Avis clients de CLEF EN LIGNE

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 13 882 avis publiés

Résumé des avis

CLEF EN LIGNE se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions suivies et des délais respectés qui permettent une réception rapide des clés et du matériel commandé. Les clients soulignent des prix bien positionnés et des produits conformes à la commande, ainsi qu’une qualité de fermeture et des pièces adaptées répondant exactement aux attentes. Le service client et le sérieux du vendeur ressortent également, avec des échanges faciles, des devis et commandes gérés efficacement, et une expérience générale de satisfaction élevée. Les retours sur la logistique et l emballage sont positifs, renforçant une impression de professionnalisme et de fiabilité globale.

Avis 1 et 5 étoiles

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O
Olivier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
rapide et efficace
J
Julie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Parfait ! Merci
D
Don Pierre-Marie De F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
R- A- S
B
Brice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Aucune remarque, service très efficace et fiable.
S
Sarah D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Parfait et rapide, je recommande
J
Jean-Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Commande passée facilement, livraison rapide
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Rapide efficace
V
Vanessa H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Déjà 2 commandes traitées avec sérieux et rapidité, je ne peux que recommander Clef-en-ligne ! Top !
A
Anne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
parfait
J
Joel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Prestation sans mauvaise surprise: délais respectés, clés fonctionnelles.
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
super service
D
Didier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Aucun problème Correspond au produit recherché
V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Produits commandés conformes à la description. Bonne qualité, à voir dans le temps. Livraison rapide. Très bon site à mon sens
Y
Yoann K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Rien à signaler
V
Valerie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Fournisseur très sérieux
J
Jean Charles R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Insatisfait Je ne recommanderai pas
P
Philippe M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Par respect pour votre clientèle il vous faudrait pour commencer par répondre aux mails que l'on vous envoie ... Pour le payement de la livraison sécurisé en main propre j'attend toujours . Conclusion ''je déconseille fortement d'acheter sur le site CLEF EN LIGNE .. M.Michel
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre site, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante.

Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue et que cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.

Envoyez nous un message directement via cet e-mail commercial@clef-en-ligne.com et nous aimerions en parler davantage.

J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.

Cordialement,
R
Renaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Bonjour , je suis très satisfait du site Clé en Ligne , après avoir commandé 2 clés de haute sécurités , j ai eu aucun problème avec mes doubles refait par clé en ligne de plus leur tarif super compétitifs 97 € des clés comme ça la concurrence peut toujours s accrocher . Et pour finir une livraison rapide . Merci a vous .
F
Frederic B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
La commande ne correspond pas a ce que j'ai commandé...erreur sur numero de clefs
A
Alain J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Envoi un peu long car égaré par Colissimo pendant quelques jours. Contenu conforme.
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Très bien.
D
Daniel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Excellente prestation
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Produits de tres bonne qualite , je recommande ce site tres fiable .
I
Ida R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Ras
V
Vianney L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Traitement rapide et conforme
H
Hervé D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Très bien bonne communication car j'avais fait une erreur Que nous avons pu rectifier Clé reçue rapidement
H
Herve H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Conforme à la commande
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
très sérieux très bon résultat très bon rapport qualité prix
J
Jean Pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Prise de commande rapide. Exécution parfaite. Livraison sécurisée
D
Dejan T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Je suis très content d’avoir Trouve fournisseur comme vous.Bonne continuation
L
Lucie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Rapide et professionnel, je recommande 😊
D
Didier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Commande satisfaisante Un service super efficace alors que je m’étais trompé en commandant
A
Abdelhamid E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Travaille très propre l'expédition rapide et efficace bravo
J
Jean Claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Livraison rapide article avec notice de montage bien explicite le tout adapté à mon portillon
R
Richard F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Produit arrivé rapidement. Bien emballé. Bien, tout est arrivé sans surprise.
K
Kostadin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Service rapide et professionnel. Je recommande.
C
Christian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Service rapide et travail de qualité.
S
Sabrina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Très satisfait de la qualité du service, avec une livraison rapide. Merci
F
Fabien C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Aucun sens commercial. Ils affichent délais de livraisons qu’ils sont incapable de respecter. Ma commande a été lourdement retardé, je leur ai demandé simplement des explications et un geste commercial, ils m’ont répondu froidement et sans empathie aucune qu’ils ne pouvaient rien faire. C’est dommage. Je demandais pas la lune. Vous avez fait une erreur, ca arrive a tout le monde… mais quand on est commerçant, on se plie en 4 pour corriger son erreur … Vraiment très déçu Je ne recommande pas
Réponse de CLEF EN LIGNE
Bonjour,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre site, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante.

Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue et que cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.

Envoyez nous un message directement via cet e-mail commercial@clef-en-ligne.com et nous aimerions en parler davantage.

J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement.

Cordialement,
A
Antoine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
clef en ligne c est du sérieux merci