Avis clients de CLEF EN LIGNE

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 867 avis publiés
5 10,9k 78% 4 1 862 13% 3 366 3% 2 244 2% 1 530 4%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, avec de nombreuses mentions d'une livraison effectuée en un temps record et de produits conformes aux attentes. La société est décrite comme sérieuse, répondant à toutes les demandes et offrant un excellent service client, accessible facilement par téléphone pour toute question ou problème rencontré. La qualité des produits est également mise en avant, les clients notant que les clés fonctionnent parfaitement et sont conformes aux commandes passées.

Avis 1 et 5 étoiles

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L
LAURENT S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
produit conforme
A
Aime C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Reçu la mauvaise serrure et pas de réponse à mon mail de votre part merci
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre site, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante.

Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue et que cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.

Envoyez nous un message directement via cet e-mail commercial@clef-en-ligne.com et nous aimerions en parler davantage.

J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.

Cordialement,
T
Thomas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Satisfait.
J
JEAN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Tres bien
D
DIDIER L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Produit conforme à l'original délais de livraison raisonnables
S
SYLVIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Service soigné et bonne qualité livré
M
Mustafa A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Ce genre de société ne devrait pas exister. J'ai reçu ma commande 5 semaines en retard. J'ai demandé l'annulation de celle-ci vu les délais irraisonnée. Aucune réponse aux mails. Bref j ai renvoyé ma commande sans l ouvrir. J attends le remboursement. Plus jamais de ma vie . Vraiment à fuir.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre site, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante.

Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue et que cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.

Envoyez nous un message directement via cet e-mail commercial@clef-en-ligne.com et nous aimerions en parler davantage.

J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.

Cordialement,
P
PHILIPPE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
La copie fonctionne parfaitement,merci.
G
Gérard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Réactivité excellente
C
Christian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Prix intéressant, choix et livraison rapide.
E
Eric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Parfait Livraison rapide
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
PARFAIT
E
ERIC C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
service rapide et conforme a mes attentes
F
frederic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Professionnelle, rapide et réactif.
O
Olivier R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Le produit ne correspond pas !!! Gros manque de clarté sur votre site!!!
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre site, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante.

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J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.

Cordialement,
A
andré M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Bonsoir, très sérieux, avec de bons tarifs ! je recommande , merci beaucoup.Cordialement
N
Nathaniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Au top! Clef qui fonctionne impeccable et delai de livraison pour une clef sécurisée HYPER RAPIDE!!!!!!
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Parfait
L
Louis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Tout s'est bien passé et satisfait de mon achat
M
Maxence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Conforme et réactif
J
Jacques L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Article conforme au descriptif, expédition rapide
F
Francis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Parfait
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Tres bien
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Très satisfait de ma première commande, prix compétitif, produit conforme à ma commande. Sans problème. Merci
A
Alain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Très satisfait du Service " Clefs en ligne " De la commande à la livraison tout était top.
C
christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
très bien ! je recommande sans détour, allez y, vendeur sérieux.
B
Beatrice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Super! Je suis très satisfaite du service !
A
Aline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Parfait . Dans l exécution et la rapidité Merci .
L
Leo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Très bonne présentions
P
philippe Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Super 👍
J
johannes D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
commande conforme envoie rapide aucun soucis
G
Gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Parfait conforme à la demande. Livré dans le délai prévu. Prix correct
I
ISABELLE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Délai un peu long mais très bon service Ne pas hésiter à appeler pour vérifier le modèle de cle à commander
L
laetitia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
ras
B
BERTRAND L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
A éviter, ne commander rien à cette société malhonnête. Livraison, avec quatre semaines de retard, de cylindres non conformes à la commande: 30x30 au lieu de 35x45. Aucune réponse à mes réclamations, et à mes dix demandes de retour. J'ai perdu 99.60 euros.
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre site, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante.

Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue et que cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.

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J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.

Cordialement,
L
Laurence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Très satisfaite, a remplacé parfaitement ma vielle serrure de porte de piscine
A
André M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
Prestations excellentes, site sérieux, livraison rapide, contrôles de sécurité rassurants
J
Jean-Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Très rapide et efficace. Aucun souci
F
Fanny B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Pas la bonne couleur. Raison invoquée : vous n’aviez plus de la couleur demandée alors vous m’en avez fait parvenir une autre. Mauvaise blague.
J
jean louis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Clé tes bien réussi par des professionnels et très rapidement.
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