Français 
P
Note : 5 sur 5
Parfait
Avis clients de CLEF EN LIGNE
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bon service livraison rapide accueil téléphonique excellent
B
Note : 5 sur 5
Simple, efficace et de très bons conseils du service clients.
M
Note : 5 sur 5
Ça va tout va bien.
S
Note : 5 sur 5
C'est parfait Clé arrivée dans les délais et ça marche !!!!
T
Note : 5 sur 5
efficacité et rapidité: parfait, à recommander
L
Note : 5 sur 5
Parfait de la prestation commerciale au produit., Efficace et rapide.
E
Note : 5 sur 5
très satisfait de votre prestation dommage pour accueil téléphonique le matin Cdt
R
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Reçu avant la date prévue pendant les vacances. Je vous le recommande
P
Note : 5 sur 5
Commande en été l'usine était fermé. Cela était indiqué sur le site. Livre par usine. Conforme et satisfait du produit. Il manque juste un suivit de livraison plus approfondi.
S
Note : 5 sur 5
trés bonne serrure et un trés bon service correspond a mes attente j ai commandé 3 cylindres donc 15 clefs identique lol
T
Note : 5 sur 5
Délai un peu long mais compensé par un prix interessant
P
Note : 5 sur 5
Efficacité et rapidité. Et en plus, qualité de fabrication
L
Note : 5 sur 5
bonne fourniture d'une clé ancienne et rare. Merci.
H
Note : 5 sur 5
satisfaite de la prestation
P
Note : 5 sur 5
Site fiable et délai respecté ! Merci
Y
Note : 5 sur 5
Excellent
C
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 1 sur 5
commande envoyé sans adresse commande en juillet tel plusieurs fois sans avertissement par sms lamentable
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Vous avez effectivement passé votre commande le 29 Juillet, nous vous avons réclamé des documents manquants que nous avons reçu au mois d'août, quand les usines étaient fermées. A leur réouverture le 2 Septembre votre commande a pu être traité. Nous avons l'accusé de livraison du transporteur signé par vous, à votre adresse le 17 Septembre.
Y
Note : 5 sur 5
Ras
M
Note : 5 sur 5
clés conforme reçu avant les délais annoncés.
J
Note : 5 sur 5
Parfait et tenue des délais
A
Note : 5 sur 5
Commande reçut assez rapidement et conforme à la commande que j'ai faite Cdt
A
Note : 5 sur 5
Très bon site je le recommande livraison rapide Clé conforme à l'origine.
D
Note : 5 sur 5
Parfait. Commande simple, livraison dans le mois pour des clés sécurisées. Tarif imbattable. Merci
W
Note : 5 sur 5
Bonne prestation
D
Note : 5 sur 5
Délai tenu et produit conforme.
A
Note : 5 sur 5
Travail rapide et soigné, contrairement à d'autres entreprises d'activité similaire. A recommander.
D
Note : 5 sur 5
Bonne prestation ,la clé fonctionne !!!
R
Note : 5 sur 5
Prestation Conforme aux engagements Très satisfait
G
Note : 5 sur 5
Tout ok
G
Note : 1 sur 5
Delai trop long, suivi impossible car aucune reponse téléphonique ou aux messzges envoyés.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Vous avez passé votre commande le 30 juillet, alors que les usines fermaient tout le mois d'août ( ce qui était clairement indiqué sur notre site ) A la réouverture le 2 Septembre, il est évident qu'ils avaient un mois de production à récupérer, d'où le délai un peu plus long qu'habituellement, nous vous avons expédié votre commande le 17 Septembre dès réception . Il est très, très étonnant que vous n'ayez eu aucune réponse téléphonique, car nous n'avons pas fermé au mois d'août contrairement aux Fabricants.
P
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité prix. Délais de livraison bien tenus.
S
Note : 5 sur 5
Facile, rapide, prix compétitifs. Parfait
N
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite délai respecter et très bon travail, je vais repasse commande, je vous le conseil' une cliente satisfait je vous ferais de la pub. Merci.
F
Note : 5 sur 5
Reproduction de clef Fichet à prix imbattable. Livraison parfaite. Très bien
M
Note : 5 sur 5
Commande hyper simple avec le numéro de la clef qui est une clef d'origine (même marque) et non pas une copie. Elle fonctionne parfaitement bien. Idéalement, il faudrait pouvoir réduire le délai de livraison mais comme il s'agit d'une commande chez le fabricant, ça prend un peu plus de temps. Absolument satisfait de l'expérience
C
Note : 1 sur 5
Aucune nouvelle du sav après mon mail de demande de changement d'article il y a une semaine.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Nous n'avons reçu aucun mail de votre part .....donc, merci de nous appeler pour nous expliquer votre demande. Nous y répondrons de suite.
W
Note : 5 sur 5
Aucun souci.
M
Note : 1 sur 5
Colis toujours pas reçu, pas encore de mail pour le signaler, changement de point relay à 10km!!!
Réponse de CLEF EN LIGNE
Vous avez passé votre commande le 4 Septembre, nous vous l'avons expédié le 11 soit en 5 jours ouvrés ! Pour les livraisons en points relais, nous passons par MONDIAL RELAY qui est le transporteur qui prend entre 4 et 5 jours pour livrer ( Délai que l'on évite en livraison directe ) S'ils ont changé de point relais, c'est que celui que vous avez choisi, n'était pas disponible. Ils prennent en général le plus proche .... Nous ne maîtrisons pas la livraison, une fois que le colis est parti de chez nous. Sur votre suivi, nous constatons qu'il est disponible au garage .... à Civray en Touraine. Désolé de ce retard et ce changement de point relais bien indépendants de notre volonté.