrure
L
Note : 5 sur 5
Produit bien emballé, conforme à sa description et reçu dans les délais annoncés. J'avais appelé le site avant de finaliser la commande : la personne eu au téléphone a été d'ecellents conseils.
G
Note : 5 sur 5
Commande facile à rédiger. Délai respecté, j'ai aimé être informé de la mise en fabrication de mes clefs :)
J
Note : 5 sur 5
tjr au top comme a son habitude.
L
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement, conforme à mes attentes , très bon service clientèle.
H
Note : 5 sur 5
Renseignements précis donnés par mail et par téléphone et ce avec amabilité. Envoi annoncé et colis soigné. Tout est parfait. Merci.
H
Note : 5 sur 5
Article conforme à la commande, délai de livraison respecté. ***.
D
Note : 5 sur 5
Site sérieux.
H
Note : 5 sur 5
Excellent
C
Note : 4 sur 5
Nous sommes très satisfaits de votre prestation,de l'Accueil téléphonique à la livraison de notre commande merci
P
Note : 4 sur 5
Très professionnelle
J
Note : 5 sur 5
Un service de qualité, rapide et efficace. Je recommande !
T
Note : 5 sur 5
Ras. rapide et efficace
V
Note : 5 sur 5
Aucun problème, la clé marche très bien.
A
Note : 5 sur 5
Très bon service. Tarif tout de même élevé. Délais de livraison plus court que ce qui était annoncé. Satifaite dans l'ensemble .
S
Note : 5 sur 5
Prix inintéressants. Choix large. bonnes descriptions des produits. livraison OK
F
Note : 5 sur 5
j'avais quelques hésitations à commander des clefs sur le net mais je reconnais avoir été agréablement surprise par la qualité du suivi de la commande et la rapidité de livraison ***