Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
La commande est dite "livrée", mais il me manque un produit à la livraison...
Réponse de CLEF EN LIGNE
Effectivement notre prestataire a égaré la rosace qui était dans votre commande, nous vous l'avons ré expédier hier le 11 juillet.
R
Rachel S.
Note : 5 sur 5
Service rapide, prix très intéressant et service clients très bien
H
HERVE P.
Note : 5 sur 5
*****
V
Vincent R.
Note : 5 sur 5
Site internet clair, complet et performant, très bon suivi et le produit livré rapidement et correspond tout à fait à mes attentes.
C
Christine T.
Note : 5 sur 5
rapidite, securité, suivi du colis rien à redire
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
commande et expédition rapides . Bon suivi
J
Jean-Claude P.
Note : 5 sur 5
Je suis entièrement satisfait,tant par les délais d'exécution que par le soin apporté à la réalisation des produits souhaités Bravo pour votre sérieux.
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Olivé B.
Note : 5 sur 5
Service rapide, envoi soigné. Je recommande.
Y
Yilmaz C.
Note : 5 sur 5
J'ai été voir des "serruriers" pour une clé sécurisé ,qui me donner des prix allant de ***€ à ***€ avec une attente de 3 semaines. Grace à ce site j'ai payé que ***€ et j'ai eu ma clé en 2 semaines comme neuve et parfaitement fonctionnelle.
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
Parfait! Très bonne communication
H
Hanane M.
Note : 5 sur 5
Très bon service. La clé fonctionne parfaitement. Les délais de traitement étaient un peu long afin d'assurer la sécurité des éléments fournis, mais cela était compréhensible. Merci
C
Christiane F.
Note : 5 sur 5
Très content du prestataire. Rien à reprocher; Rapidité et efficacité. Délai respecté. Site à recommander pour la confection de clés.
C
Chantal N.
Note : 5 sur 5
Très bonne
L
Luc S.
Note : 5 sur 5
Délai rapide
D
Druon M.
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide et conforme à mon besoin
M
Maryline M.
Note : 1 sur 5
Délai de 2 mois pour livrer 8 clés aucun mail ne prévenant du retard ne d'excuse Non professionnel
Réponse de CLEF EN LIGNE
Il ne s'agissait pas de 8 clés mais d'un cylindre BRICARD à bouton avec 5 clés supplementaires. BRICARD s'est trompé lors de la première livraison qui a déjà pris 1 mois ( cylindre à 2 entrées au lieu de bouton ) .... Lors de notre deuxième commande, nous avons repris 1 mois de délai supplémentaire... pour un produit qui devrait être disponible sous 2 semaines. Veuillez nous excuser de ne pas avoir communiqué,effectivement nous aurions dû vous tenir informé.
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
Simple et Rapide.
C
CHRISTOPHE C.
Note : 5 sur 5
Excellent
D
DOMINIQUE B.
Note : 5 sur 5
Avec toutes les informations : carte + numéro de clé Tout c'est passé très bien et dans les délais Merci
M
Manuel T.
Note : 5 sur 5
très bon service ainsi que la serrure.
J
Joëlle M.
Note : 5 sur 5
Parfait, livraison rapide, produit conforme, prix très intéressant.
P
Philippe J.
Note : 5 sur 5
très bien; rien à redire
W
William J.
Note : 5 sur 5
Tres bien conforme au cahier des charges
B
Bernard M.
Note : 5 sur 5
barillet conforme à la commande et opérationnel
G
gérard B.
Note : 5 sur 5
Très professionnel et accueil sympathique . Pour la prochaine commande J'irai directement voir à la société qui s'est implantée proche de chez moi.
F
Fabrice B.
Note : 5 sur 5
Produit conforme livré rapidement
B
BRUNO C.
Note : 5 sur 5
très bien rapide
P
Pascale S.
Note : 5 sur 5
Aucun problème dans la commande, délai de livraison respecté et la clef fonctionne. Service impeccable.
I
Issraak N.
Note : 5 sur 5
Très réactif et compétent
F
francois C.
Note : 5 sur 5
Bonne prestation dans les délais
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
Livraison trèses rapide, la clef fonctionne parfaitement. Je recoomande.
H
Hakkan T.
Note : 5 sur 5
Excellente prestation ! Je suis vraiment satisfait, juste que la livraison était un peu longue, mais sinon rien à signaler, le personnel au téléphone est à l'écoute !
G
GERALDINE V.
Note : 5 sur 5
rapide efficace
B
Bougardier -.
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement. Sans problème fonctionnel
C
Chevassus-Marche G.
Note : 5 sur 5
Réactif, bon prix, suivi et envoi soignés. Top. (Service client téléphonique aimable et efficace - rare)
C
colette B.
Note : 5 sur 5
bon rapport qualité/prix - respect des délais de livraison et bon suivi de la commande
É
éveline P.
Note : 1 sur 5
2 clés VachettesVRX identiques commandées, fonctionnent difficilement et seulement en ouverture depuis l'extérieur... plus qu'à tester le SAV !
Réponse de CLEF EN LIGNE
Il suffit de nous appeler, nous recommandons de suite à l'usine VACHETTE 2 nouvelles clefs. C'est manifestement une erreur de l'usine, VACHETTE assume et refait les clefs sans discuter.
E
Erick R.
Note : 5 sur 5
Facilité de commande, bon suivi et rapidite de livraison de plus le prix est très interressant
C
Canceil -.
Note : 5 sur 5
*****
J
Jean-Louis C.
Note : 5 sur 5
Trés bonne écoute et réactivité
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