Français 
C
Note : 5 sur 5
Produit conforme et rapidité de livraison.
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 882 avis publiés
Résumé des avis
CLEF EN LIGNE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions suivies et des délais respectés qui permettent une réception rapide des clés et du matériel commandé. Les clients soulignent des prix bien positionnés et des produits conformes à la commande, ainsi qu’une qualité de fermeture et des pièces adaptées répondant exactement aux attentes. Le service client et le sérieux du vendeur ressortent également, avec des échanges faciles, des devis et commandes gérés efficacement, et une expérience générale de satisfaction élevée. Les retours sur la logistique et l emballage sont positifs, renforçant une impression de professionnalisme et de fiabilité globale.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Entre la commande de fabrication de clé et la livraison délai 3 semaines
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Votre commande passée le 1er Octobre vous a été expédié le 16 , soit 12 jours ouvrés. Nous sommes tributaires des délais usine, nos commandes sont passées auprès des Fabricants au fur a mesure que nous les recevons, il est cependant possible que sans nous en avertir, l'usine mette un peu plus de temps à expédier votre commande. Veuillez nous en excuser.
J
Note : 4 sur 5
Très très très très très bien
J
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse, digne de confiance. J'apprécie la qualité du service, la confidentialité, les délais de fabrication ainsi que la livraison.
L
Note : 3 sur 5
trop long et surtout aucune nouvelle du pourquoi de la lenteur
Réponse de CLEF EN LIGNE
Effectivement l'usine à eu un problème d'ébauche, de plus vous avez choisi MONDIAL RELAY qui, comme indiqué sur le site prend 4 à 5 jours pour livrer les points relais. Votre commande passé le 1 octobre a été expédiée le 16 octobre. Désolé pour ce délai inhabituel, nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos Clients, mais il arrive que parfois, qu'un incident retarde la livraison.
C
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation ! J'en suis satisfaite !
J
Note : 5 sur 5
Rien à dire très bon services et rapide 👍👍
M
Note : 2 sur 5
Très mauvaise prestation j'ai relancé 2ou3 fois le délai beaucoup trop long malgré des promesses de tenir le délai
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Nous attendions des infos de votre part que nous avons reçu le 3 Octobre,de plus, l'usine a été en panne d'ébauche, ce qui a retardé d'une semaine la fabrication. Votre colis a été expédié le 17 Octobre par MONDIAL RELAY qui prend entre 4 et 5 jours pour livrer les points relais ( nous indiquons ce délai lorsque vous passez la commande ). Désolés de vous avoir déçu, nous faisons au mieux pour faire fabriquer chaque article commandé au plus vite. Il ne s'agit pas d'articles stockés sur une étagère, que nous n'avons qu'a envoyer ... Ce serait trop simple !
J
Note : 5 sur 5
Délai de réception un peu long plus d'un mois, mais cylindre comme prévu.
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Renseignements téléphone efficaces Prix intéressant
N
Note : 5 sur 5
Rien a dire
E
Note : 5 sur 5
Clés qui fonctionnent parfaitement, livrées dans des délais un peu plus long que par des fournisseurs traditionnels, mais entre 2 et 3 fois moins chères. Parfait !
C
Note : 5 sur 5
Parfait
T
Note : 5 sur 5
Fabrication rapide de clés Vachette au meilleur prix, aucun souci.
R
Note : 5 sur 5
Impeccable
P
Note : 5 sur 5
La clef fonctionne parfaitement, nous sommes très satisfaits
J
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace. Prix raisonnable. Service clier accessible
P
Note : 5 sur 5
Service rapide, les clefs reçues sont conformes et fonctionnent bien.
J
Note : 5 sur 5
Site internet bien fait pour faciliter le détail de la commande. Fabrication et livraison rapide. En ce qui concerne les cylindres Kesa: emballage soigné, matériel conforme à la commande, et après une semaine d'utilisation, inspire confiance pour la qualité attendue.
P
Note : 5 sur 5
Je n'arrivais pas à trouver deux poignées de porte , identiques à celle que j'avais installé dans les autres pièces de mon appartement. Quel bonheur de pouvoir retrouver exactement le même modèle de la marque d'origine. Articles trouvés facilement sur le site. Prix : moins chère qu'en magasin ( au passage vendeur incompétent au rayon quincaillerie d'une grande enseigne qui se dit être spécialiste du BRICOLAGE : BricoZéro) Produit : complet et neuf comme la description. Livraison: ultrarapide et bien emballé JE RECOMMANDE FORTEMENT, très pro , ça fait plaisir !
S
Note : 5 sur 5
Commande reçue conforme à mes attentes. Parfait
A
Note : 5 sur 5
Délai respect et démarches très simples ! Je recommande pour les doubles de clés
S
Note : 4 sur 5
Une très bonne qualité de service qui pourrait être améliorée par une communication plus suivie.
G
Note : 4 sur 5
Pas de problème sur le produit reçu mais le délai de fabrication n'était pas clairement affiché sur le site, et s'est avéré relativement long.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Tous les délais sont clairement indiqués sur la page de chaque produit , ainsi que le délai postal dans le panier avant de régler. Nous sommes entièrement dépendants des Fabricants pour tous les produits sur mesure. Les commandes sont traitées au fur et à mesure qu'elles arrivent, nous ne pouvons pas faire mieux......
L
Note : 5 sur 5
Excellente prestation: Produits conformes à ma commande. Personnel sérieux. Prix intéressant.
N
Note : 5 sur 5
tres bien
B
Note : 5 sur 5
rapide et efficace avec des prix corrects
R
Note : 5 sur 5
rapide et tarifs très raisonnable...je recommande vraiment
P
Note : 5 sur 5
10-oct
R
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande, dans les délais annoncés.
P
Note : 5 sur 5
Satisfait de la prestation
C
Note : 5 sur 5
Barillet vraiment super top du top a un prix très correct
J
Note : 4 sur 5
Bonjour, J'ai bien reçu les deux clefs "RENTZ" commandées. Malheureusement, je n'ai pas encore pu essayer ces clefs, mais elles paraissent parfaitement identiques à l'original et le n° inscrit sur les clefs sont bien conformes, je n'ai donc pas trop de soucis. Délais de livraisons en point relai conformes à ceux annoncés Prix correct pour la prestation
M
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps, Produit conforme.
D
Note : 2 sur 5
trop d' attente
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Désolé suite à un bug informatique, votre commande à effectivement pris plus d'une semaine de délai, au lieu de 3 / 4 jours. Veuillez nous en excuser.
P
Note : 3 sur 5
Réponse aux trop longue ou inexistante Cordialement ***
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Nous vous donnons les réponses des fabricants dès que nous les avons ....Nous les relançons régulièrement, concernant votre clé, elle s'est perdu dans l'usine ! Il a fallu le constater .... Nous avons dû repasser la commande, ce qui a occasionné un retard de livraison. Désolé de ne pas vous avoir tenu au courant quotidiennement, mais nous avons traiter votre demande sans aucune négligence et avons fait au mieux pour solutionner le problème.
D
Note : 5 sur 5
Professionnalisme !
F
Note : 5 sur 5
Très bien livraison dans les temps
L
Note : 5 sur 5
Efficacité, rapidité. Le produit allait parfaitement.
S
Note : 3 sur 5
Délais trop long entre la commande 28/08/2019 Livraison 05/10/2019
Réponse de CLEF EN LIGNE
Effectivement votre commande à été passé pendant la fermeture de l'usine et a dû être repassé en Septembre suite à la perte de celle ci. Nous sommes désolés de ce délai rallongé et vous prions de bien vouloir nous excuser.