Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.
La clé fonctionne (reste à programmer) et le souhait sur la couleur a été respecté, merci.
H
Hieu D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Excellent service : site internet très facile à utiliser et livraison ultra-rapide. Rien à redire. Impeccable.
H
Hubert B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Vraiment très bien, bien renseigné et livraison plus rapide que prévue. Bravo et Merci
J
Jardin -.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
conforme a mes attentes
C
Combeuil B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Sérieux , Securité, conforme
V
véronique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Envoi et réception rapides et de qualité
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
... mais augmentation des prix vertigineuse, ce qui est de nature à me faire changer d'avis. Attention !!
B
Boulanger G.
Note : 1 sur 5
La clef ne rentre pas dans la serrure. Dommage pour une clef
Réponse de CLEF EN LIGNE
Effectivement il y a un soucis, merci de nous contacter et de nous envoyer une photo de vos 2 clés ( l'original et la reproduction ) afin que nous puissions vérifier le numéro et le profil de la clé.
S'il s'agit d'une erreur du Fabricant, ne vous faites aucun soucis, nous la ferons refabriqué.
Dans cette attente,
Cordialement
C
Christiane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2020
Un peu long pour la livraison
A
André R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Pas de pb malgré petit retard à la fabrication.
F
Francis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Excellent
L
LAURENT A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Enchanté de la qualité de la prestation. Envoi rapide et soigné. Nous recommandons.
A
ANNE LISE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Top
J
Jérôme C.
Note : 5 sur 5
Merci, c'était parfait
T
THIERRY C.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait et je le recommande
M
Marie Jeanne V.
Note : 5 sur 5
2 fois fait appel à vous et très bon service Merci à vous
M
MARC P.
Note : 1 sur 5
Marchandise non conforme : marchandise reçue pas de la bonne référence 8 jours après le retour confirmée de la marchandise, toujours pas de remboursement. Lamentable
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Vous avez passé votre commande par l'intermédiaire de C DISCOUNT , c'est donc eux qui vous rembourse. De notre côté, nous avons autorisé le remboursement. Si vous aviez commandé sur notre site, je vous aurai remboursé en direct.........mais ce n'est pas le cas. Donc la mention lamentable, ne nous est pas destinée !
R
Raphael K.
Note : 5 sur 5
ras
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
super rapide impecable. Facilité de commande et Service .
C
Chevalier -.
Note : 5 sur 5
Sécurisé et rapide .Merci
A
Aurelie B.
Note : 5 sur 5
Service parfait et deux fois moins cher
B
Blesbois P.
Note : 1 sur 5
Commande faite pour LM1000 800 600 je reçoit une clé marquée nouveau modèle en remplacement non compatible avec LM 1000 ??, Merci de me contacter.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour, Nous vous avons contacté et il s'avère que cet avis ne nous était pas destiné , mais concernait une autre Société. Dommage que nous soyons impactés d'un avis défavorable avec une seule seule étoile.
M
Michel E.
Note : 5 sur 5
Service sérieux et très professionnel . Livraison ultra rapide Serrure non posée pour le moment mais identique au modèle existant donc conforme Merci pour vos services . Pour une première expérience c'est un coup de maitre !!!!!
F
francois H.
Note : 5 sur 5
Ultra rapide est très bonne communication. Bravo
E
Evelyne A.
Note : 5 sur 5
J'ai fait refaire une clé BKS par Clef-en-ligne après avoir contacté le service client qui s'est renseigné auprès du fabricant. Je n'avais pu l'obtenir dans les magasins spécialisés de ma ville ! Sérieux et efficace. A recommander.
S
Stephanie L.
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme. Parfait
M
MARCEL G.
Note : 5 sur 5
Très satisfait, je recommande.
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
Les clés sont parfaites. La transaction s'est très bien passée. J'ai apprécié le contact avec clef en ligne et surtout la manière dont la transaction a été sécurisée. Il est rassurant qu'un minimum de documents soit demandés pour refaire les clés afin de justifier de l'identité. ***
M
Marie-José O.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la prestation, nous sommes informé à chaque étape jusqu'à la livraison.
M
Marcelline A.
Note : 5 sur 5
Excellant, rapport qualités prix et rapidité
L
Lascombes A.
Note : 5 sur 5
Excellent
P
Pierre R.
Note : 5 sur 5
Prestataire : Thirard. Produits correspondant à notre attente.
E
Evangelista G.
Note : 5 sur 5
Un choix important avec un ensemble de combinaisons adaptées aux différents problèmes. Contact téléphonique très sympathique : en résumé des professionnels !
F
Feinda D.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite et clefs reçues en 1 semaine. Je recommande vivement
A
Alousainou D.
Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité. Le suivis avant livraison est top. Très bien.
B
Brieuc D.
Note : 5 sur 5
très réactif, très pro, et très aimable
S
Sylvie E.
Note : 5 sur 5
tres bonne communication et tres bon suivi de l'avancee de la commande
S
sophie C.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace Communication claire et prestation de qualité Je recommande
R
REMI S.
Note : 5 sur 5
Efficace, rapide avec un excellent contact client.
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